Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Анонім (Львов)
01 авг 2017 08:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Дуже зависає на декілька хвилин і швидкість буває різною. Жах! Не можливо дивитись TV.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Добрий день. Чи ви зверталися в службу техічної підтримки? Судячи з відгуку ви під'єднані через роутер і схоже, що по wi-fi. Будь-ласка зв'яжіться з нами для виходу з цієї ситуації.
Аноним (Суховоля)
05 июнь 2017 12:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет такий жах, не підключайте його взагалі, це напевно інтернет самий нещасний зі всіх.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Вибачте, але компанія Астра не надає послуг у с. Суховоля. Будь-ласка зверніться до свого локального провайдера.
Анонімний (Львов)
29 мая 2017 22:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключений вже 7 років, по початках був норм інет, а тепер здувся, напевно буду переходити на іншого провайдера. Служба підтримки так собі. Зареєстрував заявку, передзвонили через 2 год коли сам все вирішив. І так, в особистому кабінеті є пункт знижка - за 7 років користування ніякої не дали. Можливо скажете " В тебе роутер г", а я відповім - втикав в езернет компа - ті же 10 Мбіт/с з 40 заявлених, а також підкючав роутер до кабеля на роботі де інет 70 Мбіт/с так він там стабільно видавав 65-68 Мбіт/с. Вирішуйте самі про якість провайдера.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
"Зареєстрував заявку, передзвонили через 2 год коли сам все вирішив." - якщо складнощі справді на стороні провайдера, то абонентові не реально самому це вирішити. Також дзвінок від майстра через 2 год після реєстрації заявки, це таки добрий показник. І наостанок щодо знижки: у нас діяла програма знижок "Колекціонер", також є інші програми лояльності, можливо варто з них скористати? Дякуємо за Ваш відгук.
Анонім (Львов)
06 апр 2017 17:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.78 Мбит/c
Upload:
2.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший інтернет провайдер у Львові. Жахливе обслуговування і жахливе ставлення. Дуже поганий інтернет. Не відповідає підключеному.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Заявок на проблеми зі швидкістю протягом дня 6 квітня жодної не зафіксовано. Припиняйте тролінг, будьте ласкаві.
Аноним (Львов)
28 март 2017 23:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.57 Мбит/c
Upload:
9.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З початку швидкість була високою, та останнім часом швидкість дуже низька, інтернет часто зависає. А в вечері кіно подивитися не реально, зовсім не грузить.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Анонім, Ви залишали заявку про негаразди зі швидкістю в технічній підтримці?
Аноним (Львов)
22 фев 2017 22:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не качественный интернет!!! Плохая связь!!! Нет онлайн поддержки!!! Не рекомендую этого провайдера.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Відгук залишено з провайдера "Київстар". Навмисне?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Гнедин)
20 фев 2017 17:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую нікому цього інтернет провайдера, постійні технічні роботи, додзвонитись неможливо, жах, а не інтернет.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Ми не надаємо послуги у Гнідині.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Львов)
25 янв 2017 23:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.35 Мбит/c
Upload:
2.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф не відповідає дійсності. 100 Мбіт/с грузить як 5 Мбіт/с і перебої в інтернет з'єднанні. В комп'ютерні ігри грати неможливо.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Ви зверталися до технічної підтримки, щоб вашу ситуацію вирішили?
Павло (Бережница)
22 янв 2017 14:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.9 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Клас! Швидкості немає, дзвонитись нереально, а гроші берете за 20 Мбит/с! Вам лишилось ще тут щезнути і у вас чистий спокій.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Ти дістав тут нам репутацію псувати. Звернись до тих, хто обслуговує тебе в твоєму селі і розберись з ними. Не можеш додзвонитися, прийди в офіс і набий їм морди - зразу отримаєш якість. Невже до тебе не доходить, що ти пишеш не туди і робиш шкоду людям, які не мають до вашого села жодного стосунку?
Павло (Бережница)
28 дек 2016 21:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.62 Мбит/c
Upload:
5.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну що, місяць проходить, швидкості нема - час настав сплати за наступний період загальмованого інтернету.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Компанія Астра не надає тобі послуг Інтернету в с. Бережниця. Прохання йти і гадити репутацію того, кому платиш гроші. Яка назва твого провайдера?
Павло (Бережница)
23 дек 2016 18:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.18 Мбит/c
Upload:
4.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Далі маємо те, що маємо - 4 Мбіт/с замість 20 Мбіт/с. А грошей хочуть 120 грн замість 20 грн. Шукайте спеціалістів.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Шановні відвідувачі цього ресурсу. Просимо Вас не звертати увагу на дописи цього користувача, бо виглядає, що це просто троль, мета якого попсувати репутацію провайдера. Йому неодноразово відповідали, що він залишає відгуки не за адресою, проте з його боку ніякої рекації, а далі негатив в нашу сторону. Дякуємо за увагу.
Павло (Бережница)
20 дек 2016 12:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.88 Мбит/c
Upload:
11.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неоперативно, але можете як захочете. Так що, не все так погано як здається. Правда це денна швидкість, ввечері набагато нижча .
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Шановний Павло. Ми не недаємо послуг у с. Бережниця, а лише в м. Львові та Винниках. Тому Ваші коментарі тут помилкові. Прохання коментувати діяльність свого інтернет-провайдера, того, кому Ви платите гроші.
Павло (Бережница)
15 дек 2016 11:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.79 Мбит/c
Upload:
1.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість? Навідь новини не грузить. А скоро перше число, знову грошей захочуть - плати.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Шановний Павло. Ми не недаємо послуг у с. Бережниця, а лише в м. Львові та Винниках. Тому Ваші коментарі тут помилкові.
Павло (Бережница)
15 дек 2016 10:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.83 Мбит/c
Upload:
1.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже пару місяців обіцяють дати нормальну швидкість до кінця тижня. Кажуть, що обіцяного чекають 3 роки.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Шановний Павло. Ми не недаємо послуг у с. Бережниця, а лише в м. Львові та Винниках. Тому Ваші коментарі тут помилкові.
Павло (Бережница)
14 дек 2016 12:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.23 Мбит/c
Upload:
0.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Напевно я скоріше змучусь писати за малу швидкість, ніж провайдери НЕ читати мою писанину. Гарний бізнес!
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Шановний Павло. Ми не недаємо послуг у с. Бережниця, а лише в м. Львові та Винниках. Тому Ваші коментарі тут помилкові.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг