Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
23 мая 2017 00:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет тупит в реале... Я пожилой человек 54 года, вдвшник - мне мои нервы дароже! Знал бы адрес главного офиса, приехал бы с хлопцами на москвиче комби и тупа всех с пятака уранил.
Вадім (Киев)
10 июнь 2017 23:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.89 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За таку плату, послуга повинна бути в рази краща ніж вона є, хоч укртелеком став приватним але до цих пір тхне совком по відношенню до своїх клієнтів, пора щось міняти....
Аноним (Киев)
24 июль 2017 15:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Позор такому провайдеру, проблемы абонентов не решают неделями, хотя деньги исправно требуют, буду уходить от УКРТЕЛЕКОМА.
Олег (Киев)
17 авг 2017 22:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сейчас в течение 45 минут не могу дозвониться до оператора. Вход в интернет выполняется только после того, как позвоню в Call центр. Пора менять провайдера. Оператор совершенно не компетентен.
Анонім (Киев)
14 нояб 2017 19:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился и не могу отключиться (отговорки). Сотрудники позволяют себе хамство. Скорость никакая.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "НашНет"
Григорий Погорелов (Киев)
02 янв 2018 11:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это даже не провайдер интернета. На протяжении двух месяцев практически не работает интернет и телефон! Колцентр отвечает что это модернизация линии была в ноябре, а в декабре поломки на линии. С 31.12.17 не работает интернет подал заявку и сказали что устранять неполадки к 10.01.18. успокоили что сделают перерасчёт.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Киев)
23 янв 2018 12:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, часто пропадает интернет, постоянно приходиться перезагружать модем, устранением неполадок вообще никто не занимается, две недели нет интернета, от операторов только и слышу: Ваша заявка принята ... ожидайте до 29 числа, это в 21 веке нужно месяц ждать чтобы устранили неполадки с интернетом!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аґанім (Киев)
11 фев 2018 13:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перевага: єдина компанія, що погодилась у нашому випадку підключити інтернет і ТБ. Недоліки: 1) мали підключити по акційній ціні пакет "оптимальний", лишили відповідну заявку, але нам підключили пакет "стартовий". Довелось знову їхати в офіс і виправляти. Але вже після зміни пакета акцію відмінили. 2) Низька швидкість інтернету, ТБ з перешкодами. 3) Надзвичайно поганий сервіс майстрів інтернету. 4) може ще щось, але користуюсь укртелекомом тиждень, то може ще чогось не знаю.
Наталья (Киев)
19 янв 2019 18:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни один телефон укртелекома не работает, уже 2 часа не могу дозвониться. После набора идёт сброс. Отрубили интернет, и это уже не первый раз. Надо срочно менять оператора. Не подключайтесь, если не хотите остаться без интернета в самый неподходящий момент!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
21 янв 2019 15:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пару дней назад пропал интернет на целый вечер. Третий день не могу дозвониться в службу поддержки - или вообще выбивает, или просто гудки, или "всі оператори зайняті". Звонила очень много раз в разное время - мне кажется они не "заняты", они вообще отсутствуют. Считаю это недопустимым - у меня есть важные дела, для которых нужен интернет. А я элементарно не могу дозвониться в компанию-провайдера. В общем, никому не советую. Буду менять провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Терабит"
Аноним (Киев)
03 мая 2019 19:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.24 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуги интернет соединения не соответствует договору - скорость низкая и постоянно прыгает.
Аноним (Киев)
10 авг 2019 09:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда, не при каких обстоятельствах не подключайте это говно! качество ужасное! Интернет висит!!! Сижу на ноуте рядом с роутером и постоянные просадки интернета!! Прерывание соединения! Я очень Вас прошу, прочитавших это сообщение!! НИКОГДА не подключайте этого дерьмового провайдера!! НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!!!
Ingrid (Киев)
13 сен 2019 10:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер и ещё более отвратительный поставщик телефонии! В наше время такие вообще никому не нужны и не интересны. Что это за профессионалы, которые не могут починить телефонную связь? Нужно потратить уйму рабочего времени, чтобы дозвониться, достучаться, чтобы приняли заявку. чтобы починили интернет, надо ждать минимум 24 часа. Укртелеком, я Вас прошу - закройтесь, пожалуйста, не мучайте покупателей услуг. А покупателям советую выбирать современных, продвинутых и клиентоориентированных поставщиков!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Любовь (Киев)
18 сен 2019 19:15
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После "оптимизации" тарифов Укртелекома - сервис резко снизил свое качество. Ужасно! Буду менять поставщика Инета.
Анонім (Киев)
24 сен 2019 10:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ!!!! Укртелеком не дает возможности отключиться от услуг домашнего телефона и радиоточки!!! Нет доступа на сайте и нет возможности дозвониться до оператора по телефону. Это называеться навызчивый сервис!!! Платите деньги и все!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Укрком"
Олена (Киев)
15 окт 2019 19:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера вы просто не найдете! При отключенном интернете (неоплате), продолжают начислять задолженность. Отключенном интернете в одностороннем порядке со стороны укртелекома. Сервис это дно, никто не будет решать ваши вопросы от слова вообще, будут вас футболить по разным "отделам" бесконечно! 3 месяца я не могу выйти на связь и решить с ними вопрос по отключению. Писать письма бессмысленно, звонить тоже. Не советую с ними связываться, ваши нервы и время для этой компании - ничто.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
27 окт 2019 11:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет виснет будем переходить к другому провайдеру! Если хотите хороший интернет, то не подключайтесь!
Маргарита (Киев)
25 нояб 2019 20:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того, что скорость интернета нулевая, так горячая линия - это вообще!!! Чтоб дозвониться надо потратить минимум 40 минут, в ответ слушаешь хамство и ещё бросают трубку!!! Знала бы где сидят эти «операторы» нагрянула бы в гости!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ УЖАСНОЙ КОНТОРОЙ!!
Анонім (Киев)
07 дек 2019 21:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.9 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер просто ЖАХЛИВИЙ! Протягом 2-х років користування лише негатив, а оплата 300 грн! Кожного дня інтерактивне ТV від "Укртелеком" висить загалом по годині; швидкість інтернет - все сказано показниками (12 Мбит/с - буває і гірше); роутер "вручну" перезавантажено по декілька разів на день (рекомендації операторів!); про одночасне користування декількома пристроями: до прикладу інтерактивне TV по wi-fi і ПК по кабелю - навіть не мрійте! І звичайно, додає негативу Колл-центр та технічна підтримка: на початку користування, на звернення про неякісні послуги реагували і на деякий час (тижні 2) інтернет покращився; станом на сьогодні, протягом 5 МІСЯЦІВ розглядають чергове звернення, даючи лиш один коментар "ваше звернення передано до відповідної технічної служби, чекайте, з вами зв'яжуться", вже 5-й місяць зв'язуються... Питання відключення також проблематичне!
Анонім (Киев)
13 дек 2019 21:00
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.51 Мбит/c
Upload:
2.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный сигнал телевизора. Постоянно заедает изображение. Интернет не тянет совсем. Дозвонится в колл-центр не возможно!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг