Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Василь (Львов)
16 фев 2021 22:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
88.57 Мбит/c
Upload:
86.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорично не рекомендую підключатися. Інтернет успішно і регулярно зникає після 22.00 по 5-10 разів на годину. Вдень трохи рідше. Техпідтримки немає від слова взагалі!!! Неможливо навіть розірвати угоду, бо офіс не працює! Чим далі тим гірше, тепер зникає з 21.00. На звернення не реагують!
Сергей Семенович (Житомир)
16 фев 2021 13:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер уже давно на рынке, сейчас много всяких - вон наклейками подъезд заклеили. Соседи поподключали, а сейчас недовольны. Я подключен к Веге уже три года и пользуюсь без особых проблем. Прям какой-то катастрофы с отсутствием интерента не помню. Если и были проблемы со связью, то они решались довольно быстро. Я интернетом пользуюсь на уровне пользователя обычного, работа с ним не связана, поэтому с этой точки зрения судить не могу. Но тех показателей, которые есть у меня сейчас от Веги мне достаточно.
Всем добра!
Всем добра!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Житомир)
15 фев 2021 21:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер - вымогатель. Три года назад перестал пользоваться его услугами. Кабель мне отрезали, НО продолжают начислять оплату непонятно за что. Звонят каждый день и требуют деньги! А теперь ещё и новая фишка, типа провели перерасчёт и требуют, чтобы я ДОПЛАТИЛ за тот период который пользовался их услугами и оплачивал (2016-2017 гг.) по новым тарифам!!! Это вообще как???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Юра (Киев)
15 фев 2021 12:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, как кому, а я не могу пожаловаться на Вегу, так как с инетом и доступом в сеть проблем у меня нет. Сосед тоже не жалуется, мы с ним по сети играем по вечерам. Иногда использую интернет для работы, из конференций и вебинаров не выбивает, нужные файлы качает. По цене вполне доступно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Василь (Львов)
14 фев 2021 23:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
80.88 Мбит/c
Upload:
86.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На даний момент один з найгірших провайдерів! Категорично не рекомендую підключатися. Інтернет успішно і регулярно зникає після 22.00 по 5-10 разів на годину. Вдень трохи рідше. Техпідтримки немає від слова взагалі!!! Неможливо навіть розірвати угоду, бо офіс не працює! Оператори відсутні, швидше в Київстар додзвонитися ніж до цієї контори. Запустили бота, але там відповідати нікому і він ні про що. Буду переходити до іншого провайдера.
Аноним (Одесса)
11 фев 2021 18:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цілковита спрямованість на видурювання грошей у населення, кількість абонентських відділів скорочена до мінімума на мільйонне місто, коли клієнти через незадовільну якість послуг намагаються розірвати договори - вимагають сплатити абонентську плату по тарифу за два місяці вперед, у противному випадку погрожують судовими позовами і мовляв "у них в судах все схоплено".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
света (Киев)
10 фев 2021 15:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да, кстати вот в подверждение прошлого комментария. Я тоже слышала от некоторых подобные нарекания на работу Веги, но в свою очередь хочу сказать, что в моем районе , в моем доме провайдер работает отлично. подобной ситуации, как описывается вообще не наблюдается. С чем это связано? Похоже конкретно с процессом прокладывания кабеля, а не функционала самого провайдера. От себя лично и своего опыта пользования интеренетом от Веги могу рекомендовать. и никто из соседей тоже не жаловался.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Александр (Киев)
10 фев 2021 11:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
306.29 Мбит/c
Upload:
131.07 Мбит/c
Договор:
1190055
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пошел 15 день моих мучений. Техподдержка - ни к черту. Через сайт подать заявку в тех поддержку невозможно. В чате не отвечают, а по телефону оператор только записывает претензии. Теперь по сути. Заявленной скорости 1 Гбит/с никогда не видел. Максимальное, что есть 200-250 Мбит/с на прием и от 15 до 30 Мбит/с на передачу. GPON модем 2-3 раза в сутки теряет IP адрес и по 2-2,5 часа пытается его получить от провайдера (динамический IP). Только за последнюю неделю модем так и не получил 2 раза IP адрес - пришлось вызванивать и теребить техподдержку, чтоб вручную от себя его установили. Прилагаемый к тарифному пакету роутер Арчер С6 сдох через неделю. Постоянно обрывает Интернет соединение по ВайФай 5ГГц, причем отображает на андроид устройствах его наличие но физически доступ отсутствует. Переподключение ВайФай и перезагрузка как устройства (разные) так и роутера не помогают. Только полное отключение роутера из розетки на 3 мин. Поскорости сети - дважды приходили спецы от провайдера-все проверяли. Их вывод - кабель заведен в наш дом через ж&пу. Живу в дарнице (Киев), а кабель идет из квартиры вначале на Кутузова, затем на Дарницу, потом на сервер веги на соломинке, да и подключен в 50 порт, который перегружен и физически не может выдать скорость выше. А сами они не могут решить вопрос переброски в другой порт-надо советоваться с руководством.
Александр (Киев)
08 фев 2021 18:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
204.97 Мбит/c
Upload:
41.58 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не підключайте «Гігабіт» від VegaTelecom по оптическому кабелю GPON. Провайдер не обеспечивает заявленную скорость интернета. При заявленной 1 Гбит/с, максимальная пиковая скорость - 320 Мбит/с, а средняя - 230 Мбит/с.
Zheka (Киев)
08 фев 2021 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да нормальный провайдер, нормальные тарифы и интернет. Я вечерами вишу в сети и все ок. Общаюсь, смотрю видео и прям катастрофы, что "ой, кошмар" не испытывал ни разу. Сбои бывают у любого механизма, так что в случае ослабления сигнала не нарекаю, так как он потом все равно выравнивается.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Александр (Одесса)
05 фев 2021 08:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка отсутствует от слова совсем! Телефона техподдержки НЕ существует. По 0 800... сидят девочки-попугайчики, бессмысленные и бестолковые. С таким подходом - такой провайдер не нужен! На сегодняшний день очень большая конкуренция.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лекол"
Аноним (Киев)
04 фев 2021 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня нареканий на скорость или стабильность сигнала не было и нет. Провайдер отрабатывает соответственно своим обещаниям и согласно тарифу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
02 фев 2021 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На мой взгляд - это хороший провайдер! Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Проблем не было в принципе. Если возникают какие-либо вопросы, тех.поддержка решает задачи довольно оперативно, они на связи 24 часа в сутки, спокойно и доходчиво объясняют, что происходит, или, что необходимо предпринять. У меня жалоб особых нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Одесса)
02 фев 2021 11:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мошенники! Была поломка 2 недели, а я работаю дома, больше недели мне пришлось ходить по кафешкам и искать Вай-Фай, в итоге я подключила Тенет и с трудом дозвонилась в Vega и сообщила что намеренна отказаться от их услуг, мне сказали что заявка принята. Спросила у девушки что от меня требуется ещё она сказала что ничего. В итоге прошло примерно 5 лет и мне позвонили коллекторы и сообщили что я все это время не платила за интернет и Vega продали им мой долг.... С какой стати я должна платить за то что вы уважаемые Vega нарушили договор, не предоставляли услуги за которые я на то время платила.... однозначно не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Киев)
01 фев 2021 15:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да, были проблемы с трансляцией интерната, но сменили роутер в прошлую пятницу и все наладилось. Скорее всего, в этом была проблема. Пока довольны.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Євгенія (Борисполь)
01 фев 2021 13:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вчора ввечері пропав інтернет, звернулась на горячу лінію. Спілкувалась с дуже ввічливим хлопцем, який ставив питання щоб з"ясувати причину поломки. Прийнав мою заявку на ремонт. Та сьогодні вже у першій годині інтернет повернувся до дому) Повернувся би раніше, але я була не вдома. Прийшли хлопці швидко усе полагодили. Дякую за оперативність!!!!
Аноним (Мариуполь)
31 янв 2021 21:52
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально не рекомендую этот провайдер. Глючит, скорость сильно скачет, техподдержка вообще игнорирует. Одним словом ДЕРЬМО!!
Филин (Житомир)
28 янв 2021 13:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь им уже несколько лет. Как-то помню столкнулся с тем, что постоянно наблюдал выбивание. Уже хотел переходить на другого, но вызвал мастера и оказалось, что роутер барахлил. Заменил и все отлично. К сигналу претензий нет сейчас, тьфу-тьфу! Последние полгода всё нормаль даже скорость больше положенной. Во общем +, с ним и останусь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Валерій (Киев)
28 янв 2021 08:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Головна проблема провайдера "Вега" полягає у відсутності справної служби підтримки, технічної та фінансової. Як людина, яка пропрацювала доволі багато у майже всіх великих телекомунікаційних компаніях, можу стверджувати, що саме підтримка користувачів та фінансові питання у Веги - на рівні плінтуса. Усі три звіти - СМС, у кабінеті, та електронною поштою складаються і написані по-різному і з різними цифрами, з різними підходами. Підтримка така, що туди краще не звертатися - втрачений час та гроші, зокрема, з фінансових питань. Та й дістатися цієї "підтримки" украй важко. Як на мене, щонайкраще з Інтернетом зараз - в Укртелекому - тарифи так собі, але доступ до послуги, технічна підтримка та фінансові питання - більш-менш зрозумілі.
Аноним (Одесса)
27 янв 2021 15:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. Где то хуже и где то лучше других. Нормальные тарифные планы, не по космической цене. По скорости вполне приемлемо, фильмы в 4К идут без тормозов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Таврия-В"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг