Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная скорость. Не рекомендую связываться. Потом ещё и проблема отключиться - нужно выстоять километровую очередь. Сплошные нервы...

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет провайдер, самовільно піднімають тарифи, до контакт центру нереально додзвонитися, скарги не розглядають взагалі, швидкість погана, нікому не рекомендую...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сотрудничество с Вегой превратилось в большую проблему. Офис закрыли. Общаться не желают. Все новаторство в повышении оплат с 45 до 210. Теперь высылают по два раза в месяц без объяснений. Тихий ужас. Будем отключаться.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.04 Мбит/c

Upload:

36.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Данным провайдером вообще не доволен! 250 гривен в месяц непонятно за что, нет даже половины заявленной в договоре скорости. Когда только подключили, то было нормально, а потом всё хуже и хуже. Звонить в коллцентр бесполезно, нужно только ехать в офис, но даже тогда не факт что сделают что-то, оставлян 4-5 заявок, так никто и не приехал!!! Но после того как в очередной раз оставил заявку и сказал что если не сделают ближайшие дни, буду нахрен отключать, достали уже... приехали, правда еле меня нашли, видно часто выезжают ребята на ремонты)) то пару месяцев интернет поработал нормально, а сейчас опять жесть... буду отключаться если ничего не поменяется.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное обслуживание, которого практически нет! Отсутствие интернета, постоянные обрывы на линии.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

55.07 Мбит/c

Upload:

46.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже интернета быть не может!!! Постоянно рвется соединение!!! Тарифный план до 100 Мбит/с, больше 40 не разу не было!!! ((((

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.1 Мбит/c

Upload:

3.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

0.1 Мбит/с скорость... в 100 Мбит/с тарифном плане (я не выкачал 1 терабайт), ограничение на скачку 1 терабайт при "безлимитном" тарифе. Техподдержка перестает работать когда на линии поломки. И всего 250 грн в месяц. Рекомендую никогда не связыватся с вегой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно, пользуюсь несколько лет, и приходится потому что альтернативы нету, служба поддержки дно, устанете слушать вечный автоответчик который вас возвращает в главное меню, а слушать вы его будете часто уж поверьте на мне, в случае если подключитесь, очень частые поломки. Онлайн поддержка так же дно, на отъебись. Бабки, бабки бабки бабки и ещё раз бабки, стабильно повышая цену, подключаешь тариф за 150 в течении года он дорожает до 300, звонишь говорить а что за херня, смотришь тарифы, есть такой же вроде только за 170, а в ответ слышишь, ну это у вас просто тариф старый, он точно такой же, только дороже, ахуеть, без слов. Самое интересное бывало такое что в месяце из 30 дней интернета в общем количестве дней не было и до 10 дней, за то бабки будь добр оплати во время, то что интернет не работал никого не волнует. Короче желаете геморроя на свою голову, подключайтесь, 1 гривна всего, а нервов будет куда больше. Сарказм конечно же, нет и нет, лучше рассмотрите другие варианты, кого угодно, только не эту шарашкину контору!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.64 Мбит/c

Upload:

2.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное качество интернета. Несколько дней в неделю скорость падает почти до нуля! И такое же качество было еще до карантина. Имел опыт пользованиями услугами Вега и в Запорожье, и во Львове. Везде уровень ниже среднего. Как только будет возможность, сменю провайдера!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость до 10 Мбит/с по Wi-Fi при заявленной 100 Мбит/с.
Техподдержка не отвечает и не может внятно дать ответ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я хочу поблагодарить компанию Vega за оперативное решение проблемы. У нас украли кабель. И через неделю все восстановили. Да, я считаю, что 7 и даже 10 дней это оперативно. Так как воровства очень много, и все молчат. А постоянно заменять кабель это затратно и материальными ресурсами и человеческими. А люди всегда считают, что им должны все. Мне всегда грустно, что наш народ пишет только когда их что-то не устраивает и никто не пишет, когда все решили. В момент гнева строчат плохие отзывы, но когда проблему решают уже всем лень. Уверенна, что в большинстве случаев все у этих негативщиков решены уже проблемы, но зачем же писать это же напряг. Я живу в Одессе и у нас воруют кабель уже третий раз, но компания чинит. Спасибо за связь, Вега. Буду пользовать дальше.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.02 Мбит/c

Upload:

24.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше было лучше. Невозможно без проблем и траты времени связаться с техподдержкой. Часто падает скорость интернета, пропадает (на минут 15).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания полный отстой! Пользуюсь давно, но последние 6 месяцев они только цены повышают, услуги не соответствуют указанным, техподдержка 0. Скорость скачет постоянно, позвонил - восстановят на пару дней, а потом опять падает до 0, НЕ СОВЕТУЮ.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.39 Мбит/c

Upload:

14.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как в Днепре так и во Львове. Качество услуг просто на низком уровне. Такое впечатление что оборудование работает по ADSL.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший провайдер, который только может быть. Скорость всегда низкая (хорошо, если до 10 Мбит/с, хотя тариф до 100 Мбит/с), интернет " идёт" волнами: то есть, то нет. Заявки очень часто просто испаряются или помечают, что проблема устранена, когда она не устранена... Никому не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.74 Мбит/c

Upload:

92.16 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер (услуги на 9 из 10: подключение/отключение - вообще без проблем, служба техподдержки - нет номера киевстара, хотя раньше был + что-то намудрили с автоответчиком - нужно долго выбирать 1,2,3, иногда несколько раз, потому что бывает не соединяет с оператором никак, но если дозвонились до оператора, то проблему всегда помогут решить. На ADSL конечно интернет (скорость, пинг) совсем средненькие, особенно если АТС далеко, но вот оптоволокно + акции на год и 2 года за 700 и 1000 гривен (100 Мбит/с) = лучшее предложение по всей Украине. Есть небольшой минус - это ограничение в 1 Тб в месяц (для FullHD фильмов и без раздачи торрентов хватает без проблем, но кто захочет 2-4К + постоянно раздавать - будет мало). Чего не хватает Веге: ещё 1-2 акционных тарифа немного дороже (напр. 1000 на год и 1500 гривен на 2 года), но БЕЗ лимита трафика, ведь 2020 год на дворе!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.11 Мбит/c

Upload:

17.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу кожен місяць за швидкість інтернету 100 Мбіт/c - 250 гривень а маю максимум 35.11 Мбіт/c. Геть немає совісті у провайдера!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.22 Мбит/c

Upload:

22.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Устала обращаться с заявками на очень низкую скорость! Плачу не мало, а скорость всегда ужасная! Если есть возможность подключения другого провайдера то пользуйтесь им!!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В безлимитные пакеты добавили ограничения по трафику. Выбрал лимит и скорость зарезают почти до 0. Добавили эти условия молча и не предупредив. В случае проблем с интернетом дозвонится, особенно на выходных невозможно. Ответы техподдержки.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.38 Мбит/c

Upload:

14.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный обман. Качество не отвечает требованиям которые были заявлены компанией Вега. Очень разочарован.

Рейтинг интернет-провайдеров