Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Київ)
25 груд 2022 15:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество услуг. Постоянные перебои с интернетом. С оператором связаться нельзя, так как «по вашему адресу зафиксирован сбой в работе сети». Связано это с перебоями электроэнергии или нет, мне не особо интересно. За услуги я плачу без перебоев. В Киевском «Комфорт Тауне» уже массово отключаются от Триолан, так как другие операторы предлагают решение проблем с интернетом при отсутствии электричества.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харків)
31 лип 2020 17:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципе не плохой провайдер. Рекомендовать могу, так как раньше использовал другой и качество было ужасное. Минус в том, что последнее время и у меня и у знакомых скорость бывает ниже плинтуса и в техподдержке всем говорят проблема с роутером. Возможно, но не у всех сразу же. Скорость достаточная 20-30 Мбит/с. Но всё же не такая как обещают 100 Мбит/с.
Дмитрий (Дніпро)
29 жовт 2020 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не так давно начал работать удаленно. Отсюда следует, что стабильность и бесперебойная работа интернета для меня максимально важна. За все время работы не было ни одного перебоя, хоть и были незначительные просадки в скорости. На днях, у меня пропал интернет на пол дня, после чего я начал обращаться за помощью. Подал заявку на вызов мастера и позвонил в службу тех. поддержки. Уровень предоставленного сервиса 5+/5! Мастер приехал минута в минуту, пока ожидал, девушка из поддержки уже помогла решить мою проблему (оказалось, сломался роутер). Всё общение было вежливым и информативным, а мастер дополнительно проконсультировал как поступить в дальнейшем. Ранее был худшего мнения о вас. Вы молодцы, что обращаете внимание на замечания пользователей! Спасибо за сервис!
Аноним (Харків)
01 груд 2020 16:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.31 Мбіт/c
Upload:
91.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
3536240
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает нормально, скорость загрузки бывает и выше, а то что торренты хреново качает это правда изредка 10 Мбит/с выдает, а в основном 7 Мбит/с, за то диспетчер задач видно что загрузка 10 Мбит/с))) Интернет хуже чем у воли крч, но в целом все устраивает!
Максим (Київ)
06 січ 2021 14:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Взяли деньги за подключение. Ок. Вроде обычный интернет, НО. Для тех кто играет в игры важен пинг. Так вот в КС:ГО одно время у меня пинг подскакивал до 600 мс после 10 минут игры. А speed - test говорил что всё отлично работает. Приехал человек. Я ему показал видео с телефона, где был этот лаг. Я запустил игру, он чекнул порты, перегрузил маршрутизатор и всё. У меня всё взлетело как нужно. В другом бы провайдере мне бы сказали перезагрузить роутер и я бы их отправил в далёкую дорогу. Так как сам являюсь IT специалистом. Что еще. Танки норм играются, CS:Go, тоже норм. Онлайн кино тоже ок. Я доволен. А и еще, в 2 часа ночи, у меня отвалилось RDP соединение по причине разрыва связи и блокировки порта 3389, я позвонил, и все устранили за 20 минут. в 2 часа ночи люди сделали свою работу, это тоже важно!...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Алекс (Київ)
08 серп 2019 19:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
835.57 Мбіт/c
Upload:
616.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный оператор, настоятельно рекомендую для бизнеса и частных пользователей. Спасибо за качество.
Аноним (Київ)
12 лист 2019 17:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость подачи интернета ужасная!!! Думала дело в самом WiFi роутере, сменила на новый и изменений не увидела.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Чтобы не приходилось гадать кто виноват в низкой скорости - проще всего вызвать мастера для диагностики. Проблема может крыться и в самом роутере, и в кабельной линии, и в принимающем устройстве. Конечно, рано или поздно методом перебора можно будет найти истинного виновника, но лучше все же сделать это как можно раньше. Вызвать мастера можно через контакт-центр (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name) или в Фейсбуке (https://fb.me/Triolan).
VIKTOR KORSHUN (Харків)
10 січ 2020 20:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
858.77 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. Иногда бывают сбои но быстро устраняются. Вообщем, я доволен. Рекомендую!!!
Аноним (Харків)
28 бер 2020 14:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.32 Мбіт/c
Upload:
74.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отличный господа, в пример Вам замер моей скорости по вай фаю (кому лень смотреть 75\74 Мбит/с), к слову да, на более слабом ноуте 35\18 Мбит/с. Так вот, прежде чем плеваться слюнями, в сторону скорости, не поленитесь, отключите шнурок от своего роутера, и подключите напрямую к своему железу и проверьте скорость, и вот только после этого и пеште и разбрасывайтесь слюнями, что у вас плохо работает интернет, вот только не из за интернета, а из за вашего железа или роутера.
Аноним (Київ)
09 трав 2020 10:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество передачи Ужасное!!! Нет сигнала подключения к 80% каналов. Цифровые каналы зелёный экран. А аналоговые рябь. Прям как 40 лет тому назад!! Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Киевнет"
Аноним (Харків)
04 січ 2016 21:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
42.27 Мбіт/c
Upload:
63.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На порядок круче Воли. 2-3 часа устранение проблем. Да и самих проблем всего 3 было за 5 лет. Скорость — вся 100 Мбит/с на торрентах.
Аноним (Дніпро)
04 лют 2016 16:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
9.4 Мбіт/c
Upload:
8.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До триолана был фрегат. =( И это был капец. Сейчас всё работает, если не работает через пол часа приходит мастер и разбирается. И дозвонится в службу поддержки не проблема, в течении минуты дозвон. Всем доволен, спасибо. ;)
Аноним (Підгородне)
20 бер 2016 05:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
624.38 Мбіт/c
Upload:
522.89 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Классный провайдер всем рекомендую всегда берут трубку и выполняют заявки даже по выходным современные протоколы подключения.
Аноним (Харків)
25 бер 2016 12:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
74.16 Мбіт/c
Upload:
35.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошая техподдержка. Пользуюсь 6 лет и доволен. Менять не собираюсь. Соседи меняли, но вернулись. Рекомендую.
Анонім (Харків)
22 квіт 2016 19:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
4.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Папаболь, а не провайдер, раньше было намного лучше. Скорость 0.5 Мбит/с при заявленных 100 Мбит/с!!! Как это назвать? Давайте я платить буду в 200 раз меньше тогда!
Аноним (Володимирець)
12 трав 2016 20:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы сети! Вечно какие-то поломки на линии, да и просто обрывается во время работы! Сижу на тарифе 120 грн в месяц. Одним словом я не доволен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
22 черв 2016 22:10
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1 Мбіт/c
Upload:
1.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость как в 90-х, техподдержка рекомендует какую-то ерунду. Когда-то был нормальный провайдер...
Аноним (Харків)
06 вер 2016 16:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
409.12 Мбіт/c
Upload:
113.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, проблем практически не бывает, а если и есть то очень оперативно всё исправляют!
Сергей (Дніпро)
17 лист 2016 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь несколько лет, не помню что бы были проблемы с интренетом! Скорость соответствует заявленой. Плюс тв каналы.
Аноним (Харків)
13 груд 2016 16:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
2.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка реагирует бистро. Но скорость существенно ниже заявленной. Часний сектор, проблема включения после задолженности.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг