Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2905
рекомендуют: 1085 чел
не рекомендуют: 1820 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Алексей (Запорожье)
26 фев 2018 10:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
85.06 Мбит/c
Upload:
79.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из заявленных 100 Мбит/с, получаю 85-95 Мбит/с, использую дома для развлечений и для работы, IP - телефония и всё что с этим связано... Но есть нюансы в периодических обрывах соединения, может работать стабильно максимум месяц, потом бывают сбои... А ещё интернет вроде есть, но его вроде и нет, работает часть ресурсов, к каким-то сайтам есть доступ, а к каким-то нет, в эти дни и IP-телефония тоже не работает. Вот сейчас даже пишу, этот сайт работает, а большинство других - нет, пишет нет доступа к интернету... Звонить в техподдержку нет смысла никакого, убеждался не раз, а теперь мой номер они вообще кинули в черный список, просто сбрасывается. Зато с телефона жены или любого другого дозваниваюсь сразу. :) В общем не советую!! Буду 100% переходить на другого провайдера, цены тоже стали кусаться... без всяких там объяснений.
Влад (Киев)
13 нояб 2019 10:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Телефонные линии по безальтернативной инициативе от ВЕГИ подключили на IP-телефонию. До этого обычные телефонные линии несколько дней были отключены. Обещали компенсацию - не выполнили обещание. Выставили новый счет за IP-телефонию. На вопрос включает ли сумма счета компенсацию за отсутствие услуги, ответ - нет, но вы платите и мы далее все учтем. Но никто опять не компенсирует и тема замалчивается. По поводу IP-телефонии. Уже четвертый день не работают телефоны. Автомат в службе технической поддержки лучше бы сразу "посылал", чем тратить время на блуждание во тьме (вопрос - нажмите кнопку, следующий вопрос - кнопку). И если Вам повезло и вы чудом добрались до финального вопроса, оказывается что вас снова закольцовывают на первый вопрос. Просто замкнутый круг. Хотите почувствовать себя терпилой? Тогда вам в ВЕГА.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ФАУСТ"
Анна (Николаев)
05 фев 2019 06:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера. За много лет пользования они мне весь мозг выели. То пропадает интернет на долго. То скорость падает. У меня упала скорость до 40 Мбит/с из 100 Мбит/с для моей работы это маленькая скорость. Когда я подала заявку на то чтоб интернет починили мне позвонили и сказали что этим никто заниматься не будет и что может быть это наладят аж летом. А сейчас мне что делать? Весь январь почти каждый день отключали интернет и пока я не звонила его не включали. Скорость скачет дико. Сегодня уже была 15/3 Мбит/с куда это годится. Техподдержка хамоватая и обнаглевшая с ними невозможно разговаривать какую то дичь несут и хамят вечно. Говорят а вас что этого мало? А я что вам за эту скорость плачу? Заявки сами мои молча не хера не починив снимают как не в чём и не бывало. Теперь из-за них сижу без работы.
Аноним (Днепр)
18 янв 2024 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Честно, первый год все было ок и почти без проблем. PON интернет когда пришла устанавливать я заплатил 600 грн за ONUшку. И мне установили БУшную (бу!) ONU терминал с китайским блоком питания! Думаю, ну ладно. Инет раз в 2-3 месяца отваливался, бывало на 30 минут, а бывало с вечера до утра. А потом он просто стал нестабильный. Я думал что это роутер тупит – перезагружал, прошивал, сбрасывал, даже другой роутер ставил – оказалось что проблема все же с интернетом, а не оборудованием. Очень подлая проблема, то работает, то нет и хрен пойми в чем проблема. 5 минут работает, 2 минуты нет и так по кругу. Позвонил – сказали проблем не видят. Но что-то там удаленно сделали и все стало работать более менее. Как долго будет норм работать без проблем - не знает никто. Все же если нужен стабильный инет то ищите другой провайдер.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний анонімний абонент. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа нова і дійсно забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту [email protected]
Костянтин (Киев)
11 мая 2023 09:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
95.11 Мбит/c
Upload:
829.29 Мбит/c
Договор:
1218427
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перепробував багато провайдерів, у всіх є свої плюси та мінуси. У Vega плюсів більше, ніж мінусів. Все влаштовує, єдиний недолік, що дістає - в робочі часи швидкість на закачування (Download) занизька , проте постійна, без провалів, на рівні - 95 Mbps, при цьому присутня висока швидкість на віддачу ( Upload) - 800 Mbps та більше. В неробочий час, нічний та у вихідні - швидкість чудова, 700-800 Mbps, відновлюється самостійно, без перевантаження обладнання. Багаторазові звернення з даного питання - техпідтримка реагує, навіть приїжджають, на момент перевірок швидкість відновлюється, а потім знову така ж щоденна картина. Проте є великий плюс - інтернет працює за відсутності світла, якщо є чим заживити роутери. Загалом, як вже зауважив, плюсів більше ніж мінусів, тому рекомендую цього провайдера до співпраці.
Александр (Херсон)
07 окт 2017 14:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый худший интернет провайдер в Херсонской области. И так 17-го сентября оборвался интернет и конечно же я 18-го утро решил подать заявку. Конечно же что бы подать заявку в телефоном режиме нужно подождать в режиме ожидания ну где то минут 20-25 (и если вы дозвонились с первого раза, то вы очень удачливый человек советую испытать лотерею). Ну я не на столько везучий (так как угораздило подписать договор с Вегой ). Первый срок устранения поломки был 29-го числа. И что вы думаете? Конечно же не сделали , перенесли на 12-е .Никто не связывается для устранения поломки. Со стороны Веги тишина. Я бы лишил бы их лицензии. За тарифы отдельная тема... Сами себе. У меня на счету всегда передплата и они снимают за прошлый месяц и на будущий (это сентября 2017 года ). Если вам дороги ваши нервы не видитесь на Вегу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Василий (Киев)
22 фев 2018 16:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.25 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И что тут комментировать, вместо 24 Мбит/с - 12 Мбит/с, и это при том, что приехала бригада, целый час вешали лапшу на уши, орали на меня, что я не чего не понимаю, в итоге пошли к распределительной коробке, пришли к совсем другой, и когда водитель им сказал где находится моя коробка то пошли к ней. Все время они твердили, что проверяли провода в коробке и чистили контакты, НО когда я подошел к коробке и они ее открыли то нам открылся ужас в коробке все висит на соплях, какие то скрутки вместо проводов, провода все очень сильно окислены, они там чего то чистили крутили, итог вы ведите выше, как было, так и осталось, и после при расставании мне посоветовали уходить из вашей компании, и ко мне никто больше не придет. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Чтобы вы имели такой доход, как вы обслуживаете.
Анонім (Львов)
05 июль 2018 12:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет можливо найгірший у місті Львів нікому не раджу підключатись реальна максимальна швидкість при завантаженні з UTorenта 1,5-1,7 Мбит/с при заявленій швидкості тарифного плану ДО 24 Мбит/с. На сайті speedtest швидкість досягає 13 Мбит/с відео у youtube часто не грузиться у якості 720p нещодавно були на протязі одного дня обриви зв'язку на 5 хв. після цього появылася на 15 хв і знову пропадав. Раніше реальна швидкість інтернету була до 1 Мбит/с, а на сайті Speedtest 8 Мбит/с. Після дзвінка у гарячу лінію стала 1,7 Мбит/с і на сайті speedtest як було сказано вище швидкість стала 13 Мбит/с. Ще часто буває при підключенні до Wi-Fi з телефона або інших пристроїв підтримуючих функцію підключення до Wi-Fi що пише отримання ip-адреси і так може бути цілий день. У такі дні мене рятує мобільний інтернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Одесса)
02 июнь 2017 10:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько лет пользуемся интернетом от Вега, в частном секторе других нет пока, а уже ведут витую пару. В мае месяце уже третий год нет Интернета на месяц, отговорки у них украли километры кабеля, я так понимаю после таких потерь компания в убытке, верните деньги и скажите что вы не способны оказать услуги в полной мере за которые я плачу. Каждый год они говорят украли кабель ничего не можем сделать. Да нихрена у них не украли имеют нас как хотят, я не могу вернуть деньги я не могу работать они подставляют и НиКАкОй ответственности не несут, да что за херн сколько все будит продолжаться в одностороннем порядке так же и работы банков это касается. Мы платим!!! за счёт нас они существуют! А ответственности 0. И нИКоГДА не покупайте на год интернет, Вы заплатите а в ответ от Гугла страница не доступна!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
03 окт 2016 22:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.47 Мбит/c
Upload:
8.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ping 338 мс. Хуже провайдера нет. Слов не хватит дать оценку этой компании. Скорость и близко не соответствует, постоянные провалы, обрывы... Регулярно что-то у них там ломается, чинить не торопятся, регулярно приходится звонить ругаться. Телефон обычный городской, по сорок минут ждешь очередного оператора и приходиться еще платить за телефонную связь. В последний раз чинили интернет неделю. Подал заявку на перерасчет — жду уже третий месяц. И не собираются ничего делать, высылают только счета по полной стоимости и продолжают давать лагающий свой интернет. В скорой перспективе будет возможность подключить другого провайдера — перейду немедленно. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЮЧИТЬ ЭТУ вЕГУ — приобретете себе за свои же деньги вечную головную боль!!! Поставил бы оценку «0» этой конторе, а точнее будет оценка «-»...
Oleksandr (Черноморск)
05 дек 2022 01:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1206768
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день, в мае-июне подключился к Веге по технологии gpon, зная что данная технология работает без электричества, предварительно установил у себя мощные ups, чтоб доступ к сети был постоянно. Сейчас сама Вега рекламирует свой сервис, как работающий без электричества, но это обман. Электричество есть, Веги - нет! Как работать удаленно - не понятно! Вы сначала обеспечьте дополнительным питанием свое активное оборудование, хотя б на три дня, а потом уже запускайте рекламу об интернете, который якобы работает без электричества. А так, выходит Вега включается в 6 утра, работает где-то до 11, а потом в 6 вечера и работает до 12 ночи. Я все понимаю, отключения света где размещается ваше активное оборудование, но решить это можно резервным питанием! Если не можете предоставить услугу, не рекламируйте ее!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Олександре, добрий день! Дякуємо за ваш коментар, ми намагаємось забезпечити всі наші станції джерелами альтернативного живлення, зараз очікуємо на новий генератор для Чорноморська, але він затримується на доставці
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Василий Гор (Киев)
12 янв 2018 11:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.75 Мбит/c
Upload:
1.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сегодняшний день скорость 15 Мбит/с вместо 24 Мбит/с и куча грубости от монтера кабельщика, и какой то монтер кабельщик которого, как он сказал его нанимает Вега, меня тычет договором, в договоре написано, что я плачу за поставляемый интернет, а не за воздух. И где же администрация, и наверно таки они не читают Коментарии о своей организации. Если вы не можете поставлять интернет с заявленной скоростью, так предложите человеку другой пакет, а не повышать самостоятельно стоимость услуг которые вы не можете поставить, и как сказал ваш монтер кабельщик, что старые кабеля и они лежат в воде, так прежде чем предлагать услуги поменяйте кабеля и откачайте с колодцев воду, и устраните, что бы в колодцы не попадала вода, а то мне за мои же деньги и нагрубили, и кабельщик предложил поменять провайдера.
Аноним (Киев)
26 март 2019 14:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все 5 звездочные отзывы определенные фейки. Кто хоть раз имел дело с вегой - знает, что обходить их нужно 10й дорогой. Скорость не соответствует заявленной. Обслуживание на 0. То есть, если появится проблема (а она появится) - вы банально не дозвонитесь до кого-либо (поверьте мне, висел в ожидании более 30 мин, никто трубку не взял). А вот вам ещё один РЕАЛЬНЫЙ случай. Подключают соседей? Спокойно обрежут вас и если вам посчастливится дозвонится - скажут "мы знаем о проблеме, устраним". На 5й день пришлют мастера, который поймёт, что вас отрезали и знаете что скажет? Вот номер телефона того оленя, который вас обрезал, звоните, пусть сам всё исправляет, а я не буду. Итог: офис 8 дней без инета. Но не волнуйтесь, денег с вас всё равно возьмут. :) Никогда, НИКОГДА не связывайтесь с ними.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Билинк"
Анна (Львов)
23 мая 2016 08:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мені цікаво чи провайдер бачить відгуки про свої послуги, тут немає хороших відгуків загалом... А тепер у Веги нова послуга, "відключи інтернет вечором у п'ятницю та включи його у понеділок ранком", лохи заплатять. А при заявці на відрахування коштів за не надані послуги ми спишемо на масові поломки, які у нас оплачують клієнти. Також придумаємо спосіб, щоб клієнти нам не телефонували, переключимо їх на платний номер колл центру. Договір 1024813, скільки раз в цьому місяці було звернень про відсутність послуги? А про те, що оператори забувають повідомити, хоча так активно перепитують як вам зручніше, бла, бла, бла... Якщо ви не зробите висновків з цієї ситуації, ми їх самі зробимо. Не ті часи тепер, щоб я платила за те, чого немає, вибір є завжди. Конкуренти теж читають відгуки...
Микола (Киев)
03 март 2023 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня підключив послугу очікував 3 місяці, це і зрозуміло великий попит, піся чого користувався нормально 3 дні потім почались обриви зв'язку то працює то відрубається, зробив заявку на ремонт чекав 10 днів приїхав майстер з ноутом, посидів 20 хв сказав данні передав, повинні вам поправити і все буде ок, зайшов в особистий кабінет заявка закрита я на радощах ну все думаю працює, в підсумку він просто закрив заявку і не відремонтував, звернувся щераз говорять ну тут ще 10 днів чекать, ок! В сумі кошти вам не повернуть бо інтернет працює хоч і з перебоями, майстрам просто начхати їм би тільки поставить галочку типу виправив, такого відношення до клієнта це жах! Провайдер поломаний, якщо у вас є інші варіанти нівякому разі не користуйтесь, зіпсувати настрій і втратити час!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Николай (Днепр)
06 июнь 2019 14:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.35 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора. Оператору дозвонится нереально! Автоответчик постоянно предлагает вернутся в основное меню, и слушайте все по новому. Оператор самостоятельно решил переподключить на другой тариф - с 60 грн на 140 грн при этом известить не захотели, и скорость увеличить тоже. Узнали об этом по факту минусового баланса в ЛК. Получилось созвонится с ними с 100500 раза, оператор посоветовал приехать к ним и написать заявление на отмену заявки на переподключение! Которую мы и не оставляли... По итогу как-то включили интернет и пообещали все вернуть, но вот прошло два дня и опять все тоже самое. Тариф в ЛК светится 140 грн и порезанная скорость... Вообщем если есть возможность подключить любого другого оператора, не раздумывайте. Скорость в разы выше при раздаче мобильного интернета.
Володимир (Одесса)
26 мая 2019 22:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ОБЕРЕЖНО з цією компанією!!! Ніяких предоплат!!! Дав згоду на підключення Легкий - Рік без абонплати Лояльний 2019р. 04.04.2019 перевів оплату 1000 грн. 21.05.2019 р. інтернет просто вимкнули з написом в історії - недостатньо коштів?!? В робочому кабінеті фігурує борг 75 грн 55 коп. Автовідповідач Vega мовить, що борг складає 21 грн 70 коп. Раніше також були якісь дивні нарахування, приходилось платити, мов надію, що по предоплаті такого не буде. Функцію контакту с оператором в цій компанії відмінили. Автовідповідач складно меле одне і те ж. На Одесу (мільйонне містечко на півдні України) - ОДИН пункт обслуговування з багато часовими чергами, одного дня буває недостатньо! Розірвати договір з цією компанією дуже складно, будьте готові і наполегливі. Удачі всім!
Дмитрий (Одесса)
15 март 2021 15:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
100 раз рекомендую подумать перед тем, как подключать этого оператора... Извините за слово "оператор". Это будут самые качественные специалисты, пока вопрос будет касаться подключения вас на это спорное предприятие в виде сотрудничества с "Фарлеп-Инвест"... но то, как к вам будут относиться потом оставляет желать не то что лучшего... это просто позор. Отключиться от этого г-на крайне проблематично, с оператором не связаться (тут я их понимаю, иначе у т-ща ахметова не хватило бы денег платить людям, так как у них уши вяли бы от постоянных жалоб и нае****ва). Тут все заточено под то, что бы вас как можно дольше подоить, на каждой мелочи... Впрочем, ничего нового. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ вегу, фарлем инвест, и все что связано с товарищем ахметовым...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Сергей (Киев)
08 авг 2017 18:31
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все уже описано. Ждал подключения неделю, при чем без конкретного указания дня. Мастером оказался натурально додик, такое ощущение, что телемастер из СССР, местами хамоват. Скорость ни один тест не показал выше, чем половина заявленной. Регулярные падения до десятков килобит и отвалы полностью. В сервис дозвониться почти нереально. Однажды проявил настойчивость и после 40 минут прослушивания музыки (номер, кстати, городской), мне таки ответили - сказали, что накрылась магистраль (ну еще бы), на вопрос почему бы не сделать сообщение об этом на автоответчик, был дан ответ "этим некому заниматься ибо все заняты ремонтом". Представляю, как вся обмотавшись витой парой мчит на упавшую магистраль с криком Ура! За трафик! Уж лучше Воля, прости господи (которого нет).
Светлана (Запорожье)
03 фев 2020 16:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В 2014 году я подключила Вегу, моему счастью небыло предела, т.к. живу в частном секторе без телефона, эйфория продолжалась до 2016-17 года. С этого времени цены на услуги побежали вверх с невероятной скоростью, а качество пропорционально побежало вниз. Скорость осталась та же, но с постоянной периодичностью интернет отключается в течении дня от 2 до 12 часов, в декабре 2019 вообще сначала сутки не было, потом 3 суток не было, после скандала вернули 3 грн. О повышении тарифа никакой информации, просто 1 числа отключают интернет, несмотря на то, что у меня регулярный платёж. В период проблем с интернетом дозвониться до оператора проблема, но слава Богу вернули мобильную связь, а то одно время таковой не было. Пока писала в телефоне комментарий интернет опять отключили.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг