Рейтинг интернет-провайдеров

Уважаемый Дмитрий, приведенные скриншоты действительно показывают пинг 32мс, так как их сервера ukr.net находятся во Франкфурте. И это нормальный для них пинг. Обратите внимание что вы пингуете через Wi-Fi соединение, которое вносить дополнительные задержки. Если пинговать сервер ukr.net по кабелю, то пинг 30мс вот результат http://joxi.ru/bmo5E8pfy7w1eA Пинг на ukr.net такой же и с других провайдеров, пример: HOST: gw0.g50.kv Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. kiev-b1-link.telia.net 0.0% 10 1.5 1.6 0.5 4.5 1.4 2. kiev-b2-link.telia.net 0.0% 10 1.1 1.6 0.8 4.0 1.0 3. win-bb4-link.telia.net 0.0% 10 29.3 30.5 28.7 34.8 2.5 4. ffm-bb2-link.telia.net 0.0% 10 28.9 29.5 28.8 31.3 0.9 5. ffm-b1-link.telia.net 0.0% 10 28.9 29.8 28.6 34.5 1.9 6. netlink-ic-326829-ffm-b1.c.t 0.0% 10 32.7 45.1 32.7 70.2 11.1 7. srv253.fwdcdn.com 0.0% 10 29.6 29.6 29.4 30.3 0.3 К примеру пинг от нас в сторону i.ua всего 1 мс http://joxi.ru/MAjgExKSk1wwDr Если у вас будут еще вопросы к нашей технической поддержки, рады будем помочь объяснить ситуацию через контакты технической поддержки +38 (096) 823-64-02 (Поддержка) +38 (096) 823-64-02 (Viber Чат)

Нам очень жал, что случилась такая ситуация. Я приношу извинения от лица компании, за предоставленные неудобства. Мы разобрались почему нет стабильности с вашим интернетом. 
У вас отключился интернет по причине задолженности по оплате. Мы всегда предупреждаем заранее про отключение. 

01.07.20 - вас отключили за долг по оплате. И предложили Вам включить временный доступ до 06.07.20 Но и после этого оплаты от вас не поступила и система вас заблокировала вновь. Чтобы решить эту ситуацию и не повторят в будущем, вам установили отсрочку платежа на 1 мес. Будем рады если вы измените мнение в будущем о работе нашей компании.

Оксана, действительно каналы 1+1 были убраны из бесплатного просмотра, к сожалению это не у нас в компании так решили, а сами телеканалы медиагруппы 1+1, Интер, и другие, установили что бесплатно больше запрещено их показывать у любого интернет-провайдера, теперь это нарушение прав. Мы бы и рады показывать их бесплатно, но теперь не имеем на это прав. За скромные 59 грн/мес мы готовы Вам предложить 150 каналов для просмотра, там есть и 1+1 и множество других каналов в HD качестве. Извините, что пропустили Ваш звонок на выходных, через 2 минуты Вам сразу перезвонили. Бесплатный месяц теста премиального ТВ Вам предложили включить.

Здравсвуйте. Уважаемый абонент, понимаю Ваше негодование. Интернет в наши дни все. Все проблемы уже устранены. Вчера было 1 число, это день оплаты, Вас заблокировало по причине минусового баланса. Компенсация за простой была начислена Вам на счет 28.10