Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Денис Сергеевич (Белоозёрский)
17 дек 2014 09:05
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался услугами данного провайдера (wlc-net.ru) несколько лет. Качество сервиса ужасное, скорость не стабильна, техподдержка нужна только для того, что бы говорить "как я Вас понимаю". При заказе переноса услуги интернет на другой адрес, монтажники данной компании установили розетку в распределительном щите подъезда и подключили ранее проведенный в квартиру провод от пожарной сигнализации, на требование исправить реакция 0. Никому не советую использовать услуги данного провайдера. № моего договора 730.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Эквант"
Сергей (Виноградово)
21 июнь 2015 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из первых подключился к данному провайдеру в своем поселке, после подачи заявки интернет протянули через полгода абсолютно не поставив никого в известность просто приехали... Единственно, что устраивает, это скорость. Но отношение к клиентам просто ужасное. Например сегодня весь день нет интернета, а служба поддержки просто не отвечает на звонки и когда будет неизвестно. Лучше подключится к Харитонову, тот довольно адекватный человек и довольно быстро реагирует на сбои в сети.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "МегаФон"
Татьяна (Воскресенск)
21 сен 2016 13:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После заключения договора и оплаты провайдер просто забывает о своих клиентах, жду подключения 2 месяца, техподдержка кормит "завтраками", задумываюсь о расторжении договора через суд, если с подключением такие проблемы, то что же будет с обслуживанием в дальнейшем...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Ростелеком"
Валерий (Бронницы)
23 июль 2016 08:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба технической поддержки просто ужасна. В случаи необходимости не дозвонится, а если дозвонился, то реальной помощи не жди. Мастер будет в лучшем случаи дней через 10, да и то как выполняются работы вызывает чувство удивления. В моем случаи я ждал мастера 14 дней, а после работы и оплаты гонорара в 500 р. через 3 часа все вернулось в такое же не рабочее состояние. Это ужас какой то, а не обслуживание.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АБН"
Михаил (Федино)
12 авг 2016 20:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение к клиенту просто хамское. Амнезия в части своих обязательств перед клиентом наступает сразу после оплаты. Сроки подключения не выдерживают, и на много. Четкого ответа не дают, планов монтажа нет, руководство не доступно, телефонов руководителей среднего звена не дают. Очень пожалел, что связался с этими прохиндеями, но альтернативы в моем случае нет, так как мобильный интернет работает не устойчиво. Правда, если доступ в интернет будут обеспечивать с такой же обязательностью как подключают, то просто беда.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ЭКСТРИМ"
Аноним (Коломна)
25 фев 2017 23:24
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Периодические перебои, скорость меньше заявленой. В техподдержку можно звонить часами, приедут неизвестно когда, без звонка конечно никогда не перезвонят. Вообще для данной компании клиент интересен только в момент оплаты договора. И всё. Очень не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "ВымпелКом"
Аноним (Воскресенск)
25 фев 2017 22:45
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провел в частный дом волокно(18т.р.!), первые полгода нормально и ВСЁ...интернет...бывает, но не всегда. В техподдержку не дозвониться, все протянуто на соплях-по быстрому, техподдержка никакая, сплошной развод на деньги (устранят обрыв или др. на линии, приедут, а интернет появился - плати за за ложный вызов!!! ). Почитав ВНИМАТЕЛЬНО договор понял, что они могут изменять стоимость тарифа в одностороннем порядке отключать, занижать скорость, и т.п., а ты имеешь право только платить. Одним словом зазывалово и временные акции... Каждый решает сам. Извините просто накипело уже...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "ВымпелКом"
Евгений (Конобеево)
07 фев 2015 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно игнорируют введение оплаты своих услуг банковскими картами. В остальном все неплохо. Опять же, пользуются монопольным положением. Служба поддержки не айс. Если проблема на линии, то до них просто не дозвониться.
Аноним (Ашитково)
01 март 2017 19:35
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет медленный, служба поддержки не всегда дозвонишься. В личный кабинет оооочень сложно входить.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАО "Искрателеком"
Юлия (Знаменка)
26 окт 2016 16:40
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер просто никакой! Столько жалоб и им всё равно! Просто удивительные хамы! Недешёвое подключение, дорогущие тарифы( подняли почти на 50%), никакой организованности! Разочаровали полностью, очень хотела бы разорвать договор, да уплаченных денег жалко за подкл. Нет горячей линии(бесплатной) приходится висеть на телефоне по 20-40 минут, выясняя почему очень часто откл. нтернет... Если не дай Бог что то случится в пятницу, без инета сидеть до понедельника! А люди работают в инете! Правда раньше в городе не встречала такого отношения и ужасной работы! Видно начальство такое! При хорошем начальнике подчинённые ведут себя иначе! Сегодня интернет заработал только сутки спустя, откл. вчера в обед и никому ничего не надо! Аварийной круглосуточной бригады нет, работают как хотят! ЕСЛИ КТО ЕЩЁ ДУМАЕТ, ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ...
Николай (Гжель)
01 нояб 2016 13:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Без предупреждения подняли тариф почти в два раза! Ищем замену. Ни кому не советую. Качество интернета - 3.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РамСвязьИнвест"
Аноним (Коломна)
26 дек 2016 19:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявку выполнили в течении 3 недель, звонила каждый день напоминая о себе. Реакции ни какой пока не пошли угрозы с моей стороны что поеду в главный офис. Каждый раз говорят что мастера перезвонят. Потом обвинили меня что не работает роутер я возила его на проверку он рабочий. Оказывается поломка у них в главном ящике. Но все выставили так что виновата я. ХАМЫ.
Сергей (Старниково)
13 июнь 2017 20:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Две недели нет Интернета, это просто безобразие. На наши заявки нет реакции, только каждодневные обещания, мы добросовестно оплачиваем услуги Интернета, всегда в срок!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "Мобильные ТелеСистемы"
Роман (Бронницы)
06 июль 2017 18:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная компания...сто раз пожалел что связался. Техподдержка ни как не реагирует на звонки и просьбы о том что нет соединения с интернетом. Такого не уважения к своим клиентам я ещё не встречал.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "МегаФон"
Аноним (Конобеево)
28 март 2019 20:03
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.5 Мбит/c
Upload:
28.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно нестабильная сеть. Когда звоню отвечают что делают ремонт провода. Когда будет интернет точно и сами не знают. Просто ужас, а не провайдер. Не рекомендую.
Аноним (Жуковский)
04 дек 2018 13:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное отношение к пользователю. Начисляют задолженность на услуги которые не предоставляются, тем самым нарушают закон о защите прав потребителя. Дозвониться до бухгалтерии или человека принимающего решения не возможно. Операторы чуть-ли не в прямую посылают лесом, отправил письмо по почте с просьбой разобраться, ответа нет. Если хотите постоянною головную боль вам туда. Качество предоставляемых услуг просто отвратительное, скорости нет, постоянное отключение. От услуг данной компании отказался.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Телесервис"
Аноним (Речица)
13 нояб 2016 08:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер обманщик, скорость очень низкая и вообще пропадающая. Пользуюсь совместно с модемом Мегафон.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг