Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Юлия (Знаменка)
26 окт 2016 16:40
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер просто никакой! Столько жалоб и им всё равно! Просто удивительные хамы! Недешёвое подключение, дорогущие тарифы( подняли почти на 50%), никакой организованности! Разочаровали полностью, очень хотела бы разорвать договор, да уплаченных денег жалко за подкл. Нет горячей линии(бесплатной) приходится висеть на телефоне по 20-40 минут, выясняя почему очень часто откл. нтернет... Если не дай Бог что то случится в пятницу, без инета сидеть до понедельника! А люди работают в инете! Правда раньше в городе не встречала такого отношения и ужасной работы! Видно начальство такое! При хорошем начальнике подчинённые ведут себя иначе! Сегодня интернет заработал только сутки спустя, откл. вчера в обед и никому ничего не надо! Аварийной круглосуточной бригады нет, работают как хотят! ЕСЛИ КТО ЕЩЁ ДУМАЕТ, ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ...
Татьяна (Воскресенск)
21 сен 2016 13:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После заключения договора и оплаты провайдер просто забывает о своих клиентах, жду подключения 2 месяца, техподдержка кормит "завтраками", задумываюсь о расторжении договора через суд, если с подключением такие проблемы, то что же будет с обслуживанием в дальнейшем...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Ростелеком"
Михаил (Федино)
12 авг 2016 20:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение к клиенту просто хамское. Амнезия в части своих обязательств перед клиентом наступает сразу после оплаты. Сроки подключения не выдерживают, и на много. Четкого ответа не дают, планов монтажа нет, руководство не доступно, телефонов руководителей среднего звена не дают. Очень пожалел, что связался с этими прохиндеями, но альтернативы в моем случае нет, так как мобильный интернет работает не устойчиво. Правда, если доступ в интернет будут обеспечивать с такой же обязательностью как подключают, то просто беда.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ЭКСТРИМ"
Валерий (Бронницы)
23 июль 2016 08:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба технической поддержки просто ужасна. В случаи необходимости не дозвонится, а если дозвонился, то реальной помощи не жди. Мастер будет в лучшем случаи дней через 10, да и то как выполняются работы вызывает чувство удивления. В моем случаи я ждал мастера 14 дней, а после работы и оплаты гонорара в 500 р. через 3 часа все вернулось в такое же не рабочее состояние. Это ужас какой то, а не обслуживание.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АБН"
Сергей (Виноградово)
21 июнь 2015 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из первых подключился к данному провайдеру в своем поселке, после подачи заявки интернет протянули через полгода абсолютно не поставив никого в известность просто приехали... Единственно, что устраивает, это скорость. Но отношение к клиентам просто ужасное. Например сегодня весь день нет интернета, а служба поддержки просто не отвечает на звонки и когда будет неизвестно. Лучше подключится к Харитонову, тот довольно адекватный человек и довольно быстро реагирует на сбои в сети.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "МегаФон"
Евгений (Конобеево)
07 фев 2015 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно игнорируют введение оплаты своих услуг банковскими картами. В остальном все неплохо. Опять же, пользуются монопольным положением. Служба поддержки не айс. Если проблема на линии, то до них просто не дозвониться.
Денис Сергеевич (Белоозёрский)
17 дек 2014 09:05
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался услугами данного провайдера (wlc-net.ru) несколько лет. Качество сервиса ужасное, скорость не стабильна, техподдержка нужна только для того, что бы говорить "как я Вас понимаю". При заказе переноса услуги интернет на другой адрес, монтажники данной компании установили розетку в распределительном щите подъезда и подключили ранее проведенный в квартиру провод от пожарной сигнализации, на требование исправить реакция 0. Никому не советую использовать услуги данного провайдера. № моего договора 730.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Эквант"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг