Отзывы о провайдере ООО "Дианет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подобрать тариф и компанию провайдера по отзывам оказалось очень сложно, все всем противоречат. Опрос друзей тоже ничего толкового не принес, каждый топил за своего любимого провайдера, при этом я с удивлением обнаружила, что их море в нашем районе. Только мой дом обслуживают пять компаний. ДиаНет предпочла, потому что это нечто среднее по цене, потому что оборудование предоставляют в использование бесплатно, а не снимают по 20-50 грн. в месяц, Wi-Fi роутер хорошего качества можно приобрести отдельно и не дорого, и в дальнейшем его можно использовать где угодно, к тому же он не пере прошит под определенного провайдера (ну это как было с прошлым провайдером в квартире, откуда я переехала). Ну так вот у ДиаНет показалось это большим плюсом и есть надежда, что они чуток более заинтересованы в клиенте, чем другие. Теперь про само подключение. Подключили на следующий день, завели оптический кабель прям в квартиру. Оплатила за месяц, а в подарок получила по акции три месяца без оплаты. Интернет сразу заработал. Проверила я уже его всяко-разно, загружает картинки, видео, фото, онлайн по скайпу разговаривала – все прекрасно. На играх не могу проверить – не играю. Ну и самое главное, обошлось мне сие чудо со скоростью 50 Мбіт/с за 125 грн.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Анна, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Промо (60 каналов). Выключите эти каналы не позорьтесь. Всё отлично и скорость и поддержка. Единственный провайдер у которого нет проблем с скоростью.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Андрей, спасибо Вам за положительный отзыв! Промо каналы подключены к тарифам бонусом для ознакомления с нашим телевидением. В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

За все время довелось попользоваться разными провайдерами интернета: УкрТелеком, ДиаНет, Триолан и даже Воля. Среди всех провайдеров ДиаНет оказался один из самых лучших: - дома был 3 года - 100 Мбіт/с скорость и хватало на все хотелки; - в офис проводили на год тоже все отлично. Потом переехали в другой город. Плюсы: - круглосуточная поддержка; - поддержка вежливая и адекватная; - наличие мобильного приложения; - качественный интернет - реально один из немногих который на моей памяти выдавал хорошую скорость.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Виктор, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно купили квартиру и переехали из частного сектора в квартиру. В доме пользовался услугами "Вега", а вот в квартире стал вопрос с выбором провайдера. Их много, предлагают разные услуги, но мой выбор остановился на "Дианет"и могу сказать, что я о нем не жалею. Понравилось, что провайдер подключил интернет в тот день на который договорились - это была суббота, приехали два парня, работа заняла около часа, все подключили. Оплата сделана очень удобно, черезмоно плачу. Есть возможность взять кредитом несколько дней, оплата списывается ежедневно,так, что если что, могу закинуть не всю месячную сумму. Скорость, от заявленной скорости в 100 Мбіт/с я получаю стабильные 95 Мбіт/с. Отлично для просмотра фильмов, игр,онлайн видео чатов. Так же в пакет сразу бонусом было телевидение, что не могло не порадовать. Работает дома 3 телефона, 2 компьютера и 2 телевизора без проблем и потерь скорости. Ребята что подключали инет профессиональные, никаких дополнительных денег за подключение не нужно (я поощрил чисто из личных побуждений) за 4 месяца использования интернета проблем с ним не было. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Олег, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

68.84 Мбит/c

Upload:

58.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении 2-3 года назад пинг был 20-30 мс, а сейчас 60-80 мс. Интернет пропадает особенно днем. Тарифы меняют каждые 6 месяцев без предупреждений.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Здравствуйте. Если у Вас возникли неполадки с пингом или работой интернета, просьба обратиться в нашу техническую поддержку по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14 или оставьте свой логин или номер телефона для связи с Вами и решения неполадок. Насчет смены тарифов - мы обязательно предупреждаем если происходят какие-либо изменения, а также наши тарифы не меняются каждые полгода.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Просто и быстро подключили. Работает стабильно. Скорость соответствует заявленной. Хороший пинг. По сравнению с предыдущим провайдером небо и земля. Телевидение настроил за 5 минут и все Ок. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Андрей, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотела бы выразить благодарность Дианету! В связи с ситуацией нынешней перешла работать на удаленку и срочно нужно было подключить интернет в Кушугуме. Мастера приехали через день, все подключили и помогли настроить роутер, интернет отличный, никаких проблем при видеосвязи или работе со звонками. Вообщем очень довольна!

Ответ представителя ООО "Дианет":

Ксения, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо ребятам, сделали все отлично, быстро, качественно. Объяснили что как работает. Все работает супер, команда супер, сервис мне понравился!

Ответ представителя ООО "Дианет":

Сергей, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший интернет провайдер, есть скидки для постоянных клиентов. Не так давно привела подружку и получила за нее месяц в пользование. :) Сколько пользуюсь интернетом еще не жаловалась. Скорость соответствует. Приветливая тех.поддержка, дают на несколько дней интернета в кредит)

Ответ представителя ООО "Дианет":

Екатерина, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень довольны провайдером. Служба поддержки оперативно реагирует на проблему. Вежливые. Дозваниваешься с первого раза. Ремонтная бригада очень быстро устранила неполадки бесплатно, молодцы. Так держать!

Ответ представителя ООО "Дианет":

Галина, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам, мы работаем круглосуточно: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший интернет. Качественно и надежно. Уже много лет пользуемся Дианетом. Однозначно рекомендую провайдера.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Дмитрий, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут вопросы, обращайтесь по этим телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Более чем доволен провайдером. Лучший в городе для частного сектора. Заявленная скорость соответствует действительности, телевидение сказка , техподдержка умницы, вежливы и главное терпеливы ... все выслушают и во всем помогут и не надо их отлавливать с собаками. Дозваниваешься с первого раза без всяких очередей. Одним словом - спасибо ребят, так держать!!! А всем остальным рекомендую ДиаНет.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Данил, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Опера новостей зависает. Однокласники включаются временами,чаще висит. Вайбер не тянет половину роликов. Временами улучшается качество,в основном в сроки проплат. Неудовлетворен работой, год назад был намного эффективнее.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Игорь Николаевич, спасибо за отзыв. Если Вы заходите на запрещенный в нашей стране сайт Одноклассники, то скорее всего у Вас подключен ВПН. Через ВПН не всегда можно получить хорошую скорость и отличное соединение. Советуем Вам отключить ВПН и протестировать нашу услугу без ВПН. Уверены, что все будет работать стабильно. Если у Вас есть вопросы, мы Вам поможем в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Шикарный провайдер, сбежали к ним от вечно лагающего киевстара. За время пользования проблем не было ни разу, скорость всегда одна и та же - заявленные по тарифу 50 Мбіт/с. В поддержку не обращались еще ни разу и судя по динамике работы вряд ли обратимся. Однозначно рекомендую!

Ответ представителя ООО "Дианет":

Альбина, спасибо Вам за положительный отзыв! По любым вопросам обращайтесь к нам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

25.29 Мбит/c

Upload:

28.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята из ремонтной бригады большие умнички. Отдельное им спасибо. Электрики меняли электроопоры и повредили интернет кабель. Вечером подала заявку на ремонт. Утром следующего дня, к 11 часам проблему уже устранили. Очень оперативно. Спасибо вам что не заставили Сидеть без интернета.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Лена, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

21.65 Мбит/c

Upload:

13.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Учитывая, что стоимость интернета неоправданно завышена, у нашего провайдера завышение +. При этом качество услуг оставляет желать лучшего, особенно скорость интернета. ИМХО

Ответ представителя ООО "Дианет":

Добрый день! Причин снижения скорости много, для того, чтобы выяснить причину и решить Ваш вопрос со скоростью, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки. Наши контакты: 061 707 41 14; 050 707 41 14; 073 707 41 14; 068 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил максимальный тариф и полностью доволен. Работаю на дому, всегда нужно качественное интернет соединение и скорость. Могу с полной увереностью сказать, что Дианет меня в этом полностью устраивает. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Григорий, спасибо Вам за положительный отзыв! По любым вопросам, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я интернетом от Дианет пользуюсь уже очень давно, года 4, наверное. За все время работает просто замечательно. Для частного сектора лучшее, что пробовали.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Валентина, пасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет. Всем довольны! Сказали, что подключили нас новой технологией - оптика в квартиру, в чем разница с другими я не знаю особо, но качество проосто СУПЕР!!! Удобно пополнять через приват и моно, баланс можно посмотреть самой в личном кабинете на сайте или приложении. В ногу со временем вообщем!

Ответ представителя ООО "Дианет":

Мария, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут вопросы, обращайтесь к нам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуемся этим интернетом давно. Вполне довольны, как для частного сектора отлично. Достаточно недорого, 200 грн за 70 Мбіт/с еще и с телевидением. Смело советую.

Ответ представителя ООО "Дианет":

Спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.

Рейтинг интернет-провайдеров