Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.41 Мбит/c

Upload:

1.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Глубоко НЕУважаемый "Укртелеком", пора подавать на вас в суд. Кто за то, чтобы подать в суд на "Укртелеком" и получить компенсацию за плохое качество интернета кликайте +.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте. Вапнярка. Томаш польский район. Интернета нет ещё с 19мая ))). Что-то у них там затопило и они уже больше недели ничего не делают. А теперь о супер интернете от Укртелеком. Он и есть и его нету ))). Намок кабель и 400 пар теперь не только без интернета, но и без телефона. И это с 19 мая. В самой Вапнярке техников нет, сократили ))) в Томашпале вроде два. Приехали вроде техники с Винницы 24 мая. Жопу свою почесали, посмотрели и уехали. Ну конечно... Там же выходные ))) Аж во вторник рабочий. И что? Опять приехали, посмотрели и уехали. Уважаемый Укртелеком. Скажите... Вот если одинокому пенсионеру стало плохо и нужно вызвать скорую, что ему делать? Правильно... Тихо умереть... ))) Интернет у вас кусок г@вна со скоростью в 10 мб + оплата за телефон. Кстати... Пишу с Киевстара, потому что у нас нет другого варианта, кроме интернета от мобильных операторов ). Большую часть телефонных столбов держат провода ))). Но в чем сильная сторона Укртелекома, так это быстрая доставка "бигунка" на оплату услуг и отключение интернета за неуплату ))). Скажу как есть... Покупайте 4G модем и подключайте интернет любого мобильного интернета. Я проверял скорость на своем смартфоне, то мой оператор выдает 4G на 20мб скачивания и выгрузки в 7мб. Я не агитирую Киевстар или другого провайдера, но если ждать, пока Укртелеком почешет свою задницу и надумает что-то делать, то лучше страдать уже от 4G LTE который дешевле, 20 мб в моем случае и стоимость за все от 150 гривен а не за 10 мб + телефон + кто-то ещё и телевизор подключил и стоимость за все услуги Укртелекома от 250 гривен ))). Винница очень возмущается, что вы мол не одни и Вапнярка может подождать ))). И вы же не отнимет те дни, когда ее было услуг. Зато о контракте вы вспоминаете, когда нужно платить абонплату, а когда поломка, так сразу все забываете))). На дворе мир информационных технологий, а Укртелеком ещё использует провода с сечением, как у дешёвых наушников для мобильных телефонов ))). Укртелеком скажите спасибо деревням, за счёт которого вы живёте. Но технологии не стоят на месте и вы заметно теряете своих абонентов даже там. И забыл... Как вы говорили, когда у нас ранее тоже больше недели не было интернета, а вы прислали всем платёжку, как за полноценный месяц использования, что эти дни не отнимете, а кому не нравится, то с жалобами едьте в Киев. Зажрались вы Укртелеком ))) Это честный отзыв, а не заказ конкурента. Не льстите себе. Вы уже давно на дне по качеству услуг. Ваш рынок сбыта - деревни, а в городах на вас забили болт. В Одессе частный провайдер просит за 100 мб всего 160 гривен, а у вас за 10 такая. Я отказываюсь от ваших услуг. Долбитесь со своими услугами сами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком, худший интернет в мире, худший интернет на все планете земля. Если вы вдруг когда либо захотите провести интернет никогда не проводите укртелеком, это худшая сеть что может быть, у меня просто нет слов чтобы описать весь ужас который я испытываю использую эту сеть. Укртелеком никогда не радует хорошим интернетом, я плачу 200 грн в месяц за 20 Мбит/с, но в итоге я получаю только 6 Мбит/с это в лучшем случае, если повезёт в среднем это 2 или 4 Мбит/с, это ужасные услуги просто выводят меня из себя, единственное что я могу сделать это раз и навсегда отключить этот интернет и я советую это всем у кого есть укртелеком, хуже интернета вы не найдёте, это просто 0/10.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вапнярка. Томаш польский район. 29 мая интернета ещё нет. Думал вчера сделают, но нет. За что мы платим деньги? Смотрел рекламу о народном интернете. И на бигунке есть она. Вы лучше вместо козака Мавроди нарисуйте и лозунг ваш "Лох не мамонт - он не вымрет". Как раз о ваших услугах. Подключайте Укртелеком и вы получите слабый интернет с частыми перебоями и если поломка, то долгое время ее ликвидации. Ждем-с, когда починят. Люди заплатили, но ничего не делают с Укртелекома. А потом снова принесут бигунок за полноценный месяц использования.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

46.56 Мбит/c

Upload:

24.66 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наверно один из самых худших провайдеров. Почему? Вот целый список: - постоянные вылеты интернета. Бывает что каждые 5-10 мин. интернет вылетает. Сидеть в конференциях по работе или смотреть вечером фильм просто бывает не возможно. У нас с соседом через дорогу синхронные вылеты, по этому проблема не у меня одного; - техподдержка на горячей линии просто ужасна. Невозможно дозвониться к операторам т.к. они постоянно заняты, раньше хотя бы в очередь ставили, а сейчас просто отключают. Так же некоторые операторы не компетентны во многих вопросах и сидят без информации, которой обязательно нужно снабжать всех операторов. 80% всех заданных мною вопросов остались без ответов, они могут подавать только заявки; - отправка заявки по Вашей проблеме. Если отправлять заявку о конкретной проблеме, то её могут рассматривать целую неделю, а Вы сидите и ждите без интернета; - забавные факты, которые были лично со мной: - Как только берут Вашу заявку в обработку, то Ваш интернет будет максимально стабильный и никаких вылетов у Вас не будет, как только Вашу заявку закроют, то у Вас будет опять плохой интернет. - Неважно какая у Вас проблема (даже модем сломался или Вы знаете, что проблема не в линии и Вы им это говорите) все равно они угробят день или два на проверку линии, а потом будут Вам звонить несколько человек и спрашивать Вас о проблеме, которую Вы 20 раз уже говорили, но в заявка была указана "проблема с линией". - Заменяли поломанный модем 2 недели, при чем говорили каждый раз, что "завтра будет, еще не привезли"... - Модемы innbox, которые закупают "Укртелеком" ломаются очень часто и у многих, а замены как всегда нет. - Если Вы подали заявку, что бы с Вами связались руководители 3-го числа и Вам говорят, что с Вами свяжутся руководители в течении 14-ти дней, а потом звонят 22-го числа, то может оказаться, что Вы подавали заявку не 3-го, а 13-го числа, и не в коем случаи операторы не задержали заявку, просто Вы говорите "глупость", а проверить Ваш звонок 3-го числа нам что-то мешает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.13 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет провайдер самий поганий в Україні, багато користувачів за рахунок лише того що у більшості немає іншого вибору!!! Не рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не связывайтесь с Укртелекомом, если вам дороги ваши деньги, время, нервы и т.д. Худший провайдер, с отвратительным качеством услуг. Постоянные разрывы соединения и потери пакетов. Служба техподдержки полный отстой. Пытался в течении целого года решить проблемы (писал письма в контакт центр с прикрепленными скринами замеров, трассировок и пинга, оформлял жалобы на техслужбу и руководство Укртелекома), результат "0". Выход один переходить при возможности к любому другому провайдеру. Из своего горького опыта сделал вывод хуже Укртелекома нет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

59.48 Мбит/c

Upload:

7.5 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

5600140141169010

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я никому не желаю такой беды как Укртелеком. Воруют деньги, требуют оплату за ЕЩЕ НЕ предоставленные услуги 20-го!!! числа, а 25-го....эти уже отключают вам интернет. Три дня нет интернета! Звонили сто раз этим и я и жена! Они вас просто посылают, а решение проблемы может тянутся НЕДЕЛЯМИ! Моя скоросто 200 Мбит/с. Реальную, которую предоставляют эти ничтожества вы можете все видеть! А дерут какждый месяц 300 гривен! Да будет другой оператор, в тот же день отключусь от вас! Пересчет эти тоже не делают, но зато опять будут требовать деньги!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В стране война, а они приглушили скорость к минимальной что нельзя ни телевизор посмотреть. Про интеренет вообще молчу ничего не грузит асолютно. Отвратительная компания, все провайдеры работают. А с этими даже связаться не могу, не говррят когда починят, не говорят что за проблема. Как только смогу сразу отключусь от них. Самый отвратительный провайдер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый фиговый провайдер! Я конечно не знаю, может есть еще хуже интернет провайдеры чем этот, но это самый худший из всех что я когда-либо видел. Даже не столько скорость и интернет меня трогает, а люди, которым звонишь каждую неделю, и пишешь заявки, а им просто пофигу. К моему другу приходил мастер, который рассказала общую картину под именем "Укртелеком". Оказывается компанию недавно выкупил Ахметов. И поскольку у него "МАЛО средств" у нас чинят провода так: допустим обрыв, мы берем обрезаем кабель и делаем скрутку. Товарищи, вы только подумайте, если сделать пару скруток, то ваша скорость интернета (за которую вы платите) до вас почти не дойдет, по скольку даже из физики мы знаем, что сила сопротивление (R), будет сильнее, а скорость слабее. Короче ♂ и ♀ не подключайтесь к Укртелекому. Он слабый и очень плохой провайдер. Спасибо за внимание.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной 10-тке, укртелеком еле к 1-це дотягивает, так что всем, кто хочет рискнуть подсоединиться к данному провайдеру советую семь раз подумать. Я лично подключен из-за отсутствия альтернативы (частный сектор). На столько зло берет, что так бы модемом этим по ахметову и запустил!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наверное стал одним из худших в Украине провайдеров. Буду отказываться, плохо. Укртелекому дорога на помойку.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую это интернет!!! Скорость не соответствует заказанной! Частые падения скорости особенно вечером. Это самый худший интернет который я только видала! Я подключена из-за того что живу в частном секторе и других вариантов нету. А жаль! Если бы были другие варианты, то я Укртелеком давно отправила на свалку!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.42 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не соответствует качество интернета, частые сбои, постоянно поломки на линии. Низкая скорость! Цена этому интернету не соответствует!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Во время войны зарезали скорость до 1 Мбит/с при тарифе 340 грн/мес. Ни с родными теперь не связаться ни посмотреть инфу в инете. Горите в аду.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень плохой, вообще не качественный, что бы спросить вопрос по телефону нужно ждать пол часа, это невозможно, с каждым днем мне просто больше и больше хочется разбить молотком роутер, потом спалить его а затем разрезать и спалить по кусочкам уже кабель интернета.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком — это не провайдер!!! Ко всему этому за супер фиговый интернет, под названием "ОГО", Укртелеком еще и деньги берет. Если видите или слышите название УКРТЕЛЕКОМ, знайте качественным интернетом там и не пахнет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошего ничего в голову не пришло, одни маты... Самый ужасный провайдер в Украине!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заказанной, ниже на 50% от того что должно быть. Часты случаи падения скорости в 10 раз — интернет почти не грузится.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.47 Мбит/c

Upload:

1.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість загрузки в нічний час менше швидкості вигрузки в два рази. Значить економлять свої ресурси за рахунок відключення частини каналів ущільнення. До того ж швидкість менша навіть від безпроводного "Інтертелекома". Загалом "говно" провайдер!!!!

Рейтинг интернет-провайдеров