Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Кривий Ріг)
07 бер 2023 19:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер.Скорость 10 Мбит/с из 100 Мбит/с в тарифе. От силы скорость была 50 Мбит/с. Не пользуйтесь услугами данного провайдера.( И да, сижу я без впн только браузер и по проводу такая же скорость. Если играете в шутеры пинг будет прыгать от 30 до 2000)
Відповідь представника ІСП "SunLine":
Доброго дня. Зв'яжіться, будь ласка, з нашою службою технічної підтримки, або залиште свої контактні данні. Ми перевіримо лінію на наявність пошкоджень.
(067) 638-38-60. Тел. Viber. Telegram. Дзвоніть в будь-який час — працюємо цілодобово.
Дякуємо за відгук.
Аноним (Київ)
03 лют 2021 09:58
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная связь, мучение и ещё раз мучение, переход на мобильный интернет при каждом онлайн митинге. Мобильный интернет мощнее Провайдера Sunline!!!
Відповідь представника ІСП "SunLine":
Простите, но мы не работаем в городе Киев. Вы нас с кем-то спутали )). Пожалуйста, удалите свой отзыв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кривий Ріг)
30 груд 2020 18:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
10.71 Мбіт/c
Upload:
7.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень слабая скорость. Вечером вообще ужас, 20-30...не больше. Подав заявку, работает лучше, но не на долго.
Відповідь представника ІСП "SunLine":
Добрый день.
Спасибо за отзыв.
Судя по зафиксированным от Вас обращениям, Вы
1. Замеры делали через WiFi
2. Работаете через VPN.
На скорость и, соответственно, качество работы по WiFi влияет масса факторов. Загруженность радио-диапазона, количество точек доступа вокруг (которые могут работать на одной частоте с Вашим роутером), радио-помехи от бытовых устройств, удаленность устройства, с которого делается замер от WiFi-роутера, стены и другие видимые препятствия, находящиеся по пути от устройства до роутера и т.д. Именно поэтому, если для Вас критична скорость, мы всегда рекомендуем подключаться кабелем!
Кроме того, Вы должны учитывать тот факт, что работа через VPN очень сильно замедляет скорость. Т.к., VPN-сервер может находиться где угодно и неизвестно какими каналами передачи данных он включен в сеть.
Наши рекомендации. Если у Вас есть подозрения на низкую скорость, - пожалуйста, сделайте замер напрямую, отключив роутер. И, конечно же, отключив VPN.
Сергей Ушаткин (Кривий Ріг)
06 бер 2019 00:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета просто Ужасное. Когда дозвонишься в службу поддержки с 30-50 набора и пообщаешься с оператором все вроде налаживается, но за день может быть до 10 срывов интернета. А в последнее время он вообще пропадает и при тарифе 100 Мбит/с по факту от 0,1 до 1 Мбит/с, в среднем случае 50-70 Мбит/с. Просто ужасный провайдер. Деньги берут нормальные - качество УЖАСНОЕ. Бегите от него куда подальше.
Аноним (Кривий Ріг)
22 бер 2018 10:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
1.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость заявленная в тарифном плане и на половину не соответствует!!! Постоянно пропадает интернет.
Анонім (Кривий Ріг)
11 лют 2018 13:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
69.28 Мбіт/c
Upload:
59.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшего провайдера наверно не найти! Самый плохой сервис, самые хамоватые сотрудники, не дозвониться.
Аноним (Кривий Ріг)
23 січ 2018 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.18 Мбіт/c
Upload:
23.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С провайдером 8 лет, еще с момента когда макс скорость была 10 Мбит/с, все было просто шикарно, скорость, стабильность, неполадки устранялись почти мгновенно (во первых, сбои были очень редкие, 1-2 за месяц, по 5-15 мин, как писали просто переходили на запасные линии, и все ставало ок, во вторых если случался сильный сбой, на 3-6 часов, давали доп скорости в 1.5 раза на время ). Сейчас в последний год просто хана, вечером скорость падает вполовину (у меня вип тариф на 100 Мбит/с), в поддержку не дозвониться, приходится писать письма, благо всегда отвечают, правда не всегда вовремя, самое страшное непогода, если ливень/сильный снег/мороз/ветер скорость сильно уходит почему-то, сейчас все снегом завалило, как видно по отзыву скорость 20 Мбит/с (напомню, тариф на 100 Мбит/с), поиграть в онлашку просто не могу, при пинге 26 мс на тесте, обрывов идет 5-6 в минуту, то есть скорости хватает, но блин выкидывает на 1-2 сек, 5-6 раз в минуту, раза 2-3 в час пропадает интернет на 2-3 минуты, и такие ситуации как я описал, все чаще и чаще. Ну писать можно много, скажу одно, я долго был с санлайном, и я почти 2 года наблюдал его скатывание, и весь последний год надеялся на улучшение, но как оказалось они только писать могут, реального процесса я не увидел, боюсь февраль 2018 последний мой месяц с ними, и то, из-за того что у меня нет пока времени на выбор нового провайдера.
Анонім (Кривий Ріг)
23 січ 2018 19:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
46.45 Мбіт/c
Upload:
17.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость заявленная в тарифном плане и на половину не соответствует! Постоянно пропадает интернет.
Аноним (Київ)
22 лист 2017 14:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом было более менее. Бывали перебои, но не критично. Однако уже с 15.11.2017 нет интернета. НЕДЕЛЮ нет интернета! Где-то там авария, а они не спешат устранять. Знаю точно, что 2 дома без интернета, возможно больше. С таким отношением крайне не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Кривий Ріг)
20 лист 2017 18:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.99 Мбіт/c
Upload:
1.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленных 100 Мбит/с, у меня максимум 4 Мбит/с. Вот так вот разводит интернет провайдер "SunLine"!!!! Не рекомендую этот интернет провайдер.
Сергей (Кривий Ріг)
02 вер 2017 09:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В самый нужный момент пропадает соединение. В техподдержку не дозвонится. Вообщем крайне не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Кривий Ріг)
01 лип 2017 12:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Техподдержка на нуле, интернет отключают быстро, но после оплаты нужно достучаться к ним чтобы снова включили, а если день оплаты выпадает на выходной день, можете просидеть два дня без интернета. Оплата интернета не удобно, напоминания об оплате нет, личный кабинет не удобный, статический ip за отдельную плату + что бы он был всегда статический, каждый месяц нужно идти в личный кабинет и что там клацать, я так и не разобрался.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кривий Ріг)
31 січ 2017 20:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет провайдер, телевидение аналоговое невозможно посмотреть, вечером скорость ужасная.
Аноним (Кривий Ріг)
07 жовт 2016 19:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.99 Мбіт/c
Upload:
4.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет провайдера. Скорость не соответствует. Заявленная скорость 100 Мбит/с, согласно оплаченного тарифа.
Анонім (Кривий Ріг)
07 трав 2016 23:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.46 Мбіт/c
Upload:
6.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет, перебои со связью, к оператору не дозвониться (оно и не мудрено, всего два номера, и то один из них городской). Мастера если приходят, то доводиться им объяснять как роутер настраивать нужно... Давно пора переходить на других поставщиков... Короче. Кто думает подключаться к инету, обходите стороной эту контору.
Анонім (Кривий Ріг)
10 квіт 2016 13:05
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.97 Мбіт/c
Upload:
9.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость 100 Мбит/с. Оплачено 70 грн за 100 Мбит/с, тарифный план VIP. SUNLINE обычный лохотрон.
Анонім (Кривий Ріг)
09 квіт 2016 16:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.29 Мбіт/c
Upload:
63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет-провайдер. Техподдержка никогда не отвечает. Заявленная скорость в два раза меньше фактической.
Аноним (Кривий Ріг)
18 бер 2016 02:02
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.34 Мбіт/c
Upload:
17.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет-провайдер. Заявленная скорость 100 Мбит/с (согласно оплаченного тарифа), а фактически в два раза меньше 40.34 Мбит/с. Оплачено 70 грн за 100 Мбит/с, тарифный план VIP. Делаем вывод: интернет-провайдер SUNLINE обычный лохотрон.
Аноним (Кривий Ріг)
01 лют 2016 20:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.06 Мбіт/c
Upload:
3.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто пропадает соединение на 5-10 секунд, неудобно смотреть фильмы медиаплеером (происходит обрыв фильма).
Аноним (Кривий Ріг)
09 січ 2016 19:30
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
76.69 Мбіт/c
Upload:
61.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет пингует часто и отключается. Скорость меньше чем нужна, техподдержка почти никогда не отвечает.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг