Отзывы о провайдере ООО ТВП "Формат"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня роутер раздает вайфай на 2 частных дома, мне и моему отцу. Пока был старый роутер, да, отец говорит инет подтормаживал. Уже почти год как поставил двухдиапазоник, и все, проблем никаких. Лайк.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

49.82 Мбит/c

Upload:

46.58 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все более чем устраивает. Пакет 10 Мбит/с, качаю на скорости 60-100 Мбит/с, и это по WiFi. Пользуюсь в многоквартирном доме.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я не могу понять тех людей которые с пеной у рта пишут тут гневные отзывы. Если у вас роутеры 2010 года которые уже столько лет работают без перерыва, то нечего удивляется что интернет подвисает. Я уже очень давно на формате, +- раз в 3 года ставлю себе хороший роутер, и у меня интернет летает.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня Формат подключен с 2010 года. Да, конечно, периодически бывали трудности, но ни разу мою проблему не оставили без решения. Тех поддержка вообще топ. Ребята всегда очень ориентированы на то чтобы помочь.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

438478

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я не знаю может мне повезло. Но это реально отличный провайдер, что операторы что техподдержка что мастера просто профессионалы высокого уровня. Когда у меня появились проблемы с интернетом начиная с общения с техподдержкой и прибытием мастераа по обслуживанию остались только положительные эмоции. Я просто хочу сказать что люди просто на своем рабоеем месте отлично выполняют свои обязанности. Спасибо вам за вашу работу!!!

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

52.03 Мбит/c

Upload:

32.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время вечером не возможно пользоваться. Как вечер настает так постоянные перебои с интеренетом, просадки в скорости. Не возможно вечером пользоваться нормально услугой.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Доброй ночи. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

6.86 Мбит/c

Upload:

0.5 Мбит/c

Договор:

691494

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не давно оставлял здесь отзывы вроде как исправили проблему неделю полет нормальный был, сейчас вот опять. Это просто треш какой-то, а не услуга. Вечером вообще кошмар, цифры сами за себя говорят.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Доброй ночи. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

3 день не могут наладить работу своих услуг, как начинается вечер - интернетом пользоваться становится невозможным. Сначала рекомендуют купить у них роутер, а потом заявляют прямым текстом, что он плохой, но принимать обратно не хотят. В целом компетентность специалистов всех отделов оставляет желать лучшего. Связываться со мной не нужно я и так с вами каждый день на связи, последний месяц, недождусь того момента как свалю от вас, "лучший провайдер Мариуполя".

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день. Нам очень жаль, что оставили неприятное впечатление о работе нашей компании.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ранее был подключён к укртелеком - это трэш. Мастеров ждал по нежели на ремонт. Сейчас подключён к Формат - осень доволен. Знаю комнаты и доступ к вайфай супер, постояльцы довольны. Всем советую!!!

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

12.84 Мбит/c

Upload:

4.4 Мбит/c

Договор:

899449

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На связь из компании никто так и не вышел по поводу тарифного плана, а точнее его увеличение более чем в 2 раза, скорость интернета не соответствует заявленной.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Доброе утро. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Договор:

28341

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет слов! Один из лучших провайдеров раньше настолько ухудшился! Соединение срывается (виноватят роутер, а он новый), скорость просто мерзость!!!! А ещё тарифы - отдельная история. Новичкам предлагают акции, выгодные цены, а значит те, кто 15 лет с ними, тот акции не достоин??? Платите в 2 раза дороже??? Это "Спасибо" компании людям, которые 15 лет приносили доход вашей компании??? Нет слов! Один вывод - срочно менять провайдера!

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Доброе утро. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

82.14 Мбит/c

Upload:

92.9 Мбит/c

Договор:

691494

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вчера вечером оставлял заявку на низкую скорость, сегодня утром позвонили все проверили, настроили
скорость согласно тарифного плана, спасибо.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

43.72 Мбит/c

Upload:

47.47 Мбит/c

Договор:

691494

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно перевели на тариф 100 Мбит/с скорость была маленькая написал тут жалобу созвонились что-то делали скорость стала 85/97 Мбит/с. Сегодня вот опять выше 50 Мбит/с не поднимается.
Странно ведёт себя оборудование или канал который предоставляет провайдер. Пока не могу рекомендовать.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый вечер. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

899449

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каким образом формируется цена на интернет? Сегодня позвонили и сказали что вместо 300 гривень абонплаты теперь она будет 750 где ещё в Украине есть такие цены на интернет? Или пользуются тем что в Юрьевке другого интернета нет и могут ставить тарифы какие хотят. пересмотрите пожалуйста свою ценовую политику качество предоставляемых услуг явно не соответствует заявленной стоимости.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Доброе утро, передадим данный вопрос на рассмотрение. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

5.46 Мбит/c

Upload:

27.74 Мбит/c

Договор:

691494

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перевели с сегодняшнего дня на новый тариф, сказали скорость будет выше и качество лучше в итоге по факту стало только хуже. Может конечно ещё что-то не настроили но, это можно делать и за ранее.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время были проблемы со скоростью. Обратился в техподдержку, сказали что нужен мастер. Мастер был на следующий день. С того момента все отлично.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Формат молодцы. Больше нечего сказать. И цены приемлемые, и к качеству замечаний нет. А главное что никогда не видел у себя проседаний скорости, что днем, что вечером. Так держать.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

877.39 Мбит/c

Upload:

755.96 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня подключен гигабитный Формат. Интернет работает буквально на сколько только хватает сетевухи. Почти 900 Мбит/с. Был бы комп свежее, был бы полный гигабит.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже несколько лет. В принципе всем доволен, каких-то конкретных замечаний нет. Да, иногда пропадал инет, особенно в грозы, но проблему достаточно быстро решали, и мне кажется это у всех в те дни была такая проблема.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно подключил домой Гигабитный тариф от Формата, решил не экономить на себе и сразу приобрел у них мощный двухдиапазонный роутер. Решил купить именно у них потому что идет гарантия, рассрочка, и есть собственный сервисный центр. Такое ощущение что только после этого я на самом деле начал пользоваться интернетом! Спидтест по вайфаю на уровне 850 мегов! Уверен что если воткну кабель напрямую то будет весь мой гигабит. Перебровал практически все топовые провайдеры за эти годы, остановился на Формате и очень доволен. Всем рекомендую.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Рейтинг интернет-провайдеров