Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
4247 (Мариуполь)
23 авг 2015 15:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 7 лет, еще никогда не жаловался!!! До этого был хатлайн 5 лет: каждый день обрывы и какие-то проблемы + цены в 3 раза больше. Тут качество/цена отличные! Вообще очень доволен!
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Благодарим Вас за отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Мариуполь)
22 авг 2015 23:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
20.6 Мбит/c
Upload:
27.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые сбои, неисправности, большой пинг в онлайн играх. Периодически вообще происходят переподключение!!!
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Уважаемый Аноним! В случае какого-либо сбоя в предоставлении услуги доступа в Интернет, Вы в любой момент можете связаться со службой технической поддержки по телефонам: (06290 416-490, 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490). Большой пинг при использовании online сервисов может так же происходить от большой загруженности удаленного сервера. Мы предоставляем самые низкий пинг на основные ресурсы, заявленную скорость и качество! В любое удобное для Вас время, мы Вы можете вызвать мастера для проверки скорости. Вызов мастера в данном случае - бесплатный.
Антон (Мариуполь)
21 июль 2015 13:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, правда иногда бывают огрехи в техобслуживании. Но всё таки предпочитаю именно его.
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Антон, благодарим Вас за отзыв. Для решения всех возникающих вопросов для Вас круглосуточно работает служба технической поддержки, тел: 416-490, 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490.
Саша (Мариуполь)
31 март 2015 14:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечные проблемы, плохая скорость. Первый месяц как всегда всё хорошо, далее жалуюсь на скорость. Исправляют максимум на 7 дней, потом опять скорость падает!
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Уважаемый Александр! Добрый день! Если у Вас существует проблема со скоростью, мы без какой - либо оплаты предоставим Вам мастера для проверки и если проблема существует, обязательно ее устраним. Также, проверять скорость необходимо при помощи torrent трекера, для получения максимально достоверных результатов.
Xoka (Мариуполь)
12 фев 2015 16:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повелся на рекламу Формата о преимуществах услуги «Антивирус Dr.Web» и подключил пакет Dr.Web Премиум. Написано все конечно красиво и на первый взгляд правильно. Только вот, когда установишь антивирус тогда и выясняется, что как всегда есть то самое "НО". В настоящее время существует 10 версия Dr.Web. Однако Формат подсовывает даже не 9 или 8, а 6 версию. Т.е. фактически продает не соответствующий современным требованиям продукт. От такого антивируса толку ноль, зато денежки пользователей Формату капают. Вот такое оно уважение или вернее его полное отсутствие "лучшего провайдера" к своим клиентам.
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Уважаемый Хока! Независимо от версии программы Вы всегда получаете самые свежие базы данных, что позволит защитить ваш компьютер от всех современных угроз.
Вячеслав (Мелекино)
23 июнь 2014 10:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по договору составляет 30 Мбіт/с. Фактически же дают меньше 1 Мбіт/с, при этом абонплата составляет 200 грн. Спрашивается за что?
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Уважаемый Вячеслав! Уточните, пожалуйста у оператора свой тарифный план. В любое удобное для Вас время, мы предоставим мастера с проверочной техникой для проверки заявленной скорости. Вызов мастера в данном случае - бесплатный. Если проблема действительно будет, мастер ее обязательно устранит.
Павел (Мариуполь)
27 апр 2014 08:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший провайдер в г. Мариуполе. И уже остается им на протяжение многих лет. Кто еще выбирает, к какому провайдеру подключаться, ответ однозначный — ФОРМАТ! Рекомендую!
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Мариуполь)
06 июнь 2013 10:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом уже 4 года. Супер сервис, супер скорость. Какие-то неполадки в течении часа всегда решают. Молодцы. Плачу 109 грн в месяц за интернет, кабельное и цифровое ТВ. Может по сравнению с другими и дороговато, но скорость, сервис и беспрерывная работа это оправдывает. Лучший провайдер!
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг