Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Житомир)
13 окт 2020 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прошло два дня относительной стабильности, и вот новый вечер и всё те же 5% и порой более процентов потерянных пакетов. Вы серьёзно?
Анонім (Житомир)
11 окт 2020 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ДОКОЛЕ? Доколе будут таймауты? Второй день подряд вечером невозможно пользоваться интернетом для удалённой работы. И ведь подобная проблема стабильно на постоянной основе возникает, и если серфить странички это не критично, то для любых других задач - дико впрягает и создаёт проблемы. Набрать клиентов для заработка походу "завезли", а оборудование, которое бы справлялось - не завезли?
Аноним (Житомир)
23 сен 2020 20:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.39 Мбит/c
Upload:
73.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отчёт продолжаем. Очередной день, очередная просадка по скорости от заявленной, в два раза. Думаете это что то новенькое? Нет, это уже стандарт, "под вечерок".
Аноним (Житомир)
17 сен 2020 21:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.27 Мбит/c
Upload:
46.22 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Божественная скорость от оператора, так сказать, под вечерок. И не стоит думать, что это единичный случай. Хотя для ТП оператора это всё клевета и проблемы лишь с оборудованием клиента.
Аноним (Житомир)
11 авг 2020 00:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстойный провайдер. Они проблем никогда не видят. Если есть проблема то это клиент. Проблемы решаются методом авось клиент забьет!
Аноним (Житомир)
11 авг 2020 00:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество сети равняется выданной скорости. Мазохисты приветствуются, для нормальный людей лучше выбрать другого провайдера.
Аноним (Житомир)
25 июль 2020 13:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Надежный интернет провайдер - это когда интернета нет по их вине, но вы сидите 5 дней и ждите мастера, потому что нам насрать))
Отмечу еще хамло - операторшу. Классный сервис, ребята. Отзыв оставлен с Лайфселл, потому что этот ДКС не работает!!!
Отмечу еще хамло - операторшу. Классный сервис, ребята. Отзыв оставлен с Лайфселл, потому что этот ДКС не работает!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Геннадий. (Житомир)
02 июль 2020 19:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я пользуюсь услугами ДКС более 10 лет. Просто не было возможности смены оператора. На сегодняшний день менеджмент компании опустился до примитивного лживого уровня. Не выполняются абсолютно условия клиентских договоров. Администрация компании не следит и не проверяет работу подчиненных, что приводит к групповой поруке и лживой информации.Обман клиентов,обман подчинёнными менеджмента, обман менеджментом своих работодателей это всё есть сегодняшняя правда о компании. Пользуясь монопольным положением в части рынка услуг,компания безнаказанно обманывает своих абонентов.
Аноним (Житомир)
01 мая 2020 11:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не провайдер, а какое-то черное дно. Операторы, финансовые руководители хамы, единственный провайдер ДКС которому все ровно на своих клиентов, на рынке конкурентов много которые ценят свои клиентов, которые пользуются услугами давно. Не вздумайте подключать этого провайдера, всегда перебои с интернетом. А если еще и срочно нужно их помощи, говорят ожидайте понедельник. Все кто не столкнулся, поверьте Вас всех это ждет. Что бы этого не было, бегите от этого провайдера. Подключайте любой, но не ДКС. Дома имела и укртелеком, и киевстар и другие никогда не имела таких проблем, связалась на свою голову.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Житомир)
28 апр 2020 17:08
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет, предоставляемый провайдером DKS - редкостное говнище!!! Крайне НЕ рекомендую! Раздача интернета с телефона и то стабильнее! ИМХО.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Добрый день, аноним.
Было бы неплохо, если бы Вы позвонили в службу технической поддержки для решения этого вопроса. Ведь если есть хоть какие-то трудности с выходом в интернет - нужно звонить в тех. поддержку. Полагаем, это должно быть ясно и понятно каждому пользователю, тем более, что при подключении об этом уведомляют.
Да, и очень странно, что Вы оставили отзыв с IP-адреса, принадлежащему пулу адресов компании Ciklum в г. Киев.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сиклум"
Анонім (Житомир)
21 апр 2020 21:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.44 Мбит/c
Upload:
49.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернет связи желает быть лучше, заявляют одно а в итоге... Постоянно прыгает пинг, время от времени отваливается нет...
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Добрый день!
Если у Вас наблюдаются проблемы с доступом к сети, пожалуйста, перезвоните в службу технической поддержки для решения Вашего вопроса. Мы обязательно разберемся.
Аноним (Житомир)
13 март 2020 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Hello я вижу сотрудники DKS отвечают на комментарии)) Пользуюсь давно, высказывать мнение нет желания. Один вопрос плачу за 50 Мбит/с на спид тесте пинг 1 мс. Сегодня 13.03.2020 почему в играх (ваша наименьшая задержка до официальных серверов 40 мс) + loss потеря пакетов вылазит через каждых 10-15 минут. Следовательно не красиво получается, ведь это не стабильное интернет соединение (скорость должна быть 50 Мбит/с - вместо этого есть 32.5 Мбит/с).
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Но, к сожалению, здесь мы не сможем разобраться в Вашем вопросе. Для его решения перезвоните, пожалуйста, в службу технической поддержки или напишите нам на почту [email protected]. И мы обязательно разберемся.
Аноним (Житомир)
11 март 2020 21:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь "дкс" более 7 лет. Но с конца 2019 года уже подумываю все таки менять провайдера. При таком отношении к клиентам вам скоро просто некого будет обслуживать! ДВА ДНЯ без интернета!!! потому что они выходные)))) Итог: через день как устранили поломку опять сидим без интернета и стандартное. "Ваша заявка принята". Уважаемые!!! А кто компенсирует это время проведенное без вашей услуги? Пора менять провайдера.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Здравствуйте, Аноним!
Приносим извинения, если мы заставили Вас ждать. Но прошу заметить, что служба технической поддержки работает ежедневно без выходных. Если у Вас возникли другие вопросы - напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Алексей (Житомир)
04 март 2020 15:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь дкс лет так 10, если не больше. У меня на богунии более менее робит. Тут главная проблема - совковое отношение к клиенту при каких-то там у них авариях. Что, так сложно иметь под рукой человека, способного разместить объявление на сайте о системной проблеме? Нет, удобнее просто вырубить телефоны или не отвечать, пока там типа всё решается. Подождут, мол...Сегодня опять что-то там произошло общесистемное (это я так полагаю), а что именно и насколько долго - хрен знает, ибо не дозвониться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Житомир)
04 март 2020 15:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый божий месяц обрыв на сутки, через день обрывы по 5-15 минут. Ребята я работаю из дома и моего работодателя не волнует, что у меня обрывы, ему нужна четко вовремя сдана работа. Какого фига у вас постоянно такое происходит? Перекресток Леси Украинки и Тютюнника. Опять сегодня интернета нету уже полтора часа, дозвониться невозможно, телефоны отключены. Мне пора менять провайдера или как?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
17 фев 2020 00:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
5.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня 17.02.2020 Время 00:26 по адресу "Ивана Мазепы" было такое интернет соединение. Сказать что я шокирован ничего не сказать, так как я все время вовремя плачу по тарифному плану 100 Мбит/с, а получаю 0.38 Мбит/с. Как всегда Дкс "нас радует отличной скоростью". 4 из 10.
Дмитро (Житомир)
29 янв 2020 20:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даним провайдером корстуюсь давно (5+ років) спочатку провайдер показав себе як стабільний, високоякісний, інтернет, але не довго музика грала, не довго фраєр танцював, на початку 2016-2020 включно завжди якість збої і спадання швидкості, після 23:00-00:00 вибиває кожен день, це вже "стабільність" хоча є технічна підтримка, вона не бачить ніяких збоїв і їх стандартна фраза: "ПЕРЕЗАПУСТИТЕ РОУТЕР" вже чесно вибішує.
Не рекомендую даний провайдер в м.Житомирі, якщо буде шанс вибрати другий провайдер підключайтесь до другого провайдера.
Не рекомендую даний провайдер в м.Житомирі, якщо буде шанс вибрати другий провайдер підключайтесь до другого провайдера.
Анонім (Житомир)
30 дек 2019 17:23
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
2.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Під кінець місяця ЗАВЖДИ проблеми з підключенням зростає пінг, втрачаються пакети. При цьому тестування на спідтест показує відсутність проблем на інші схожі сервіси показує фактичну швидкість, точніше її відсутність!!! ДКС просто дурить споживачів!!!
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. И приносим извинения за предоставленные неудобства. На самом деле в тот день проблемы были у провайдера высшего уровня (т.е. у оператора связи, который предоставляет каналы доступа в Интернет большинству провайдеров Украины). И в тот день на протяжении около 20 мин проблемы с доступом были не только у нас, но и у других провайдеров, и не только городского уровня, но и национального. В такие моменты мы задействуем резервный канал, но в таком случае наши пользователи могут заметить резкое проседание скорости.
Alex (Житомир)
26 нояб 2019 16:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При, в общем неплохой скорости, примерно 40/40 Мбит/с при плане "до 50 Мбит/с", интернет может пропадать по несколько раз в день, очень радует, когда работаешь по удаленному доступу. Иногда, примерно раз в месяц, обязательно в пятницу вечером начинает тормозить и совершенно невозможно предугадать как пройдут выходные. Хорошо-бы чтобы кто-нибудь объяснил хозяевам этой богадельни, что такое "источник бесперебойного питания", потому что периодически при пропадании светы в каком-то доме в каком-то соседнем квартале, я могу пинговать только своих соседей, а интерента соответственно нет. Про хама-дурачка из техподдержки я даже рассказывать не буду, небыло бы проблем, я бы с ним и не столкнулся.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Здравствуйте, Alex!
Спасибо за Ваш отзыв. Очень сожалеем, что у Вас возникает такая ситуация, и приносим свои извинения. Но с такими вопросами нужно обращаться в службу технической поддержки. Либо отправьте, пожалуйста, Ваши контакты на почту [email protected] с примечанием "Отзыв на 2ip.ua". Мы с Вами свяжемся и обязательно решим этот вопрос.
Хорошего настроения!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Житомир)
12 авг 2019 17:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже чем ДКС наверное не возможно. До 10 раз в день пропадает интернет. Скорость тоже меняется несколько раз в день. А о устранении вообще лажа. Не рекомендую.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Нам действительно очень жаль, что Вы такого мнения о нас, и что Вы написали отзыв, пользуясь услугами другого провайдера.
Но каждый отзыв - это мотивация, спасибо за него. Да, и хорошего настроения!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг