Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анлександр (Житомир)
26 июнь 2019 12:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неофашизм – это про этот провайдер. По 5 раз на день пропадает Интернет, уже вторая неделя пошла с момента обращения, что Интернета нет. Изверги, а не провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
10 июнь 2019 23:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поломка в Киеве - интернета нет сутки. Просто замечательно. А если Киев сгорит, вообще никогда не будет инета? Надо иметь запасной канал! Непонятно, за что деньги плачены. Да, бывают поломки. Но не сутками же они устраняются. А чтобы в техподдержку дозвониться, надо туеву хучу времени подождать.
п.с- Сутки вынужден на моб. киевстаре париться. С него и пишу
п.с- Сутки вынужден на моб. киевстаре париться. С него и пишу
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Антон (Житомир)
10 июнь 2019 17:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше устраивало все, был один из лучших провайдеров но где-то год назад начались перебои. Звоню в службу поддержки, говорят:"разберёмся". Но ничего не делают. Короче, сервис что никакого сервиса. Дкс заслужено получает звание худшего провайдера.
Дмитрий (Житомир)
09 июнь 2019 17:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.89 Мбит/c
Upload:
20.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если ты хочешь стабильные проблемы на выходных с интернетом, а также стандартные отмазки ТП, мол - "мы всего лишь передасты,и это проблемы в Киеве, ждите решение проблем" - то тогда тебе это подойдёт.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Спасибо за Ваш отзыв, Дмитрий!
Суть работы любого местного провайдера заключается в покупке внешних каналов доступа к сети Интернет у национальных операторов связи. В тот день можно было наблюдать проблемы с доступом не только у нашего провайдера, но и у некоторых других (даже национальных). В таких случаях используются резервные каналы, но, к сожалению, не таких больших мощностей, и тогда могут наблюдаться проседания по скорости у пользователей. Но если у Вас "стабильные проблемы на выходных с интернетом", тогда обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно, и тогда мы сможем детально рассмотреть конкретно Вашу ситуацию и решить этот вопрос.
Владимир (Житомир)
09 мая 2019 12:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пол года звоню жалуюсь на то что скачет скорость интернет, не разу не приехали чтобы посмотреть в чём может быть проблема. В итоге где-то перетерся кабель, дал заявку но мастера будут неизвестно когда.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Грушевського 6 (Житомир)
01 март 2019 18:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
1.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість відсутня, маю думку змінити провайдера. Особливо погіршується якість в кінці місяця та на його початку... Дратує засилля мокшанської мови. Провайдер жодної копійки не сплачує за користування електромережею будинку. На укладення договору реагує вкрай негативно та провокаційно. МОНОПОЛІСТИ чи що??? Складається враження що Півоварова попутала грішне з праведним. Наведіть лад!
Аноним (Житомир)
01 март 2019 18:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.87 Мбит/c
Upload:
5.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Каждый день по нескольку раз пропадает доступ к сети. Учитывая, что на данный момент вся работа напрямую связана с интернетом - удаленка становиться невозможной; учеба превращается в тотальное сжигание мегабайтов с мобильного интернета (потому что, ясное дело, с этим дела не будет).
Алексей (Житомир)
06 фев 2019 20:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скурвились вдребезги. Раньше форум был толковый, провод клали нормальный, медный, всё стабильно работало. Сегодня просто пере втюхивают инет с киёва, на раз-два, как-нибудь, абы лаве капало. Цены конские забацали, качество - дрянь, если провод (китайское г-но) вышел из строя - плати отдельно "мастеру". Дела идут, всё нормально...
Владимир (Житомир)
27 янв 2019 13:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.8 Мбит/c
Upload:
6.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время качество предоставления услуг намного изменилось в худшую сторону. Скорость очень часто занижена, служба поддержки перекладывает вину в этом на абонента. DKS стал совсем не тот, что был несколько лет назад.
андрей (Житомир)
23 янв 2019 19:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше был доволен, .... думаю переходить если ничего не изменится. хотя пользуюсь уже около 8 лет.
Анонім (Житомир)
17 дек 2018 20:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ніколи не підключайте цей інтернет від DKS!!!! Швидкість погана!!! Постійно пропадає інтернет, звонючи в техпідтримку потрібно спочатку прочекати туєву кучу лєт, а потім від оператора отримати відповідь що ми над цим працюємо!?!! Короче кажучи інтернет ГІВНО.
Николай (Житомир)
28 нояб 2018 04:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Download:
41.38 Мбит/c
Upload:
28.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С данным провайдером я уже много лет, и то что начало творится последние 4-5 месяцев, это полный 3,14. Первую половину месяца - они работают отлично, но во второй половине это жесть, такое чувство что конкуренты проплатили магистральному провайдеру, чтобы те устраивали саботаж. Иначе я не могу объяснить почему несколько месяцев кряду постоянные обрывы, при все при этом с их локальными ресурсами соединяет без проблем. И если я прав, тогда непонятен факт бездействия руководства и инженеров данной сети... А я все жду, что что то изменится, но я так понимаю, что пора уже менять, просыпатся к примеру в 4 утра или нестись домой из другого конца города из-за того что отрубило интернет мне не интересно.
Алексей (Житомир)
24 окт 2018 15:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое же г, как и везде. Компания рога и копыта. Кое-как работает
чисто что тариф нормальный. А альтернативы в Житомире нет.
чисто что тариф нормальный. А альтернативы в Житомире нет.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за Ваш отзыв, и очень жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки, и мы обязательно решим этот вопрос.
С наилучшими пожеланиями,
команда поддержки.
Анонім (Житомир)
02 сен 2018 11:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.86 Мбит/c
Upload:
19.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2.86 Мбіт/c. Вкрай незадоволений швидкістю та якістю інтернета. Постійні збої, поломки... Після телефонних дзвінків нічого не змінюється. Не рекомендую категорично.
Аноним (Житомир)
13 июнь 2018 22:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
15.69 Мбит/c
Upload:
10.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество на низком уровне и скорость не соответствует. И не могу рекомендовать этого провайдера как хорошего.
Alex (Житомир)
20 янв 2018 19:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, пора менять провайдера. Цифры говорят сами за себя. Уже ютуб не тянет свыше 240р. Не рекомендую никому.
Аноним (Житомир)
12 янв 2018 23:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
5.56 Мбит/c
Upload:
4.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отвратительная, элементарный фильм нельзя посмотреть в онлайне, если не повысят качество обслуживания ждите большое количество отказов.
Аноним (Житомир)
12 сен 2017 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.79 Мбит/c
Upload:
23.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Беда, а не провайдер инета. Часто нет, лагает, техподдержка принимает заявку и перезванивают через неделю, скорость часто не то что часто, а большую часть времени ниже заявленной.
Аноним (Житомир)
07 сен 2017 23:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
24.1 Мбит/c
Upload:
16.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета просто отвратная. Абсолютно долго всё грузит. 3G работает в несколько раз быстрее.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!
Судя по замеру скорости не скажешь, что 3G работает быстрее. Возможно, у Вас установлены плагины/прокси/vpn для обхода блокировок закрытых ресурсов, которые сильно влияют на скорость.
Но для полного решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, но номерам технической поддержки, которая работает круглосуточно.
Хорошего Вам настроения!
С уважением, команда поддержки!
Аноним (Житомир)
02 фев 2017 10:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был подключён к Веге, но появился в доме ДКС (висело объявление на 1 этаже месяца 2). Решил перейти к ним из-за возможности подключения к IPTV. Пришли первый раз оказалось что у них нет ключей от крыши + нет договора с нашим домом на работу в нём. Сказали что как появится возможность подключения позвонят. На следующий день звонят говорят придём к Вам завтра подключим. Я еду в Вегу разрываю договор как раз было 31.01.2017. Наступает следующий день уже 14 часов никто не звонит. Звоню сам, а мне отвечают 2 монтажника заболели и будут у Вас в пятницу (03.02.2017). На мою жалобу по поводу того что 2 раза они меня подвели и в итоге я остался на 2 дня без работы и будет ли компенсация они ответили мне так: "Между нами нет пока ни каких договоров, обязательств и оплат поэтому ни о какой компенсации речи не может быть", "Мы не ищем как удобно Нам, мы ищем компромисс со сложившейся ситуации". После этого перешёл обратно в Вегу. Если на начальной стадии контора не хочет нести ответственность за свои ошибки, то лучше с ней не связываться. Бородия 49-В. Не рекомендую!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАО "УкрТелеБуд"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг