Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Житомир)
30 мая 2023 17:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлена швидкість інтернету не відповідає дійсності, хамське поводження технічної підтримки з клієнтом. Ціла вулиця буде відмовлятися від цього провайдера. ДКС не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
15 март 2023 23:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.23 Мбит/c
Upload:
36.06 Мбит/c
Договор:
16406
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не інтернет а просто знущання, vpn pptp який відвалюється кожні 2 години. Швидкість 10-30 Мбит/с. Роутер mikrotik проблема точно не в ньому. Техпідтримка яка навіть не розуміє як працює інтернет, максимум що може це сказати перезавантажити роутер.
Денис (Житомир)
09 июль 2022 14:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет, безвідповідальна компанія! Не рекомендую!!! Інтернет провайдер який просто заробляє гроші не надаючи відповідних послуг.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що у Вас склалась така думка про нас. Напишіть, будь ласка, листа на нашу пошту - [email protected], вкажіть Ваші контактні дані (адреса, логін, номер телефону). Керівництво розгляне Ваше питання, та ми обов'язково його вирішимо.
Гарного дня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
04 фев 2022 13:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
65511
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужас вынуждены пользоваться нет альтернативы другого!!! Прямо говоря - кусок говна. Имеет кучу проблем, которые не исправляются годами. Они постоянно проявляются. Иногда проседания по скорости, иногда отсутствие интернет соединения. Иногда аварии. Всё это делает невозможным нормальное использвование Интернета. Никогда не используйте этого провайдера.
Ольга (Житомир)
11 окт 2021 10:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Оплатила за інтернет, а коштів не бачать. Інтернету не має - щоб квитанцію відправити, виїхати незручно, так як, маю маленьку дитинку. Банк підтвердив, що кошти відправлені. На що мені із ДКС сказали ваші проблеми. Ви розбирайтесь. Вибачте, а що гроші у вас на рахунку зависли від мого прізвища вам нічого не говорить. Бухгалтерії не видно??? Не ваша проблема??? Це ви так тримаєте клієнтів??? Лиш би гроші заплатив, а потім добивайся щоб інтернет підключили... ЖАХЛИВЕ відношення....((((
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
31 авг 2021 23:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
63.48 Мбит/c
Upload:
91.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно пользовался WIFI, сижу и думаю толи лыжи не едут толи я дурак. Позвонил спросил, что не так чего так плохо работает. Послушал оператора, шебетала аж до Рима дошла бы. Ну и решил последовать совету подключить по кабелю ноутбук и на моё то удивление работает и работает хорошо. Так что забираю своё плохое мнение обратно. И благодарю за познания.
Аноним (Житомир)
07 авг 2021 14:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер, который по-свински относится к своим клиентам!!! МАЛО ТОГО, что постоянные сбои в работе почти каждый день, скорость не соответствует заявленой в договоре, так еще и обещаниями "кормят", если какие-то проблемы. Уже пятый день нет интернета, а вся работа на компьютере. аявки подаю каджый день и они постоянно придумывают отговорки и откладывают на завтра. К сожалению, нет возможности перейти на другого провайдера. ЭТО САМРОЕ ОБИДНОЕ!!!
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Добрый день!
Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] и укажите Ваши контактные данные. Мы обязательно разберёмся в этом вопросе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Импульс"
Аноним (Житомир)
12 июль 2021 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами ДКС уже 9 лет. Скорость постоянно соответствует заявленной. Для меня это один из лучших провайдеров. Иногда бываю перебои в работе, но все оперативно решается.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталья (Житомир)
30 июнь 2021 12:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению, частые перебои, частые проблемы с оборудованием, из-за чего нет интернета. Я работаю удаленно и уже использовала несколько дней отпуска из-за этого. Поэтому, дкс, вкладывайте деньги в оборудование, иначе все перейдут на Киевстар, что я и сделаю...
Вера (Житомир)
25 июнь 2021 12:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера к сожалению не встречала. Три дня нет Интернета, при обращение в техподдержку ответ один,: У вас было отключение света, оборудование вышло из строя, заявка принята.На второй день было сказано, мастера работают в другом месте.На третий день опять про выключения света, хотя он в эти дни ни в нашем доме, ни в соседнем где стоит оборудование совсем не отключался и даже не было скачков.На вопрос когда будут мастера-сегодня, завтра. Понимаешь, что впереди 3 дня праздников и никто не придёт. Если компания не заинтересована в своих клиентах, то такой беспредел будет у них всегда.Потому никогда и никому их не порекомендую. А сами уходим к другому провайдеру, хорошо, что есть выбор.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Житомир)
18 июнь 2021 09:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отсутствует третий день. При звонке на техподдержку тебя каждый раз просят осуществить одни и те же манипуляции с "кабелем подачи", которые естественно проблему не решают. Просят выключить роутер и если не поможет, то через 15 минут перезвонить и оформить заявку. Уже оформлено (если по хронологии дней) три заявки. Звонишь с вопросом: и где же техник, а тебе опять предлагают оформить заявку. Бред!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
06855 (Житомир)
12 апр 2021 20:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
79.38 Мбит/c
Upload:
89.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой интернет провайдер, стабильная работа, техподдержка также быстро решает проблему, скорость меня устраивает, но провайдер чтобы что-то улучшать или развивать он тупо стоят на месте. На фоне других операторов они хоть что-то делают, например увеличивают скорость подключения, развивают тарифные планы, а ДКС тупо стоит на месте. Пока посижу на ДКС пару месяцев, а дам дальше буду что-то думать если не будет никакого движения.
Анонім (Житомир)
27 март 2021 01:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер. Прямо говоря - кусок говна. Имеет кучу проблем, которые не исправляются годами. Они постоянно проявляются. Иногда проседания по скорости, иногда отсутствие интернет соединения. Иногда аварии. Всё это делает невозможным нормальное использвование Интернета. Никогда не используйте этого провайдера. Я просидёл на нём более 5-ти лет, я знаю что говорю.
Аноним (Житомир)
08 фев 2021 10:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Помимо постоянных неисправностей, несколько дней нет интернета, техподдержка не говорит когда возможно будет устранить поломку!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Катерина (Житомир)
21 янв 2021 15:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сколько лет на этом интернете, а в 2020 году он стал ужасным. Каждый месяц у них какие-то неполадки и нет интернета на 4 дня, когда говорю, а что нам делать люди работаю и учатся удаленно в ответ, а что мы можем сделать. Вы можете своих людей заставить все быстрее делать, а не 4 дня чухаться, интернет виснет, скорость не совпадает. Сегодня он 21 января у нас опять нет интернета уже 2 сутки. Позвонила спросить когда будет скажи когда мастер поедет чинить мы вас уведомим, реально 2 дня мастер не может поехать сделать инет. Ужас не кому не советую.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Добрый день, Катерина!
Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситуация, и приносим свои извинения. Не могли бы Вы, пожалуйста, написать на нашу почту [email protected] с указанием Вашего логина или адреса и краткой описью того, что произошло.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Житомир)
14 дек 2020 20:40
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жахливий провайдер. Нікому радити не буду. Кількість клієнтів збільшилась а витрачати кошти на оновлення обладнання не хочуть (і так прокатить).
Аноним (Житомир)
07 дек 2020 16:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Месяц назад 2 недели мусолили что-то там, какая-то проблема была. Месяц прошёл, сегодня у нас какое число? 7-е декабря, снова всё висит, пинг 1020 скорость 0,5 Мбит/с. И я так полагаю, что через некоторое время, позвонив, услышу знакомый мужской голос, мол, что-тот там устраняется, время устранения неизвестно. Обходить эту компанию "Рога и копыта стороной", а сам буду думать, на кого их сменить. Ни дозвониться, ни понять, что там на этот раз. Задолбал этот цирк а-ля "почта 90-е".
Анонім (Житомир)
07 дек 2020 16:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже більше місяця неможливо нормально навіть відео на ютуб дивитися. І служба підтримки як завжди на висоті - ледь що трапляється, одразу в кущі.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Здравствуйте!
К сожалению, вчера произошла авария у основного магистрального украинского провайдера, в связи с чем у Вас возникли трудности с доступом к сети Интернет. Мы перешли на резервный канал. Сейчас у Вас не должно быть никаких трудностей. В связи с большим количеством звонков, Вы, к сожалению, могли не дозвониться.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
Аноним (Житомир)
05 нояб 2020 16:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сутки нет инета. Да, вы не ослышались... В 2020-м году, вот так вот запросто... Не, ну а чё, проблемы с внешним каналом, старый добрый баян, что-то такое уже было 2 недели назад, неправда ли?
Причём забрехались, как школьники. Звонишь - говорят РЕС работает, что-то там произошло. А потом звонишь снова - уже автоответчик, мол, проблемы на внешнем канале. Вы там определитесь, алё!
Короче...кто только ищет провайдера, обходить эту компанию "Рога и копыта" стороной. Если уже здесь, как я 12 лет, пора менять к чёртовой матери. Зря платил за ноябрь. П.С. Да, да, пишу с почти такого же сраного киевстара, дкс же не работает вообще...
Причём забрехались, как школьники. Звонишь - говорят РЕС работает, что-то там произошло. А потом звонишь снова - уже автоответчик, мол, проблемы на внешнем канале. Вы там определитесь, алё!
Короче...кто только ищет провайдера, обходить эту компанию "Рога и копыта" стороной. Если уже здесь, как я 12 лет, пора менять к чёртовой матери. Зря платил за ноябрь. П.С. Да, да, пишу с почти такого же сраного киевстара, дкс же не работает вообще...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
04 нояб 2020 16:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очередной день - очередная проблема. Знаете почему я пишу отзыв с Лайфа? Ибо Д(онная)КС снова не смогла в качество обслуживания.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг