Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Киев)
03 окт 2022 12:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотела подключить родителей, но не смогла дозвониться. Час слушала музыку в ожидании оператора. Отправили заявку на обратный звонок - отморозились. Заявка на сайте на подключение с моими контактами (существующего клиента) - отморозились. В чат-боте "послали", отделались общими фразами по 10 раз копируя стандартное сообщение с номером горячей линии, как для дебила. Я поняла, что мой номер - существующего клиента и клиентов поддержка просто записывает в игнор-лист. Я им ставлю не 1 звездочку, а минус 5 звездочек)) Родителей подключаю к другом провайдеру, которому можно дозвониться. И сама, когда закончится акционный тариф, уйду.
Іван (Одесса)
08 фев 2023 15:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
№ 1197803
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не один номер телефона в разделе контакты не отвечает, техподдержки нет от слова совсем, вы что издеваетесь над людьми. Все операторы заняты на линии по 10 минут и никогда за 3 месяца никто не ответил и не перезвонил!!! Вы худшая компания с которой доводилось иметь дело! Интернета нет больше 3х месяцев и за все эти 3 месяца не удалось связаться с горячей линией НИ РАЗУ! Надеюсь люди читают отзывы и не сделают ошибку связавшись с вами!!!! Для вас понятие "договор на оказание услуг" не более чем кусок бумаги! Честно говоря жалко этот листок бумаги который был потрачен на договор с вами!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Іване, добрий день! Дякуємо, що повідомили про ситуацію, за цією адресою дійсно була аварія, але наразі вона вже виправлена.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Киев)
29 апр 2020 12:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже майже рік не користуюсь послугами цих непорядних підприємців. Після завершення акційного періоду тариф збільшується до необґрунтовано великої суми. Для відключення необхідно їхати до офісу, при цьому вони продовжують нараховувати борг, не дивлячись на те, що їх послугами не користуються. Після ці непорядні підприємці регулярно дзвонять з погрозами і вимогами повернути борг, за послуги, якими не користувались. Будьте обережні, якщо є можливість, ніколи не користуйтесь послугами цього непорядного оператора.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Валерий (Одесса)
09 мая 2020 19:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость. Не рекомендую связываться. Потом ещё и проблема отключиться - нужно выстоять километровую очередь. Сплошные нервы...
Гришко Артем (Солоницевка)
31 окт 2020 00:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1100249
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем читающим, доброй ночи. Хочу поделиться с вами моим опытом сотрудничества с этим горе-провайдером! На протяжении первого года от от момента подключения проблем не было... А вот с апреля 2020 года кромешный ад... Пол апреля не было интернета, реально!!! Без преувеличений... Даже не соизволили пересчитать оплату на следующий месяц... Слизывают оплату как полагается, а ответных услуг вовсе нет.... Куда обратиться, чтобы повлиять на эту гадкую организацию??? Как добиться справедливости??? Надоело это всё!!! Каждый вечер пропадает интернет... После 20:00 он то есть, то нет!!! Звонишь операторам а они как попугай... Попка-Дурак... Повторяют заученные скрипты, и убеждают что всё наладится!!!! Когда же в нашей стране или сране... Как её правильнее назвать? Будет долгожданный порядок??? Когда люди предоставляющие, будут делать это по совести??? Надеюсь кому-то написанное мною сообщение, надоумить не подключаться к этим трутням и наступать на мои грабли!!! P.S. Надеюсь это прочтут работники горе-вега-телекома, и до них дойдёт, что так работать не выгодно!!!
Колесниченко О,А (Одесса)
09 янв 2021 18:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток! Хочу предупредить всех желающих или планирующих подключится к провайдеру VEGA cоветую поберечь свои нервы и деньги. Интернет Vega это полное Гавно в прямом смысле этого слова!!! Терпел ЭТО " 3 года подключал даже акционные пакеты но как работал так и работает, в итоге перестал пользоваться пошли звонки через два месяца зашёл в свой кабинет и за два месяца мне капнуло - 600 грн и интернета не было, они говорят что интернет вам поступал с низкой скоростью и какой-то прибор тянул и они насчитывали абон плату.
Юрий (Днепр)
28 дек 2018 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неделю назад отправил заявку на подключение. Через пару дней приехали мастера. Все протянули настроили буквально за час. Сейчас тестирую для себя новый интернет. Пока вроде все нормально.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Olga (Одесса)
19 янв 2019 00:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это 100% хороший провайдер. Я давно пользуюсь и очень доволен!
Раньше пользовался Укртелекомом - постоянно были проблемы.
Раньше пользовался Укртелекомом - постоянно были проблемы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Syndicate Net"
Аноним (Львов)
20 янв 2019 00:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Шикарне співвідношення ціна-швидкість. За інших провайдерів, ту ж Волю чи Ланет у Львові потрібно більше переплачувати. Всі мої знайомі вже хочуть теж переходити на Вегу, адже їм вже набридло платити такі великі гроші за таку ж саму послугу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Киев)
11 окт 2013 15:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание менеджеров, и полнейшее невыполнение условий договора! Подписали договор 7.09.13, все проплатили, с тех пор ждем.
Раз сказали подключим вас в пятницу, так муж целый день прождал, а никто не перезвонил, что подключать не будут. Когда звоним спросить когда же подключать будете, нам отвечают не знаем может еще через МЕСЯЦ, и вообще хотите пишите жалобу! Это вообще что за фигня? Никому не советую!
Раз сказали подключим вас в пятницу, так муж целый день прождал, а никто не перезвонил, что подключать не будут. Когда звоним спросить когда же подключать будете, нам отвечают не знаем может еще через МЕСЯЦ, и вообще хотите пишите жалобу! Это вообще что за фигня? Никому не советую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Скиф ИСП"
Аноним (Киев)
24 янв 2014 00:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть возможность подключиться к другому оператору, то подключайтесь. У меня ОГО! интернет от Укртелекома лучше и стабильнее на много за Vega. Слава Богу, что на теретории появился Максима Нет, только дойдут к нам сразу переведусь.
Аноним (Харьков)
11 фев 2014 00:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет глючит просто ужас. В играх постоянно скачет пинг, вообще не кому не советую этого провайдера, уже зла не хватает.
ask (Киев)
24 март 2014 01:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наверное, хуже работы этого провайдера может быть только одно — полное отсутствие интернета, нет никаких перспектив. Если коротко все резюмировать, то можно сделать только один вывод — худший из провайдеров.
Аноним (Запорожье)
16 июнь 2014 20:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно выбивает, пропадает, падает скорость. Не рекомендую подключаться. Звонить можно хоть тысячу раз на день, толку в этом нет никакого.
Аноним (Днепр)
31 авг 2014 15:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная фигня, а не провайдер!!! Даже слов не нахожу, что бы описать как все плохо у них. Подключаются только те у кого просто нет другого выбора...
Александр (Львов)
24 сен 2014 11:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работники службы не знает условий оплаты, которые указаны на их официальных счетах, и поэтому "лепят" все что не попади о "предоплатах". Также им абсолютно наплевать на то, что постоянный клиент просто уйдет.
Вадим (Киев)
27 сен 2014 15:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении обещали скорость в 24 Мбит/с. Реально же есть всего 8 Мбит/с. При проблемах говорят мы оформим заявку в службу поддержки, они вам перезвонят — никто не звонит. Приходится ехать к ним. Не советую этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "НашНет"
Аноним (Харьков)
14 дек 2014 20:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полный отстой. В службе техподержки работают одни валянки. Вообще в суд за такой развод пора бы подать. Постоянно лагает в играх, вечные збои и т.д.
Григорий (Мариуполь)
19 дек 2014 15:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Веги около 5-ти лет. Сервисная служба наихудшая в городе Мариуполь. Затягивают с ремонтом. Могут ремонтировать больше месяца. Постоянные отговорки. Никто ничего не решает, только ссылаются друг на друга. По тарифному плану должно быть 10 Мбит/с, выдают 6.5 Мбит/с максимум. Наихудшая компания услугами которой приходится пользоваться, просто в частном секторе особого выбора нет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Евгений (Харьков)
25 апр 2015 22:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 6 лет. Интернет, мягко сказано, отвратительный! Заявленная скорость не соответствует реальной. Каждый месяц в течении двух недель интернет отсутствует. Заявки оставляются в Днепропетровске, до Харькова они доходят через 1-2 недели. Видимо у них с интернетом тоже напряг! Клиентами не дорожат вообще. Если есть другие варианты ни в коем случае не подключайтесь к вега!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг