Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все хуже и хуже. Время запроса от 50 мс и выше. Во всех грехах и проблемах обвиняют роутер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Один з найгірших провайдерів у Львові. Служба підтримки взагалі жах, швидкість інтернету нестабільна. При тарифі в 100 Мбіт/с отримую 40-50 Мбіт/с на закачку і 60-80 Мбіт/с на віддачу. Це стосується тільки українського трафіку, із закордонним там все взагалі плачевно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.7 Мбит/c

Upload:

0.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Blyat — це самий відбитий і самий жахливий провайдер!!! Все погано, практично ВСЕ! В нас інтернет і телефон від них, на рахунок телефону претензій майже нема, правда як на мене ціна занадто висока! А ось інтернет... Самий фіговий інтернет яким мені лише доводилось користуватись. Він не стабільний, ввесь час падає швидкість з'єднання, по тарифу в нас 10 Мбіт/с, а на ділі самі бачите яка швидкість. Єдиний плюс — безлім. Щоб з'єднатись з техпідтримкою треба чекати мінімум 20-30 хв (!), після чого в 90% кажуть "ми зараз вас перепідключимо до іншого оператора", і треба чекати ще 10-15 хв, пояснюють нормально, але не завжди все спрацьовує. Найгірше — це коли падає швидкість інтернету і коли він взагалі перестає працювати, відбитий провайдер. Особливо в кінці місяця вони ніби спеціально в останній день стабільно так ріжуть швидкість, що нереально щось робити в інтернеті, а лише наступає 1 число нового місяця все, зразу плати (одразу відключають інтернет). Нізащо не вибирайте цього інтернет-провайдера!!! Самий поганий провайдер! Я висказався...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет не стоит даже 30 грн в месяц, как вас еще не закрыли, работает как сварочный аппарат. Пинг прыгает постоянно. Не рекомендую этого провайдера.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.93 Мбит/c

Upload:

10.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество стало просто паршивое. Скорость только для социальных сетей. Мне они не нужны. Не тянет видео онлайн.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

69.31 Мбит/c

Upload:

43.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За останні рік - два якість послуг постійно погіршується. Регулярно піднімаються тарифи - протягом року 5 раз (аргумент один - в зв'язку із зростанням собівартості виробництва послуг)!!! За рік фактична абонплата підвищилась більш ніж в 2 рази! З кол-центром зв'язатись практично неможливо. На звернення електронною поштою не відповідають. Швидкість інтернету нижче заявленої.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не подключайтесь !!!! Это ужас, а не компания, с октября нет интернета, работы не производятся, операторы не могут компетентно ответить на поставленные вопросы, ответ один: ОБРАТИТЬСЬ В ГЛАВНЫЙ ОФИС С ЗАЯВЛЕНИЕМ. С каждым звонком ремонт откладывается на следующие 3 месяца, зато письма на оплату счета не опаздывают. :) Приходят регулярно, и что самое интересное у меня задолжность которую я должна погасить, дождаться окончания ремонта, то есть мифического интернета, которым я за такое количества времени наверно разучусь пользоватся, и только после будет рассмотрение моей заявки....абсурд. Ищите WiFi подключения интернета с VEGA даже не связывайтесь.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самая ужасная техподдержка для клиентов. Пугают людей штрафами за не пользование интернетом. Чтобы расторгнуть договор нужно пройти семь кругов ада выжидая часы в очереди. Не используйте это провайдер, очень много минусов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер ни о чем!!! Якщо підключала людина яка більше не проживає на території України, відключити неможливо... Не рекомендую нікому.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно. ГОД!!! устранять кражу кабеля... Крутой провайдер, сказать нечего. А абонплату не забывают брать.Только за что?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.69 Мбит/c

Upload:

1.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самовольно меняют тарифы, скорость не соответствует тарифу, занимаются стяжательством... 24 Мбит/с за это я плачу, ну, а есть 9-15 Мбит/с. И это по тел. линии. Брехуны и кидаловы, мошейники.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.5 Мбит/c

Upload:

0.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, с низким качеством обслуживания и предоставления услуг. Постоянные обрывы, высокий пинг и низкая скорость, несоответствующая тарифному плану. Провайдеру - вы не звезда, вы всего лишь ползвезды, и только из-за названия. Потребителю - обходите стороной этого "провайдера".

Преимущества:

Дополнительные услуги, Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключався два рази до цього провайдера, ще коли він мав офіс у нашому місті (ліквідувався у вересні 2017). Наприкінці грудня 2016 року подав в електронному вигляді заявку на припинення послуг - не відключили, потім через 11 міс. прийшлось платити абонплату (за послугу якою не користувався!) + штраф + ще невідомо звідки з"явивись нарахування - фінансове кидало ця Вега! Часто у них нестабільний пінг, причому без будь-яких видимих на те причин. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ усім коломиянам!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

65.67 Мбит/c

Upload:

43.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну когда же вы услышите своих клиентов и полюбите свою работу? Вы же самые худшие и это комплимент!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Так себе провайдер. Не скажу что слишком хороший, но и плохим не назуву. Хотя меня устраивает. Серьезных проблем не было. Если нет пропадал обычно обходился с перезагрузкой роутера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работой провайдера довольна полностью, хватает и для работы и в игры поиграть. Подключение прошло очень быстро. Все устраивает, рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какого-то черта перекинули с одного провайдера на vegy не предупредив! Пытаюсь отказаться от услуги, дорого платить и непонятно, что это за контора, находится непонятно где, в офис к ним мне не попасть. Еле к ним дозвонишься, на почту писала, ответили, сказали, что помогут решить вопрос. Отморозились. Позвонила в поддержку, девушка сказала что отключат на следующий день. Отморозились. Но так и не отключили. А деньги то насчитывают!! В суд на них подавать что-ли. Или ехать через полстраны в сраный офис?!! Кошмаааар... таких паршивых услуг я еще не встречала, да еще и за бабки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.14 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой, а не провайдер. Единственным берет - нет альтернативы. Монополисты, мать их, именно в моем населенном пункте. Как только появится альтернатива - сразу перейду к их конкурентам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С первого дня как подключила этот провайдер с проблемами не встречалась. Скорость хорошая и пакеты недорогие.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.71 Мбит/c

Upload:

0.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як тільки оплатили послугу за рік наперед якість інтернету різко погіршилась. Якщо раніше можна було без проблем переглядати ютуб, качати різний контент, то зараз ледве на цей сайт потрапив. Швидкість впала на наступний день після оплати. Тест на цьому сайті показав максимум 710 Кбит/c. З телефона нет кращий. Провайдер параша + шахраї.

Рейтинг интернет-провайдеров