Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Сергей (Житомир)
01 фев 2018 00:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил этот Интернет и остался довольным. До этого была Вега, это полный ужас по сравнению с DKSом. Нравится скорость, качество, техподдержка у ДКСа всегда на высоком уровне. Всегда просто дозвонится, и всегда помогут решить любую проблему в телефонном режиме. Респект Вам, продолжайте в том же духе.
Alex (Житомир)
20 янв 2018 19:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, пора менять провайдера. Цифры говорят сами за себя. Уже ютуб не тянет свыше 240р. Не рекомендую никому.
Аноним (Житомир)
12 янв 2018 23:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
5.56 Мбит/c
Upload:
4.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отвратительная, элементарный фильм нельзя посмотреть в онлайне, если не повысят качество обслуживания ждите большое количество отказов.
Аноним (Житомир)
12 сен 2017 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.79 Мбит/c
Upload:
23.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Беда, а не провайдер инета. Часто нет, лагает, техподдержка принимает заявку и перезванивают через неделю, скорость часто не то что часто, а большую часть времени ниже заявленной.
Аноним (Житомир)
07 сен 2017 23:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
24.1 Мбит/c
Upload:
16.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета просто отвратная. Абсолютно долго всё грузит. 3G работает в несколько раз быстрее.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!
Судя по замеру скорости не скажешь, что 3G работает быстрее. Возможно, у Вас установлены плагины/прокси/vpn для обхода блокировок закрытых ресурсов, которые сильно влияют на скорость.
Но для полного решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, но номерам технической поддержки, которая работает круглосуточно.
Хорошего Вам настроения!
С уважением, команда поддержки!
Тзов МТК (Житомир)
23 фев 2017 11:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
55 Мбит/c
Upload:
56.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает отлично, нареканий нет. Единственное пару раз было несоответствие скорости по вине конторы, т.к после звонка скорость восстановили.
Аноним (Житомир)
23 окт 2016 12:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.32 Мбит/c
Upload:
16.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интеренет лагает регулярно, им все звонят, они на день исправят, на следующий опять нету скорости. К сожалению, в нашем доме нету альтернативы ДКС, жутко бесит. Если что, у меня тариф 25 Мбит/с, смысл подключать больше, если даже этого часто нету...
Аноним (Житомир)
09 сен 2016 00:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.09 Мбит/c
Upload:
20.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
- Скорость не соответствует тарифному плану. Плачу за 60 Мбит/с, а получаю максимум 30 Мбит/с, вот с 3-го или 4-го раза 32 показало. Делал тест и на сервисе speedtest, картина таже - 30 Мбит/с. - Нет возможности самостоятельно восстановить пароль от личного кабинета - нужно пилить в офис. - Довольно часто видео с ютуба в 1080р качестве тормозит, а вечером такие проблемы могут быть даже и с 720р, и даже вот сегодня 480р подтормаживало, пришлось включить 360р. Про 1080р 60fps писать ничего не буду - сами понимаете. - Недавно были какие-то "тех. работы". На сайте объявление висело несколько недель, судя по сообщениям на форуме, т.к. дата и время публикации у новостей не отображаются. Пересчета ник-то никакого не делал, хотя интернетом пользоваться было довольно затруднительно. - Ну и VPN... Слабо без VPN?
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв!
Если у Вас есть какие-то трудности с выходом в сеть или скорость Вас не удовлетворяет и не соответствует указанной в тарифном плане - обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки. Работает круглосуточно, звоните в любое удобное для Вас время - и мы обязательно решим этот вопрос.
Также Вы можете оставить любые пожелания оператору технической поддержки, и руководство обязательно об этом будет уведомлено.
Яркого Вам настроения!
Аноним (Житомир)
11 авг 2016 21:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.55 Мбит/c
Upload:
78.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне нравится, никаких нареканий нет. Работает норм, пропадает редко, а если пропадает, то дозвониться не составляет проблем. И IPTV работает, и интернет. Правда плохо, что до сих пор на впн, а не на dhcp, но будем надеяться. Рекомендую! И там писали про асус. Так асусы ваши - дорогое го*но, у меня тп-линк, справляется без проблем.
Аноним (Житомир)
22 фев 2016 12:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.72 Мбит/c
Upload:
21.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задолбали в DKS в последнее время с соблюдением заявленной скорости согласно тарифному плану. Не возможно смотреть IPTV, постоянно крышится картинка. Техподдержка тупит и постоянно перебрасывает на другой сервер при падении скорости, что вынуждает постоянно перезагружать после этого роутер Asus RTN-14U, который прошит последней прошивкой. Цены на тарифные планы завышены. Плейлист DKS очень слабый, мало каналов в HD качестве, поэтому смотрю другие плейлисты с более интересными каналами в HD качестве. Очень жду прихода в район ж/д вокзала Житомира провайдера MyLANPlus у них скорость за такие же деньги согласно тарифному плану в два раза больше. Жду прихода уже 2 года... MyLANPlus, отзовитесь и покройте район ж/д вокзала в Житомире... Вашего прихода ждут многие, спасибо.
Ответ представителя Компьютерная сеть "DKS":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
По Вашей проблеме нужно обращаться в отдел технической поддержки, который работает круглосуточно. Мы всегда заинтересованы в том, чтобы наши абоненты комфортно работали в сети Интернет и стараемся в кратчайшие сроки решить все вопросы.
Цены никак не завышены, - они у нас самые низкие в городе. Да и услуга цифрового ТВ предоставляется у нас абсолютно бесплатно, чего нет ни в одном провайдере.
Пожалуйста, по любым вопросам звоните.
С уважением.
Аноним (Житомир)
21 янв 2016 17:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Самые низкие цены в городе между прочим. Живу на Гоголевской, проблем уже очень давно не было. Разве что свет пропадает, но это и так понятно, что не будет инета. Поддержка круглосуточная, правда есть проблема с VPN — нужно отказываться. Но у знакомого на Богунии уже DHCP, тыкнул кабель и получил интернет. Надеюсь и у меня скоро такое будет. А вообще так держать ребята! Молодцы!
Аноним (Житомир)
13 янв 2016 12:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Download:
29.34 Мбит/c
Upload:
28.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ок. Как оплачивали (хотя раньше падала скорость). Но не дешевые тарифные планы. Поддержка хорошая.
Аноним (Житомир)
30 дек 2015 22:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.1 Мбит/c
Upload:
8.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поначалу все было нормально, но последние пол года это просто печаль... Ни скорости интернета, ни техподдержки. Последний месяц по вечерам 2-3 раза в неделю пропадает интернет на 30- 50 минут.
Аноним (Житомир)
06 сен 2015 15:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
2.34 Мбит/c
Upload:
6.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Не знаю как часто дропает интернет у других провайдеров, но у ДКС пару раз в неделю, а то и в месяц.
Аноним (Житомир)
13 авг 2015 10:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.5 Мбит/c
Upload:
7.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работают по принципам СССР! Качество услуг и сервис остались на уровне 80-90х годов!
Андрей (Житомир)
17 янв 2015 08:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До сих пор единственные в городе используют VPN, что влияет на цену роутера, который нужен для хорошей скорости. Все нормальные провайдеры города уже без VPN работают. Поддержка — все обращения сводятся к тому что подключите на прямую и тогда проверим... Оборудование — тупые свичи, которые не позволяют проверить качество порта к клиенту. Поэтому и поддержка обходится банальным ping порта. Последний раз пришли и сказали проблема в роутере, после чего его пришлось поменять, однако я его не выкинул и он оказывается стабильно продолжает работать на Киевстар, без перерывов. В общем не рекомендую, если берете для себя. Брать можно только от безысходности и отсутствия выбора среди нормальных провайдеров.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг