Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Олександрія)
10 бер 2016 17:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.08 Мбіт/c
Upload:
4.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили интернет не правильно, из-за неправильной розкладки проводков. При обещанной скорости 20 Мбит/с давало 9.5 Мбит/с. Звонили в техподдержку неоднократно, то трубку не берут, то одни обещания, что приедут исправят, и что они о этой проблеме знают, но так к нам и не ехали исправлять СВОИ ошибки. Начали угрожать нам, что из-за нас не будут давать всем 20 Мбит/с и снизили тариф на 10 Мбит/с. Начали предоставлять услугу "ночью скорость 50 Мбит/с" и опять из-за не правильной розкладки проводков при подключении интернета этой услугой мы не могли пользоваться (давало 9.5 Мбит/с). И так прошло 5 МЕСЯЦЕВ!!! Когда у нас сдали нервы "мастер" наконец-то явился и за 10 МИНУТ!!! устранил свои ошибки в подключении и при этом опять угрожал, что из-за нас он отключит услугу "50 Мбит/с ночью", что и сделал. За мои деньги, которые мы платим за его предоставления услуг, которые он не исполняет,еще и портит нервы. Не рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг