Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Харьков)
28 фев 2016 12:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
1.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество сервиса, скорость постоянно низкая, дозвониться к ним можно только через раз. А мастера мы один раз ждали 2 месяца.
Влад (Львов)
28 фев 2016 11:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество ужасное. Пользуюсь интернетом 3 месяца, но буду сейчас отключаться и подключаться к другому оператору. Разумееться при подключении буду искать по положительным отзывам провайдера. За 3 месяца 30-40% процентов времени я сидел без интернета и только и делал что звонил в техподдержку оператора (Воли). Скоро сарафанное радио заработает и оператор Воля останется без клиентов.
Аноним (Кривой Рог)
28 фев 2016 11:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.51 Мбит/c
Upload:
2.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля работает отвратительно!!! Скорости вообще НЕТ! Уже умные, 2 часа или более до 23.00 еле открылся Яндекс сайт проверки скорости: вх. — 1.5 Мбит/с, исх. — 2.2 Мбит/с. А то вообще ничего не показывало!!! Сейчас проверяю скорость: вх. — 5.6 Мбит/с, исх. — 2.96 Мбит/с.
Анонім (Херсон)
27 фев 2016 19:01
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повернувся додому з відпустки, а інтернет не працював, тут і почалась дуже довга історія. 1) Номери підтримки завжди поза зоною досяжності як мтс так і київстар. Дзвонив з мобільного на міський номер, де спочатку відповідає робот, потім оператор перевіряє своє обладнання, з'єднує з техніком, той рекомендує викликати майстра додому. На етапі подачі цієї заявки в мене закінчились гроші на телефоні (бо розмова тривала десь 20-30 хв), поповнивши рахунок, я передзвонив вже з єдиним проханням: оформити заявку на виклик майстра додому. Але "фахівець" знову провів мене повторно через всю процедуру перепідключень кабелів напряму і т.д., на що пішло ще хвилин 15-20, і аж тоді сам висунув ідею прислати людину до мене додому, щоб усунути проблему. 2) Прийшла людина... Розібрав розетку, сказав, що проблема в тому, що кабель, який виходить зі стіни перетиснутий, що взагалі ситуація сумна, і треба наново його заводити в квартиру, бла-бла, "викличте електрика", залишив все в розібраному вигляді і пішов. 3) Електрик сказав, що проблеми з перетиснутим кабелем нема, поправив якийсь один контакт, інтернет почав працювати. Взяв 250 грн і пішов. По традиції, після того як пішов електрик, інтернет можна сказати знову зник, тобто працює зі швидкістю, з якою не можна навіть відкрити зображення в браузері. 4) Номери підтримки МТС і Київстар знову поза зоною і я розумію, що зараз мені доведеться знов проходити це коло. Висновок: Жодним чином не рекомендую цього провайдера в першу чергу через фантастично низький якісний рівень підтримки споживачів.
Аноним (Киев)
27 фев 2016 14:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.38 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер, скорость просто отвратительная, частые отключения интернета, не рекомендую. Не подключайте.
Аноним (Запорожье)
27 фев 2016 09:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.6 Мбит/c
Upload:
2.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, а не интернет. Единственная радость, что быстро подключили, взяв за подключение вместо 1 грн 100 грн.
Саша (Киев)
26 фев 2016 15:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволен как Интернетом так и Телевидением. Жаль, что исходящая скорость маленькая, а так связь стабильная.
Натали (Киев)
25 фев 2016 23:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.56 Мбит/c
Upload:
4.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно! Подключала себе на Контрактовой Воля-Кабель. Осталась жутко недовольна! Когда перехала, попросила хозяев переключиться на другой провайдер, но у них не было времени на это. В итоге, я плачу сейчас 120 грн на 100 Мбит/с, а получаю 21 Мбит/с. Это как называется? Позвонила в службу поддержки: 1) городской номер; 2) называют удобные номера операторов (так напишите их на сайте, а не диктуйте цифры в трубку телефона); 3) очень все долго...в голосовой почте; 4) мальчик помог обновить скорость с помощью wi-fi роутера. Подключила кабель в ноут: с ним у меня 80 Мбит/с, без него 40 Мбит/с. Я для чего роутер ставила? Чтобы с кабелем по дому ходить? За что я плачу? Жутко зла и безумно недовольна! За такое качество услуг и такой сервис вам воздастся... Люди не тупые... Вы обанкротитесь так и никакое количество подключенных каналов для бабушек вас не спасет!
Аноним (Черкассы)
25 фев 2016 20:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой провайдер, качество интернета + техподдержка + услуги = в целом неплохо. Перемена технических неполадок по времени небольшая.
Андрій (Луцк)
25 фев 2016 15:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Телебачення та швидкість інтернету — все влаштовує. В порівнянні з іншими дротовими провайдерами інтернет — бомба!
Аноним (Краматорск)
25 фев 2016 10:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильный интернет, приемлемая цена. Насчет телевидения — нужно больше интересных каналов, а не куча хлама всякого.
Алексей (Киев)
24 фев 2016 21:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый плохой провайдер в Украине! Качество интернета очень низкое! Дозвониться до этих уродов вообще невозможно.
Аноним (Запорожье)
24 фев 2016 19:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная компания "Воля"!!! Скорость слабая, всё обслуживание очень дорого! За отключение заставляют платить!
Аноним (Гнедин)
24 фев 2016 18:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Инетом доволен, а вот ТВ хочется, чтобы добавили хорошие каналы.
Михаил (Сумы)
24 фев 2016 09:58
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
9.26 Мбит/c
Upload:
6.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 150 грн за 100 Мбит/с, а получаю в лучшем случае 10 Мбит/с. По телевидению ничего плохого сказать не могу, но по поводу интернета скажу. Скорость ниже заявленной.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Михаил, рекомендую обратиться в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com/ где Вам помогут в решении вопроса.
Аноним (Киев)
23 фев 2016 22:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже год, каждый день вспоминаю матом. Подключил + 2 телевизора. Про тв ничего плохого сказать не могу, но по поводу интернета скажу. Скорость ниже заявленной. Эти модемы, километровые провода, разводки. Все настолько громоздкое и неудобное, соединения постоянно пропадают. Модемы то не получают, то не отсылают сигнал. Даже если и удалось застать час стабильной работы, пинг нереальный.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Возможно, причина в плохом сигнала. Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com/ и мы поможем в решении вопроса.
Анонім (Львов)
23 фев 2016 10:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
0.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тест швидкості говорить за все: Download: 0.6 Мбіт/c; Upload: 0.9 Мбіт/c. Треба шукати іншого інтернет-провайдера. Не можете забезпечити таку елементарщину, як кабельне з'єднання.
Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":
Для можливості допомогти у вирішенні Вашого питання, будь ласка, зверніться до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com.
Аноним (Кривой Рог)
23 фев 2016 03:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.06 Мбит/c
Upload:
37.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Складывается впечатление, что "Воля" думают, что они монополисты в области интернет-сервиса и могут позволить себе такое отвратительное качество интернет-соединения. О работе службы техподдержки я вообще молчу.
Жека (Киев)
21 фев 2016 18:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я рекомендую! Пользуюсь больше года — пока доволен. Если поломка в доме обычно в тот же день и чинят, такого что бы неделями сидеть без интернета не было и слава богу.
Аноним (Киев)
20 фев 2016 00:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.59 Мбит/c
Upload:
4.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные перебои с сетью. В разных районах Киева одинаково низкое качество услуг — проверено. Очень не рекомендую к подключению.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг