Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте, все- все! Несколько месяцев спокойно развелся с " VEGA" и "ФОРЛЕП", без криков и скандалов, правда, пришлось отстоять часовую очередь к операторам. Наслушался всякого, убедился о правильном своем решении-разрыв договоров интернета и телефона. Техподдержка вообще не работает, та которая написана на сайте, пришлось идти в офис и делать заказ на ремонт телефонного кабеля, телефон мяукнул и замолчал. Заказ приняли и сказали "ждите", ждать пришлось 35 суток. Когда пришли мастера сказали, что отрезали кабель на 3-м этаже потому, как, не хватало кабеля кому-то для установки телефона. В разговоре выяснилось, что что они наняты со сторонней организации для ремонта. Теперь по поводу интернета - я пользовался"VEGA" с 2014 года, последние месяцы, вдруг, подняли цены на интернет. Не буду писать цены - это не реклама. Цены до 100 Мбит/с, на самом деле скорость достигала 1 месяц до 40 Мбит/с, второй месяц 40 Мбит/с, третий месяц 60 Мбит/с. Договор подписан на 60 Мбит/с. Оно, конечно, 20 и 40 и 60 - это все считается до 100 Мбит/с. Операторы, в офисе, дали другие совершенно номера телефонов - но, они так-же, не работали. Подняли цены до максимума, техподдержка - ее просто нет, поднимают цены за телефоны- врут, врут на шагу. Поинтересовался в интернете, кто хозяин" VEGA"? Долгие поиски -остановился на Ахметове, дальше не стал искать. По г.Одесса не рекомендую людям всех национальностей этого провайдера, получите одни проблемы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

41.35 Мбит/c

Upload:

43.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф 100 Мбіт/c - 150 грн в місяць. По факту 40 Мбіт/c і більше швидкість не росла - хіба росте ціна!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сплошное мошенничество - расчет на невнимательность! Указано, что в оплачиваемый тариф входит VegaTV Technological 0.00 грн, но при попытке активации этой оплаченной входящей в пакет услуги (согласно инструкции) выскакивает блокирующее окно с "невинным" предложением выбрать акционный пакет Футбол или Семейный без указания что это совсем другие пакеты за доп. плату (потом попробуйте от них отказаться....)!!! При нажатии отменить эти доп. пакеты, входящая в оплаченный пакет VegaTV Technological - остается не активной. Естественно техподдержка по телефону не работает (очевидно, что уже все кол.центры отказались работать с Вега....видимо так же кидают, как абонентов). У Веги нету своей техподдержки, зато есть коллектор...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какие бы не звучали отзывы но с инетом проблем почти нету, по крайней мере у меня. Скорость в общем соответствует заявленной. Буду подавать заявку на отключение, так как выросли тарифные планы. Инет 100 Мбит/с и оплата дорого, меньше выбрать нельзя. Нах мне такая скорость...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё очень плохо и печально. Нормальных слов нет только маты. Никому не советую. Из плюсов: надеюсь все от них откажутся и они разорятся.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В квартире (Софиевская -Борщаговка, ул. Горького) интернет от VEGA - плохо. Ухожу к другому провайдеру. Частые перебои. К оператору по телефону не дозвониться . Был момент с попыткой мошенничества с тарифами (поймал на "горячем" - исправили). Создают кучу препятствий при общении для исправления своих же неполадок. Терпение закончилось на вызове мастера. Составление элементарной заявки - целая проблема!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую пользоваться этим провайдером. Наша компания была подключена на Лесной к провайдеры ВЕГА, т.к. другого там не было. Мы переехали на Шулявку и тут началась такая кутерьма. Сделали заявку, через 10 дней к нам только пришел мастер, посмотреть есть ли пары для подключения. Хотя диспетчер просмотрел и утвердил заявку. Еще 12 дней ждали мастеров по подключению. Документы, что это пара, в здании, принадлежит Веге до сих пор никто не предоставил. Диспетчера просто открытым текстом хамили. А в сервисном центре ул. Кутузова просто чуть ли не матом послали. Зато за этот месяц деньги сняли, как за работу, еще и дополнительно выставили счет за переадресацию, подключение. При изменении тарифов, которые повышаются с завидной регулярностью, мы узнаем из платежек или когда нам звонят и сообщают, что отключают интернет и телефон. Убытки которые компания понесла в связи с таким провайдером естественно никто даже не собирался возмещать. На наше письмо-претензию мы ждем ответа уже 9 месяцев. Ждем когда в здание заведет кабель новый провайдер и сразу же разорвем договор. Всем своим знакомым и друзьям мы рассказали, что-бы не попадались на рекламу и "дармовщину" будет хуже и дороже.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет провайдер который я когда-либо видел. Вылетает каждые 5 минут. Выполнять работу с таким интернет провайдером не возможно. Не рекомендую.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Прекратили подачу интернета 10.12.18 по сей день (18.12.18) из-за технической причине на линии. Отказываются компенсировать заплаченные деньги за месяц. Избегают расторжения контракта.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер. Интернет вечно пропадает. В техподдержку не дозвониться. Если дозвонишься, то сидят переключают с одного на другого оператора!!! Люди не тратьте своё время и деньги!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня дома вырезали кабель, я обратился в главный офис. Все бы ничего, но техподдержка не зафиксировала вырез. Перерасчета не будет. Мне нахамили и буквально выгнали из офиса, доказывая свою правоту. Даже не разбирались. Расторгаю договор, надоело неуважение и хамство. Теперь сижу на мобильном и ищу провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Даже если и были проблемы, то их быстро устраняют. Умнички, всё очень нравится. Вы просто лучшее, класс класс. Так держать!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет провайдером доволен. Скорость у них отличная. Можно сказать что интернет просто летает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Компания работает нормально, всеми предоставляемыми услугами остаюсь довольна. У нас тариф интернет и тв вместе. Оплата проходит нормально, все работает хорошо!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер на протяжении трех месяцев работает нормально. Стабильно и хорошей скоростью. ТВ работает тоже нормально.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Быстрая техническая поддержка, адекватные цены на тарифы. Интернет работает без перебоев и проблем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдером остались довольны . Посоветовали друзья нам его установить, они уже пользуются им очень долго.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом неплохой интернет. Закачка фильма не вызвала трудностей, плюс у нас куча техники к нему подключается и все тянет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вега ни хуже ни лучше остальных провайдеров. Но определенно один из хороших. В целом рекомендую для работы!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.38 Мбит/c

Upload:

94.21 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все чудово! Користуюсь уже 5 років, ніколи не виникало проблем. Повністю задоволений роботою інтернету.

Рейтинг интернет-провайдеров