Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

ADSL: Download — 10-15 Мбит/с, Upload — 1-1.8 Мбит/с. Не фонтан, но все работает. С дозвоном в техподдержку по разному получается, но в любое время суток и всегда исправляют.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Раньше пользовался услугами куртелекома (ужас полнейший). Веговская оптика рулит!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все плохо, обращение в центр техподдержки вообще бесполезно. Только потраченное время и нервы!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Один з найгірших провайдерів у Львові. Служба підтримки взагалі жах, швидкість інтернету нестабільна. При тарифі в 100 Мбіт/с отримую 40-50 Мбіт/с на закачку і 60-80 Мбіт/с на віддачу. Це стосується тільки українського трафіку, із закордонним там все взагалі плачевно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все хуже и хуже. Время запроса от 50 мс и выше. Во всех грехах и проблемах обвиняют роутер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё нормально. Подключили в течении 3-4 дней, работает без перебоев, вот правда скорость урезана. -_-

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень мега классный провайдер. И поверьте мне это не реклама, за базар отвечаю! Вега реально тащит. Ашот, 32 года.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лишний перевод денег! Не рекомендую этого интернет провайдера ни кому, а те кто пишет здесь что их все устраивает, хватит обманывать себя. Или же вам платят за не правдивые отзывы? Пора бы закрыть эту розводящчую на бабло контору. У меня с телефона так не тупит. Одним словом просто ужас.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня работа в интернете. Скажу так: интернет полный отстой, постоянно обрывы, в техподдержке как всегда звучит одно и тоже — "Перегрузите свое оборудование". Как только появится лучше провайдер в моем районе, сразу ухожу от них, по тому как нервы дороже! Ни кому не советую.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами Веги около 5-ти лет. Сервисная служба наихудшая в городе Мариуполь. Затягивают с ремонтом. Могут ремонтировать больше месяца. Постоянные отговорки. Никто ничего не решает, только ссылаются друг на друга. По тарифному плану должно быть 10 Мбит/с, выдают 6.5 Мбит/с максимум. Наихудшая компания услугами которой приходится пользоваться, просто в частном секторе особого выбора нет!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полный отстой. В службе техподержки работают одни валянки. Вообще в суд за такой развод пора бы подать. Постоянно лагает в играх, вечные збои и т.д.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь всего полтора месяца, пока только ОДНИ ПРОБЛЕМЫ. Из за ошибки монтажников (место разъединения на ADSL кабель) все полтора месяца интернет практически не работал, постоянные перебои. Служба поддержки внушала мне, что проблемы с ПК или модемом и предлагала неоправданно дорогую услугу настройки оборудования с помощью их мастера. Было потрачено не мало времени, нервов и денег пока с помощью стороннего мастера была выявлена и устранена проблема. Несколько дней бесперебойной работы, кажутся чем то нереальным. P.S. Скорость урезана по сравнения с заявленной,колл центр на это не реагирует!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня, а не интернет. Не корректно работает, поддержки просто нету, 2 месяца жду чтобы устранили проблему.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Один из самых плохих провайдеров интернет услуг. Постоянные проблемы с связью и скоростью. Надоели постоянные отговорки. Решил с 01.12.2014 г. прекратить пользоваться услугами, заранее поставил в известность в телефонном режиме. Но не так просто, нужно письменно уведомить эту "шарашкину контору". Нужно тратить время, ехать к ним в офис и разорвать с ними раз и навсегда. Категорически не рекомендую!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не обращаетесь в эту ужасную компанию Вега. Если рыба гниёт с головы, то там сгнило и руководство, и ужасные мастера. Интернета нет уже 3 месяца, некто нечего не делает, только обещают. Перерасчет не делают, звонить в колл-центр бесполезно, они нечем помочь не могут, это их постоянные слова. Была на приеме у начальника, пообещал что за неделю сделают, но некто нечего не сделал. Слова начальников ничего не значат, вам некто не поможет, некто в помощь даже не заинтересован. Не тратьте свое время и деньги. Не обращайтесь в ВЕГА, это ужасное место.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ниже заявленной в тарифном плане. В службе техподдержки на все вопросы один ответ — попробуйте перезагрузить свое оборудование.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер супер. Все делается, только не сразу как позвонил. Через пол часа тебе все починят, если к примеру кто-то перерезал провод и стырил шмат в пару метров. Это исправляется в режиме "очереди" а это стоит их времени на устранение неполадки. Когда они пришли первый раз я взял у них их моб, что бы если что звонить на прямую, что бы все починили, если к примеру кто-то опять кабель отрезал. Позвонил за отдельную благодарочку в размере по 50 грн на человека, их двое было, мне сменили всю мою "поштопаную" трассу кабеля. Как бы 100 грн мне не жалко, так как любой труд оплачивается, и должен оплачиваться, если не хотите поощрять чужой труд: "как Вы к людям, так и они к Вам". Поговорка дело говорит. А кто жадина, жадиной пусть и остаётся. Да я понимаю многие подумают при чтение этого поста, что это же их работа и все такое и в таком духе. Это на ваше усмотрение, ждать не ждать, находите компромиссы. Харе сидеть в рутине, и ценить эту макулатуру. В могилу нечего не забрать. Провайдер бомба лучше чем он не видел. Но каждый хвалит своё: кто Тенет, кто Киевстар. Если нету в Вашем доме Веги, то альтернатива Киевстара и Тенета тоже гуд.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении обещали скорость в 24 Мбит/с. Реально же есть всего 8 Мбит/с. При проблемах говорят мы оформим заявку в службу поддержки, они вам перезвонят — никто не звонит. Приходится ехать к ним. Не советую этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

По началу все было отлично. Потом интернет часто начал пропадать. Иногда, ко всему этому, еще и добавляется "бонус" в виде падения скорости по вечерам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Работники службы не знает условий оплаты, которые указаны на их официальных счетах, и поэтому "лепят" все что не попади о "предоплатах". Также им абсолютно наплевать на то, что постоянный клиент просто уйдет.

Рейтинг интернет-провайдеров