Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Аноним (Дніпро)
05 черв 2018 06:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цены взвинтили до небес, 300 грн за 100 Мбит/с в офисе... А ну, дома оплати, в офисе оплати, нашли миллионеров. Еще и убрали бесплатный.
Артем (Дніпро)
18 трав 2018 00:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер из всех возможных. Никогда не подключайте его. Если выбросить деньги в окно, то пользы больше будет. Постоянно лагает и скорость низкая, но перед приходом мастера все резко становится нормально. Сомневаюсь, что в контакт-центре даже удосужились выдать ответы на часто задавамые вопросы. Как-то раз в течении 3 дней не мог туда дозвониться. Пока оставлял этот отзыв, 5 раз обрывалось соединение. И это за 7-8 минут. Не смотрите на завышенную оценку в рейтинге. Я более чем уверен, что минимум половина хороших отзывов оставлена самой компанией или ее представителями. Цены растут, а качество падает. Итог: лучше уж сидеть без интернета, чем с таким.
Адвокат (Дніпро)
26 лют 2018 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Писал ниже о качестве данного провайдера, после чего позвонил мастер, мы все обсудили. Мастер очень вежлив, подсказал в чем может быть проблема, я ее исправил. До этого скорость была 2-3 Мбит/с, сейчас 82 Мбит/с. Спасибо большое!!! Не делайте поспешных выводов, как сделал это я.
Адвокат (Дніпро)
24 лют 2018 22:48
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет, доходит до того, что невозможно просто гугл даже открыть. 3г мобильный быстрее работает. Служба поддержки: "угу, починим, спасибо за обращение". В итоге скорость в 10 раз меньше заявленной. Стоит заметить один факт, что приходить и устанавливать интернет все прибежали быстро, а вот за качество работы не отвечают. Далее, статический IP, уже 2018 год, пора ставить Динамику везде. Спасибо, не не поймите меня неправильно.
Антон (Дніпро)
18 січ 2018 13:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
731.28 Мбіт/c
Upload:
642.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После фрегата 100 Мбит/с (50-80 Мбит/с реальных) и то не всегда, у триолана 1 Гбит/с (500-990 Мбит/с реальных) - разница колоссальная.
Сумарокова Наталья (Дніпро)
16 січ 2018 12:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я уже восьмой год с этим провайдером и довольна. Мои дети пробовали сменить Триолан, но все равно вернулись к этому провайдеру. Всегда можно дозвониться до операторов, получить нужную консультацию. Приходилось приглашать техников и помощь оказывалась быстро и качественно. Единственное, как для меня, это цена. Я пенсионерка и повышение цены за услуги для меня не подъемно. Вот только сейчас вынуждена искать другого, и только из за цены. Так что, кто может оплачивать , тому рекомендую Триолан!
Аноним (Дніпро)
04 січ 2018 23:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
9.03 Мбіт/c
Upload:
1.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше был нормальный провайдер, в среднем 70-90 Мбит/с скорость, но сейчас не выше 10 Мбит/с, а оплата выросла 150+ 50 тв....за что такие деньги не понятно.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Спасибо за Ваше сообщение о наличии проблем. Единственное, что хотелось бы заметить - наиболее оперативную помощь при возникновении любых вопросов Вы всегда можете получить как по телефонам нашего контакт-центра, оставив заявку через личный кабинет (https://triolan.name) или на нашей страничке в Фейсбук - http://www.facebook.com/Triolan/
Если же Вам вновь потребуется консультация или помощь в проверке Вашего оборудования и линии - обращайтесь любым удобным способом
Валентин КОСИОРА (Дніпро)
26 лист 2017 21:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.88 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Посмотрите на тест скорости, им сами поймете какие они, я бошляю 150 грн в месяц за скорость меньше 1 Мбит/с...
СЕРГЕЙ (Дніпро)
13 лип 2017 21:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
83.44 Мбіт/c
Upload:
74.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Триолан теряет свои позиции, раньше было лучше, а теперь с поднятием цены падает качество, очень жаль, но выводы однозначны!
Аноним (Дніпро)
25 черв 2017 23:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
6.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблемы возникают часто, скорость ниже заявленной, сегодня сообщили о сильном подорожании. Всерьёз задумались над сменой провайдера.
varan (Дніпро)
18 черв 2017 14:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.01 Мбіт/c
Upload:
3.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь провайдером Радиус Нет (они используют трафик Триолана) и это очень мутная контора, всё время проблемы на магистрали, скорость в 2 раза меньше заявленной и недавно подняли цены при этом качество на том же уровне. Я всё терпел но, теперь вынужден искать нового провайдера.
Аноним (Дніпро)
07 трав 2017 09:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего не соответствует ожиданию. Заявленной скорости не наблюдал давно. Колл-центр не отвечает вообще. Персонал не приятный в общении.
Виталий (Дніпро)
24 квіт 2017 00:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.97 Мбіт/c
Upload:
86.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 7 лет пользования услугой по 2 разным адресам я на пальцах мог бы перечислить аварийные ситуации, возникающие по вине провайдера. Скорость всегда на высоте. Необходимости в приходе мастера не было ни разу. Необходимость в телефонной помощи была пару раз, до того как научился сам менять МАС, прописывать настройки да и в принципе владеть ПК.
Аноним (Дніпро)
23 бер 2017 21:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
22.59 Мбіт/c
Upload:
46.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я доволен своим выбором, интернет работает быстро, предоставлено бесплатное телевидение. При отключении/отказе интернет услуг можно пользоваться с 8 утра до 6 вечера.
Аноним (Дніпро)
18 бер 2017 12:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
53.26 Мбіт/c
Upload:
55.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, давно пользуюсь услугами Триолан. ТВ каналов бы побольше с фильмами, а так так нормально.
Анонім (Дніпро)
15 лют 2017 09:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
7.01 Мбіт/c
Upload:
3.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В сравнении с "Волей" слов нет - гораздо лучше, но заявленных 120 Мбит/с никогда не видела, даже приблизительно.
Аноним (Дніпро)
03 лют 2017 18:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно выполняют свою работу. Включают долго после оплаты как интернет так и ТВ. Звонишь с МТС на МТС не берут. Звонишь на другой тариф долго соединяют, а потом говорят что нет свободного консультанта. Ужасное обслуживания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Анонім (Дніпро)
04 січ 2017 22:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
84.08 Мбіт/c
Upload:
69.87 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер, сколько пользуюсь сбой может раз был, но не больше. Пользуюсь года полтора, адрес проживания менял, но и там и там был триолан, все отлично.
Анонім (Дніпро)
12 груд 2016 06:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.87 Мбіт/c
Upload:
18.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вартість зростає, а якість суттєво знижується. Якщо проблема не вирішиться, знайду іншого провайдера.
Сергей (Дніпро)
17 лист 2016 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь несколько лет, не помню что бы были проблемы с интренетом! Скорость соответствует заявленой. Плюс тв каналы.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг