Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2905
рекомендуют: 1085 чел
не рекомендуют: 1820 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
анна (Житомир)
19 март 2021 08:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что касается лично моего мнения и опыта использования данного провайдера, то могу заявить, что никакой критики по сравнению с некоторыми другими провайдерами не замечала. Интернет работает относительно стабильно, что мне особенно важно, так как сейчас работаю дома. Да, бывают моменты технические, но я не считаю это чем-то трагическим. Иногда даже человек из строя выпадает, согласитесь. Сейчас по поводу вопросов не звоню на горячую линию, а пишу в приват на сайте. И все решается нормально. По тарифам претензий по сравнению с другими нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Светлана (Киев)
18 март 2021 15:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня нет особых нареканий на Вегу. Были случаи, что связь "выбивало", но такое случается с техникой и бывает у всех провайдеров, согласитесь? Но затяжными эти случаи назвать нельзя, уже плюс. Да, действительно дозвониться в службу поддержки бывает трудно, но я сейчас пользуюсь формой обращения на ФБ, если есть вопросы. Советую, отвечают сразу)))
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Нина Р. (Киев)
17 март 2021 10:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер подключен у меня уже более 2х лет. Жалоб конкретных, чтобы прям плеваться нет. Да, пару раз были проблемы с трансляцией по зуму, так как скорость проседала. Но в техподдержке ответили, что неполадки устраняются. Я понимаю, что такие моменты могут возникать, ведь техника может ломаться или выходить из строя. Но сутками без нета не сидели. И да, дозвониться бывает сложно, поэтому пишу в ФБ, и все исправляется. А так скорость, в принципе, нормальная, для работы и общения абсолютно подходит.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернигов)
16 март 2021 16:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребятааааааа! Какой секрет как отключить интернет?? Все знают, что если ты подключаешь и ставишь подпись на бумажке, то нужно сделать и обратное! Оправила заявление почтой вместе с копией, отключили, никаких долгов. Если вам лень, то кого вы вините?? Обратитесь в Фейсбук, если не смогли дозвониться, мне там подсказали!!! Ставлю 5 оценку, потому что за 10 лет, пока я была клиентом, проблем не было. Если бы не подорожали, была бы и дальше!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Олексій (Львов)
15 март 2021 23:11
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це Укрпошта і Укртелеком в одному. Жахливе відношення, кошти не повертають, несправності не усувають, якість інтернету на рівні мережі студентського гуртожитку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "LinkCom"
Антон С. (Киев)
15 март 2021 16:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго думали и присматривались всей семьей, кого выбрать в качестве провайдера, чтобы интернет был нормальный и телевидение хорошего качества. Остановили свой выбор именно на этой фирме, так как именно тут последовала быстрая реакция на заказ + неплохая тарифная сетка. Предложений акционных, правда, маловато((( Но в принципе по сравнению с другими довольно достойно. Что касается качества предоставляемой интернет-связи, то она достойная. Какие-то проблемы решаются довольно оперативно и быстро. Скорость такая, как заявлено. Поэтому Вегой мы довольны!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Одесса)
15 март 2021 15:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
100 раз рекомендую подумать перед тем, как подключать этого оператора... Извините за слово "оператор". Это будут самые качественные специалисты, пока вопрос будет касаться подключения вас на это спорное предприятие в виде сотрудничества с "Фарлеп-Инвест"... но то, как к вам будут относиться потом оставляет желать не то что лучшего... это просто позор. Отключиться от этого г-на крайне проблематично, с оператором не связаться (тут я их понимаю, иначе у т-ща ахметова не хватило бы денег платить людям, так как у них уши вяли бы от постоянных жалоб и нае****ва). Тут все заточено под то, что бы вас как можно дольше подоить, на каждой мелочи... Впрочем, ничего нового. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ вегу, фарлем инвест, и все что связано с товарищем ахметовым...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Ирпень)
12 март 2021 11:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно, смысл моих данных на счёт того что б подключить со своим оборудованием, не рекомендую честно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Аноним (Николаев)
10 март 2021 18:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютные мошенники, наплевательское отношение и просто компания у которой нет будущего! Надеюсь ваша шарашка закроется в скором времени.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
09 март 2021 19:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мы полностью зависим от провайдера, во время прямых трансляций! Вега - нас никогда не подводит! Все хорошо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Харьков)
08 март 2021 13:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду говорить откровенно: Интернет достали из ж*пы, подключение тянет на 2/10, я молчу про качество, если повезёт, то хороший интернет будет длиться 10 минут, а так я всё время отключаюсь, и подключаюсь, и так каждый день. Надеюсь, что вы станете ещё хуже, с УВАЖЕНИЕМ ВАШ КЛИЕНТ??
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Харьков)
05 март 2021 07:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайтесь к этой компании. Я пользовался им в течении 2-х лет. Потом заморозил счет и не пользовался, на счету был положительный баланс. Через пару лет мне звонят коллекторы и говорят что я им должен больше 2000 грн, а в компании говорят, если не пользуетесь интернетом все равно нужно платить!!! И не оставляйте никогда свои данные, они их могут передать третим лицам... (и кстати договор я с ними не подписывал, но данные у них мои!!!!) Вот так вот думайте прежде чем подключить к этой шарашкиной конторе!!! Дальше все буду через суд!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Велтон.Телеком"
Александр (Киев)
02 март 2021 19:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовалась интернетом, пока не уехала в другую страну на время. Но чтобы не платить за интернет в свое отсутствие я воспользовалась функцией “пауза”. Очень удобно для тех, кто часто в разъездах.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Одесса)
24 фев 2021 12:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обращение с клиентами, а точнее отсутствие этого обращения! Подключить невозможно! Ждёшь пару дней пока они свяжутся, звонят морочат голову но не соединяют и ничего не делают!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Украинская научно-образовательная сеть "УРАН"
Михайло (Львов)
19 фев 2021 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я підімкнутий до цього провайдера вже декілька років. Не можу сказати, що весь цей час інтерент був однаково стабільний, але певні неполадки та просідання сигналу виправлялися в досить справний термін. І це не впливало негативно на мій спосіб життя або вирішення тих моментів, стосовно яких використовував інтеренет.
Тарифний режим мене в принципі влаштовує, тому не бачу резону переходити до іншого постачальника інтернет- послуг. проблеми, які можуть виникаьи завжди можна вирішити та з'ясувати. До Веги особисто в мене претензій ніяких немає.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Василь (Львов)
18 фев 2021 23:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.07 Мбит/c
Upload:
76.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорично не рекомендую. То шахрайська контора. Категорично не рекомендую підключатися. Інтернет успішно і регулярно зникає після 22.00 по 5-10 разів на годину. Вдень трохи рідше. Техпідтримки немає від слова взагалі!!! Неможливо навіть розірвати угоду, бо офіс не працює! Чим далі тим гірше, тепер зникає з 21.00. На звернення не реагують!
Аноним (Николаев)
18 фев 2021 03:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это худшее, что можно подключить. Цена космос, качество - ноль. Когда решил отказаться от их услуг, позвонил им узнать как это сделать. Мне ответили что это можно сделать только подав письменную заявку в отделении. Но так как они заботятся о здоровье клиентов, то из-за короны закрыли все отделения на неопределенный срок. На тот момент На моем счету было почти 400 грн. Они сказали что могут только поставить на паузу пока отделения не откроются, я без задней мысли согласился. Прошло пару месяцев и мне они стали звонить чтоб я погасил задолженность. Я проверяю состояние счёт в личном кабинете, а там уже счёт в минус пошел.короче со скандалами по телефону, мы договорились, что я пришлю им заявление в центральный офис. Ещё месяц ушел пока они всё-таки отключили инет. Но тут начались звонки от коллекторов, что я должен ещё 400 грн. И началось новое выяснение... Короче списали все деньги которые были и ещё загнали в минус 400. Надеюсь это деньги им придется потратить на лекарства и они им не помогут.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Микола (Киев)
17 фев 2021 12:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
3300568
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Vega telecom - шахрайський провайдер, до якого можна лише підключитися, варіант відключитися законним способом не можливий. Я колись зробив таку помилку і підключився до того оператора. Історія була така: кілька років тому, ще до війни, сусід по офісу сказав що з’їжджає і запропонував мені переписати на мене номер свого телефону "vega telecom", я не здогадувався що відключитися від нього нереально, та погодився. Процедура переоформлення була легкою, без підписання всяких договорів, передачі якогось обладнання, просто скинув паспортні дані контактний, мобільний номер телефону включив кабель, який входив в приміщення у свій телефон і користувався тим номером телефону пару років, справно платячи абонплату, до певного періоду, коли на кінець року коли закінчувався проплачений рік зв’язку і на наступний рік за СТАЦІОНАРНИЙ телефон вони підняли тариф майже до 1000грн./рік., звичайно виникло велике бажання відмовитися від послуг того провайдера, але виявилося, що такої процедури в них не передбачено. Спробував вперше додзвонитися до оператора, зробити це дуже нелегко - перший раз ця процедура зайняла близько 1 години, оператор сказав: "Ми займаємося лише підключенням абонентів, відключенням ми не займаємося" ), після кількахвилинної розмови переключив на іншого оператора, який сказав приблизно те саме, але ще додав що можете залишити заявку на відключення на сайті, що я і зробив. Після кількох днів очікування, знову потратив купу часу, щоб додзвонитися до оператора, він невнятно говорячи приблизно те ж саме, запропонував приїхати в офіс, який знаходиться аж на Солом’янській площі м.Києва, за чотири дні до Нового року близько обіду, в державний робочий день, я все ж таки добрався до офісу , де сидів один охоронець, повідомив що офіс не працює і який час його роботи йому невідомий, той графік що висів на дверях, не відповідає часу роботи на момент мого прибуття. Я просто фізично вийняв штекер телефону і не користувався ним, але через кілька місяців почалися дзвінки на мій мобільний, колекторів з погрозами і сплатою боргу за послуги вже на кілька тисячі гривень. Я цю історію, про відсутність договору, і неможливість відключитися від оператора, їм розповідав близько 10 раз, навіть при них на гучному зв’язку один раз дозвонився до операторів Vega, які сказали що не відключають абонентів, але колектори продовжують дзвонити, і вже говорять про конфіскацію майна по місцю мого проживання. Отакий "капкан" від сумнозвісного оператора vega telecom. Я підприємець і користуюся кількома провайдерами зв’язку "Intertelecom", "Volya", інші оператори, в мене немає претензій по їх підключенню-відключенню. Така рекетирська ситуація виникла лише з цим безсовісним оператором. Люди десять раз подумайте перш ніж підключатися до цього оператора! Якщо не хочете собі зайвих проблем і погроз - тим більше в наш час дуже багато інших операторів зв’язку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Антон (Житомир)
17 фев 2021 11:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер в моем доме работает относительно стабильно. Если возникает задержка в связи, а мне срочно нужен инет, то перезагружаю роутер. У родителей в доме были проблемы, но при выяснении оказалось, что проблема в роутере. Ребята из техподдержки помогли все выяснить и решить. Просто заменили его))) Переходить на другого не хочу, так как здесь все устраивает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Василь (Львов)
16 фев 2021 22:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
88.57 Мбит/c
Upload:
86.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорично не рекомендую підключатися. Інтернет успішно і регулярно зникає після 22.00 по 5-10 разів на годину. Вдень трохи рідше. Техпідтримки немає від слова взагалі!!! Неможливо навіть розірвати угоду, бо офіс не працює! Чим далі тим гірше, тепер зникає з 21.00. На звернення не реагують!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг