Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Киев)
07 апр 2025 10:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
270.64 Мбит/c
Upload:
194.1 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
639
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оперативно підключили, швидкість відповідає, ціна адекватна
Хлопці що підключали дуже приємні, допомогли безкоштовно розібратись.
Хлопці що підключали дуже приємні, допомогли безкоштовно розібратись.
Andrey (Киев)
03 фев 2025 11:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94 Мбит/c
Upload:
92.97 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює більш менше все ок, переривання послуг за час користування 8 міс не було, швидкість на тарифі 100 Мбіт/с все відповідає дійсності, резерв працює досить довго світла не було 16 годин все працювало. У техпідтримку поки що не звертався, але загалом сервісом задоволений.
Аноним (Киев)
17 янв 2025 18:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
191.86 Мбит/c
Upload:
84.72 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую майстрам що без черги підключили GPON інтернет по оптиці, він дійсно працює дуже довго, користуюсь з літа, ще ні разу не пропадав інтернет під час відключень. Швидкість теж на висоті, мені через Wi-FI вистачає на все.
Олексій (Киев)
17 дек 2024 17:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
233.61 Мбит/c
Upload:
168.55 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами Apelsin вже рік. Підключений тариф за 279 грн, реальна швидкість в середньому 290 Мбіт/с з 300 Мбіт/с, що цілком достатньо для роботи та розваг. Відзначу стабільність з'єднання під час відключень світла. Раніше був клієнтом Волі, але часто стикався з перебоями і зависокою вартістю. Єдиний мінус – вартість тарифу подорожчала на 15% за останній час. Техпідтримка тепер працює набагато краще, ніж раніше це +. Можу рекомендувати Apelsin.
Аноним (Борисполь)
29 нояб 2024 15:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
261.88 Мбит/c
Upload:
186.65 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Людяність, з першого дзвінка до Вас! Від душі? Майстер вчасно прибув та ефективно виконав усі роботи.
Аноним (Бровары)
09 июль 2024 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
808.23 Мбит/c
Upload:
922.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В целом интернет неплохой, жаль до момента, пока не начнутся с ним проблемы. Саппорт может не отвечать часами, как телефон, так и чат. С этого же момента начинается ад, присылают абсолютно некомпетентных мастеров, которые кроме как переподключить кабель и перемотать изоленту больше толком ничего не делают. Шел 5-й день без интернета, мастер сначала пришел один, потом двое, жаль количество не решает, проблему устранить не получается, очевидно что куда проще перейти на нового провайдера чем работать с людьми которые работать не хотят. Живу в съемной квартире и был опыт использование практически всех провайдеров в городе, но такой шок контент встречаю первый раз, не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "Apelsin.net":
Шановний клієнте,
Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро шкодуємо, що у вас виникли труднощі з нашим обслуговуванням. Ваші зауваження дуже важливі для нас і допомагають покращувати якість наших послуг.
Ми приносимо вибачення за тривалі затримки у відповіді та незадовільну роботу технічної підтримки. Ми розуміємо ваше розчарування та робимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Наша мета – забезпечити стабільний та надійний інтернет для кожного клієнта.
Ми вже працюємо над підвищенням кваліфікації наших майстрів і вдосконаленням процесів підтримки. Просимо вас дати нам ще один шанс виправити ситуацію. Через воєнні дії та брак спеціалістів-чоловіків, а також через блекаути і довгу чергу через високий попит на наші послуги, ми не змогли вчасно надати вам інженера-фахівця з першого разу. Тому приходили майстри, щоб дослідити проблему, ми знайшли час позачергою щоб скоріше їх прислати протягом 24 години. Як бачите, сама послуга інтернету на високому рівні та якісна.
Ще раз вибачте за всі незручності. Ми дуже цінуємо ваш відгук і вашу терплячість.
З повагою,
Команда підтримки клієнтів
Аноним (Борисполь)
01 апр 2024 14:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
330.5 Мбит/c
Upload:
351.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мощный провайдер! Скорость и надежность интернета на высоком уровне!!! Всем советую Apelsin. Качество супер!
Аноним (Киев)
21 янв 2024 00:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
247.44 Мбит/c
Upload:
222.05 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
64227
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні субота, а мені підключили новий основний провайдер - apelsin.net. Майстри набрали за 3 хвилини до часу прибуття, та повідомили що затримуються на 15 хв трішки дивно, як на мене. Але я скористався акційним тарифом: 6 місяців інтернету за ціну 3 місяців та заощадив 900 грн за рік, за це стало мені приємно, хоча раніше ніколи не порівнював так заощадження))
aragideti (Киев)
27 июнь 2023 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшовна апельсин.нет з o3. До війни до о3 питань не було взагалі ніяких, потім коли русня почала бомбити інфраструктуру, то відповідно і інет почав прпадати і вони, звісно, нічого не робили для надання можливості доступу до інету під час відключень. Після відновлення енергопостачання в о3 періодично став пропадати інет, постійну іп адресу зробили платною (хоча коли до них підключався років 10 назад, то вона йшла по дефолту) та підняли ціну за інет, - коротше пічялька. Тут менеджер з апельсина знову подзвонила (я колись у них залишав заявку на підключення, бо вони працюють без світла, а потім відморозився, бо зі світлом ситуація вирівнялась) і знову запропонувала підключитись. Підключили безкоштовно до них на пакет, який дешевший, ніж той шо у мене був, але швидший (хоча мені і тієї швидкості вистачало), вручили безкоштовний постійний іп, поклали на рахунок ту суму, яка у мене була на рахунку в о3 і відкланялись. Зараз я їх абонент - поки дуже задоволений, далі видно буде.
Анонім (Киев)
27 июнь 2023 12:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер, підключення відбулось через 1 день після заявки, спеціалісти прибули навіть трохи раніше, перед підключенням. Швидкість супер, ніяких проблем поки що не мав.
Анонім (Чубинское)
13 июнь 2023 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Даним провайдером задоволений на 100%, підключення відбувається досить швидко, оператори на звернення реагують швидко.
Анонім (Киев)
08 июнь 2023 18:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення пройшло душе швидко. Майстри прийшли вчасно. Інтернет працює добре. Телебачення теж подобається.
Анонім (Киев)
05 июнь 2023 14:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Загалом все влаштовує, підключення відбулось швидко і без проблем, все працює стабільно, за виключенням рідких перебоїв.
Анонім (Киев)
01 июнь 2023 09:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Загалом все влаштовує, підключення відбулось швидко і без проблем, все працює стабільно, за виключенням рідких перебоїв.
Роман (Киев)
31 мая 2023 01:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
614.31 Мбит/c
Upload:
706.66 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приїхали на підключення чітко у вказаний час, підключили швидко, врахувавши всі побажання. Ціна повністю задовольняє. Працює стабільно.
Анонім (Киев)
30 мая 2023 16:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все сподобалося. Підключили швидко (по часу як і домовлялися), все розповіли та пояснили. Рекомендую.
Виктория (Киев)
12 мая 2023 12:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Быстрый интернет, оперативно приехали и подключили, все рассказали, показали и оформили. Сын очень доволен скоростью. Предоставили свое оборудование, которое входит в стоимость подключения просто по договору и потом переходит к собственнику квартиры, наладили. Легкость обслуживания и коммуникации, а также пополнения счета (в любом IBox). Консультации по телефону с решением всех вопросов. Акционные предложения, отличные тарифные планы. Всем довольны. Большое спасибо!
Денис (Киев)
26 апр 2023 14:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
247.83 Мбит/c
Upload:
124.28 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення було вчасно, робітники зробили все без проблем, зв’язок стабільний. Наче все в нормі, провайдера рекомендую.
Deff (Киев)
25 март 2023 11:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили швидко. Усе супер. Зв’язок стабільний. Роутер видав навіть на 100 Мбіт/с швидше ніж з такого ж тарифа попереднього провайдера.
Ответ представителя ИСП "Apelsin.net":
Дякуємо за такий чудовий відгук! Ми дуже раді, що Ви задоволені швидкістю підключення та стабільністю зв'язку. Ми будемо надавати Вам найкращі послуги і робити все можливе, щоб Ви були задоволені нашою роботою і залишалися з нами на довгий час.
Анонім (Киев)
21 март 2023 14:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все сподобалося. Підключили швидко (по часу як і домовлялися), все розповіли та пояснили. Швидкість хороша.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг