Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Аноним (Синсити)
21 фев 2023 09:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернету немає вже 3 місяці. Залишали багато заявок. Але за 3 місяці так ніхто і не звязався і нічого не зробив. Дуже ви нас образили. Надіюсь ваші майстри більше до нас не прийдуть, бо ставлення до вашої компанії тепер навіть агресивне. Зняли кошти з рахунку, а інтернету нема, перерахунок не зробили. Це взагалі незаконно. Ви злодії.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
21 фев 2023 02:11
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишут в рекламе что интернет есть даже когда света нет, в соседнем доме отключают свет и у меня нет интернета! Второй раз за месяц более трех часов нет интернета. В службу тех поддежки дозвонится невозможно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Артем (Киев)
15 фев 2023 21:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили без проблем. Працює без світла стабільно, швидкість не втрачає. Але після 13 лютого почались постійні перебої через які неможливо сидіти на інтернеті. Кожні 5-15 хв інтернет відключається на секунду від мережі. До цього все було максимально зручно, швидко, вигідно. Сподіваюсь скоро проблема вирішиться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Юлия (Одесса)
13 фев 2023 09:58
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Со дня подключения интернет не работал ни одного дня нормально, дозвонится просто не реально!?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Влад (Одесса)
12 фев 2023 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
№1229770
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Особовий рахунок №1229770, пропал интернет, 12 февраля примерно в 20.30. Как связаться с техподдержкой?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Виктор (Одесса)
12 фев 2023 21:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер и интернет, работает все как заявлено по скорости в тарифном плане. Кто не забрал промокод на интернет забираем пока тепленький. :) 7746082.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Michael (Одесса)
12 фев 2023 21:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот у меня только один вопрос к данной компании: как вам дозвониться??? Качество обратной связи = 0; дозвониться шансов = 0; ждать, что перезвонят шансов = 0. С декабря 2022 г пытаюсь дозвониться по каким-то вопросам и результат = 0. Последнее время интернет работает с перебоями (оптоволокно - 1ГБ), сейчас интернета нет! Вы очень клиентоориентированы. Начали сдуваться, Vega.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Вакарчук Сергей (Киев)
11 фев 2023 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвонится просто не возможно, если вы так реагируете на звонки при подключении абонента, то о каком сервисе поддержке вообще говорить??? Оставив 2 недели назад заявку на сайте тишина, дозвонится не возможно, отменить заявку не возможно, поддержка ноль, клиентоориентированность ноль, такие фирмы как ваша закрывать надо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Павло (Киев)
11 фев 2023 12:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1219142
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервіс на самом низькому рівні, менеджери, консультанти нічого не знають і тільки дурять, подають різну інформацію. Зняли з особистого рахунку 900 грн. і не хочуть повертати, за роутер який вони мені не встановлювали, зворотнього зв'язку не дають, всім там пофіг на уже існуючих клієнтів!!!
Аноним (Одесса)
08 фев 2023 16:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У утони провайдера шорня трапляються аварійні ситуації, які вони не хочуть вирішувати. З 10-го разу змогла до них додзвонитися, оператор зафіксував проблему. Пройшло 10 днів жодного вирішення даної проблеми. В них тільки вчасно приходять сими-повідомлення щодо оплати рахунку. Відмовились від цього провайдера. НЕ РАДЖУ НІКОМУ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
01 фев 2023 15:14
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1230751
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если у вас есть желание устроить себе гембель на всю жизнь, то вам именно сюда. Хуже точно не найдете. А захотите решить проблему с подключением, то шансов дозвониться ноль, в чате будете вечность ждать ответа. В моем случае напортачили с особливим рахунком и проблему не решают. За скорость я вообще молчу. Короче бегите подальше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
30 янв 2023 15:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
937.41 Мбит/c
Upload:
934.98 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Довге підключення (довше 2-ох місяців у моєму випадку), проте очікування того варте. Швидкість - топ.
Владислав (Вишневое)
29 янв 2023 14:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
781.35 Мбит/c
Upload:
893.9 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1234343
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оставил заявку на подключение в субботу, позвонили в понедельник, сказали что подключат либо в пятницу либо на следующей неделе, но подключили через два дня. Интернет топ, рекомендую. Работает отлично во время выключения света, с банкой сяоми на 30к хватает на 20-40 часов в зависимости от использования. Через кабель до 950 Мбит/с. За 15 дней сидения 24/7 в интернете не выключали никогда. Пару раз были потери пакетов при игре на облаках, но это проходило через секунд 10. Бесплатный интернет на 3 месяца по промокоду 7740308.
Саша Опаленко (Киев)
25 янв 2023 20:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
Не могу вообще в эту контору доз
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще не рекомендую эту контору. В очередной раз интернет пропал, чат молчит не отвечает, телефон не берут, это Воли кабель филиал.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Іван (Львов)
25 янв 2023 12:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1219936
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чому я не можу виставити НУЛЬОВИЙ рейтинг? Підключення чекали 4 тижні. Додзвонитися хвилин 20, в чаті нереально спілкуватися, бот нормально не працює, на лініі шось сталося, виклик майстра то усі ці круги ада, для того щоб потім від 3-х діб чекати... Вони роблять усе як Volya. Нахапатись клієнтів а на все інше забити. Найгірше яке тільки може бути обслуговування. Рейтинг їм -5.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
23 янв 2023 11:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Промокод на 3 бесплатных месяца 7692195. Ждал подключения почти 2 месяца. Скорость по кабелю 500-600 Мбит/с.
Віталій (Львов)
20 янв 2023 10:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий пройвайдер, оминайте його стороною. Вже 3 тижні дзвоню їм для підключення і нічого кращого ніж ми вам передзвонимо вони не сказали. Не рекомендую, найжахливіший провайдер у Львові.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Алекс (Одесса)
18 янв 2023 12:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
13 января была оформлена заявка 610370 на подключение, но с нами так и некто не связывался, на странице в фейсбуке написали, что не смогли с нами связаться (пропущенных звонков, ни смс о том, что были пропущены вызовы не было).
17 января была подана новая заявка (т.к. предыдущая была аннулирована из-за того, что к нам не дозвонились) обещали связаться в ближайшее время (это когда? сегодня, завтра, или через месяц?), но на сегодняшний момент так и никто не звонил. Если, это такой сервис уже при подаче заявки на подключение, то что стоит ожидать после подключения? П.С. Какая Вега была, такая и осталась.
17 января была подана новая заявка (т.к. предыдущая была аннулирована из-за того, что к нам не дозвонились) обещали связаться в ближайшее время (это когда? сегодня, завтра, или через месяц?), но на сегодняшний момент так и никто не звонил. Если, это такой сервис уже при подаче заявки на подключение, то что стоит ожидать после подключения? П.С. Какая Вега была, такая и осталась.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Николаев)
17 янв 2023 09:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Была проблема.( С 08.01.23 интернет работает мин 10-15 после перезагрузки. На горячей линии ответ толком не дают. Подавал заявление (уже как 2 раза) и слышу одну и туже фразу: Ваша заявка принята, вам перезвонят в течение 24 часов (не перезвонили). Дозвониться на горячую линию невозможно...) Приехали мастера, исправили поломку спустя 10-15 минут интернет появился. Спасибо большое.
Анонім (Киев)
16 янв 2023 23:03
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу с мобильного интернета, т.к. вот так работает ВЕГА в Киеве!!!! Если пропал инет ночью или вечером, до утра можно не ждать! У вас там админов дежурных нет??? В тех поддержку можно звонить как в рельс!!! Подобные отключения даже в кабинете не фиксируется, просто утром админ соизволит перезагрузить роутер!!! О скорости вообще говорить не приходится, громкий заголовок "гигабит" по факту 200-500-700 Мбит/с максимум.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг