Отзывы о провайдере Компьютерная сеть "DKS"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.23 Мбит/c

Upload:

36.06 Мбит/c

Договор:

16406

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це не інтернет а просто знущання, vpn pptp який відвалюється кожні 2 години. Швидкість 10-30 Мбит/с. Роутер mikrotik проблема точно не в ньому. Техпідтримка яка навіть не розуміє як працює інтернет, максимум що може це сказати перезавантажити роутер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

65511

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет ужас вынуждены пользоваться нет альтернативы другого!!! Прямо говоря - кусок говна. Имеет кучу проблем, которые не исправляются годами. Они постоянно проявляются. Иногда проседания по скорости, иногда отсутствие интернет соединения. Иногда аварии. Всё это делает невозможным нормальное использвование Интернета. Никогда не используйте этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

63.48 Мбит/c

Upload:

91.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно пользовался WIFI, сижу и думаю толи лыжи не едут толи я дурак. Позвонил спросил, что не так чего так плохо работает. Послушал оператора, шебетала аж до Рима дошла бы. Ну и решил последовать совету подключить по кабелю ноутбук и на моё то удивление работает и работает хорошо. Так что забираю своё плохое мнение обратно. И благодарю за познания.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению, частые перебои, частые проблемы с оборудованием, из-за чего нет интернета. Я работаю удаленно и уже использовала несколько дней отпуска из-за этого. Поэтому, дкс, вкладывайте деньги в оборудование, иначе все перейдут на Киевстар, что я и сделаю...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

79.38 Мбит/c

Upload:

89.29 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Неплохой интернет провайдер, стабильная работа, техподдержка также быстро решает проблему, скорость меня устраивает, но провайдер чтобы что-то улучшать или развивать он тупо стоят на месте. На фоне других операторов они хоть что-то делают, например увеличивают скорость подключения, развивают тарифные планы, а ДКС тупо стоит на месте. Пока посижу на ДКС пару месяцев, а дам дальше буду что-то думать если не будет никакого движения.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой провайдер. Прямо говоря - кусок говна. Имеет кучу проблем, которые не исправляются годами. Они постоянно проявляются. Иногда проседания по скорости, иногда отсутствие интернет соединения. Иногда аварии. Всё это делает невозможным нормальное использвование Интернета. Никогда не используйте этого провайдера. Я просидёл на нём более 5-ти лет, я знаю что говорю.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто жахливий провайдер. Нікому радити не буду. Кількість клієнтів збільшилась а витрачати кошти на оновлення обладнання не хочуть (і так прокатить).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Месяц назад 2 недели мусолили что-то там, какая-то проблема была. Месяц прошёл, сегодня у нас какое число? 7-е декабря, снова всё висит, пинг 1020 скорость 0,5 Мбит/с. И я так полагаю, что через некоторое время, позвонив, услышу знакомый мужской голос, мол, что-тот там устраняется, время устранения неизвестно. Обходить эту компанию "Рога и копыта стороной", а сам буду думать, на кого их сменить. Ни дозвониться, ни понять, что там на этот раз. Задолбал этот цирк а-ля "почта 90-е".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вже більше місяця неможливо нормально навіть відео на ютуб дивитися. І служба підтримки як завжди на висоті - ледь що трапляється, одразу в кущі.

Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":

Здравствуйте! К сожалению, вчера произошла авария у основного магистрального украинского провайдера, в связи с чем у Вас возникли трудности с доступом к сети Интернет. Мы перешли на резервный канал. Сейчас у Вас не должно быть никаких трудностей. В связи с большим количеством звонков, Вы, к сожалению, могли не дозвониться. Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый день по раз 5-10 пропадает доступ к глобальной сети секунд на 20. Для людей которым нужна стабильность - крайне рекомендую обходить данного провайдера окружной дорогой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сутки всё никак не допилят очередные свои проблемы с внешним каналом. Вчера звонил, думал ладно, сегодня уже всё будет работать. А хрен в стакан! На 10 мин появится, а потом полчаса нет соединения. Решил в промежутке написать этот мотивирующий отзыв, хотя Громову очевидно похер, лавэ капает и збс, потерпят. Сервис по-житимирски.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

34.72 Мбит/c

Upload:

52.34 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Саме цікаве на сайті провайдера є посилання на Тест швидкості котрий ЗАВЖДИ показує під максимум!!! За умови тестуванні на інших ресурсах маємо відмінні результати. Відповідно навіть Ютуб на фул ШД он-лайн стріми лагають! Коротше гімно, а не провайдер. А іншого свого часу керівництво жеку не допустило до будинку, а ці навіть договір на встановлення обладнання не хочуть з ОСББ підписувати типу ви і так нам Должны, кацапи срані. І ще одне, свій сайт коли вони вже перекладуть на державну?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Прошло два дня относительной стабильности, и вот новый вечер и всё те же 5% и порой более процентов потерянных пакетов. Вы серьёзно?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ДОКОЛЕ? Доколе будут таймауты? Второй день подряд вечером невозможно пользоваться интернетом для удалённой работы. И ведь подобная проблема стабильно на постоянной основе возникает, и если серфить странички это не критично, то для любых других задач - дико впрягает и создаёт проблемы. Набрать клиентов для заработка походу "завезли", а оборудование, которое бы справлялось - не завезли?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.39 Мбит/c

Upload:

73.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отчёт продолжаем. Очередной день, очередная просадка по скорости от заявленной, в два раза. Думаете это что то новенькое? Нет, это уже стандарт, "под вечерок".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.27 Мбит/c

Upload:

46.22 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Божественная скорость от оператора, так сказать, под вечерок. И не стоит думать, что это единичный случай. Хотя для ТП оператора это всё клевета и проблемы лишь с оборудованием клиента.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

46.25 Мбит/c

Upload:

44.65 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь много лет. По сравнению с тем, как ДКС работал 10 лет назад, сейчас он работает можно сказать идеально. Но напрягают стабильно несколько раз в месяц возникающие проблемы в результате чего на протяжении нескольких часов интернет отсутствует. При этом смысла звонить в техподдержку как правило нет, потому что при глобальных неисправностях они телефон просто выключают. В чем проблема оповещать о глобальных проблемах публикуя новость на своём сайте (тем самым возможно уменьшив количество звонков) непонятно, также непонятно почему бы в 2020 году кроме почты и телефонов, не добавить для связи еще и Viber c Telegramом или хотя бы простой онлайн чат.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.53 Мбит/c

Upload:

0.43 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстойный провайдер. Они проблем никогда не видят. Если есть проблема то это клиент. Проблемы решаются методом авось клиент забьет!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.26 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество сети равняется выданной скорости. Мазохисты приветствуются, для нормальный людей лучше выбрать другого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я пользуюсь услугами ДКС более 10 лет. Просто не было возможности смены оператора. На сегодняшний день менеджмент компании опустился до примитивного лживого уровня. Не выполняются абсолютно условия клиентских договоров. Администрация компании не следит и не проверяет работу подчиненных, что приводит к групповой поруке и лживой информации.Обман клиентов,обман подчинёнными менеджмента, обман менеджментом своих работодателей это всё есть сегодняшняя правда о компании. Пользуясь монопольным положением в части рынка услуг,компания безнаказанно обманывает своих абонентов.

Рейтинг интернет-провайдеров