Отзывы о провайдере ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

51489

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь тривалий час Еверестом. Зі швидкістю проблем нема, діти спокійно пройшли навчання в Зум, ігри граю спокійно. По wi-fi користуємось лише з телефонів, пк, телевізор підключено кабелем за рекомендаціями технічної підтримки Евереста.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Еверест - ДНО повне. По роботі доводилось жити в Житомирі, Хмельницькому, але з таким дорогим та в одночас не якісним провайдером не стикався ніде. Граю в World of Tanks. Пінг у Евереста 80 - 110 при нормі 10 - 20 у інших операторів. Фільм подивитись неможливо... Постійна буферизація й підгрузи. Загалом, якість послуги викликає тільки негативні емоції. В жодному разі нікому не порадив би. В особистому рейтингу провайдерів 100% аутсайдер.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Для діагностування локальних джерел, що можуть впливати на швидкість доступу, варто зателефонувати на цілодобову лінію підтримки для виклику ремонтної бригади: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми проаналізували Вашу історію звернень. Протягом останнього часу скарг на якість послуги Інтернет не надходило. Також наш представник Вам зателефонував про оформлення виклику ремонтної бригади. На жаль, Ви не прийняли дзвінок. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда встретился с представителем компании, тот сказал что многие говорят что плохо работает, но они ничего не делают, деньги выкидываются просто так.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Хочемо зауважити, що проблем в мережі немає. На жаль, з Вашого коментаря не зовсім зрозуміла суть проблеми. Ми проаналізували історію Ваших звернень до компанії. Протягом останнього часу скарг на неякісну роботу послуг не надходило. Для уточнення інформації та оформлення виклику ремонтної бригади (у разі необхідності) Вам зателефонує наш представник. При виникненні будь-яких питань радимо телефонувати на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Договор:

54342

Рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый день. Услугами доволен и скоростью реакции на ремонт!!!! Молодцы!!! Рекомендую для подключения.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш повторний позитивний відгук.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

54342

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый день. Качество интернета просто ужас. То есть интернет то нет. Как не позвонишь у вас всё хорошо.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день, Денисе. Для діагностики локальних джерел, які можуть впливати на швидкість доступу, завтра 31.01.21 з 09:30 до 13:00 до Вас приїде наша ремонтна бригада (виклик безкоштовно). Дякуємо за Ваше звернення.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень довольна услугами. Переподключились с Х-сити по интернету и с Воли по телевидению - услуги работают намного лучше. Цена - очень приятная 99 грн/мес. Если раньше интернет вечерами не работал, то сейчас проблем нету. Советую всем тем, у кого проблемы с провайдером.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

5105

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошая компания, за 6 лет пользования (пользуюсь телевидением и интернетом) никаких серьезных проблем не было.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже якісно працює інтернет. Після іксіті - різкий контраст в кращу сторону. Телебачення - окрема казка. Дуже багато каналів і які хоч.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

2.82 Мбит/c

Upload:

10.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За такую цену, такое качество интернета - это бред. Ещё недавно всё было хорошо, а сейчас это мучение. Скорость интернета постоянно маленькая, куда-то зайти либо что-нибудь посмотреть это целое испытание, жуткие лаги. Исходя из написанного, я делаю вывод о том, что деньги тратятся в пустую.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день, Володимире. Загалом проблем в мережі немає. Для отримання максимальної швидкості доступу радимо підключати кабель безпосередньо до ПК. У разі виникнення будь-яких питань, будь ласка, телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Ми проаналізували Вашу історію звернень. Протягом останнього часу від Вас скарг на якість послуги Інтернет не надходило. Вам зателефонував наш менеджер для уточнення інформації та оформлення виклику ремонтної бригади, але, на жаль, не зміг додзвонитись. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки для оформлення безкоштовного виклику нашої ремонтної бригади для діагностичних цілей. Дякуємо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

По якості гідний провайдер. Користуюсь сам більше року, за цей період жодних проблем не виникало. До того була Воля - громкий ужас просто, а не провайдер.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мене влаштовує по якості і інтернет і телебачення. Також часто дзвонять мені, цікавляться, чи все працює, розповідають про новинки компанії, бонуси. Я ЗАДОВОЛЕНА.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Договор:

15013

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За 230 грн в месяц 1,3 Мбіт/с это шикарно просто, иногда целых 3 вытягивает, вы издеваетесь? Смарт Тв посмотреть нереально. Роутер поставили от вашей компании, я с вами лет 10 и качество тогда и сейчас небо и земля. Оператор говорит мешают соседи и техника, вай фай волны от тех и от других - вы серьезно?? Надеюсь это вопрос решится, оставлена заявка, огромное спасибо.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день, Наталіє. Хочемо зауважити, що стабільно високу швидкість доступу можна отримати при підключенні кабелю безпосередньо до ПК (не по Wi-Fi). Сьогодні 29,12,2020 з 18:00 до 21:00 наша ремонтна бригада буде у Вас для діагностичних цілей (виклик безкоштовно).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже задоволений телебаченням та Інтернетом від Еверест. Позавчора від Волі прийшло повідомлення про піднесення оплати аж на 50 грн, а це вже 320 грн!!! КАРЛ!! 320 грн. Тому підключив Еверест за 99 грн. Навіть після акції через рік Еверест буде 200 грн, тож не 320 грн.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочеться відмітити професіоналізм хлопців, які нещодавно мене підключали. В будинку вже є готова проводка від забудовника, але робили її видать не зовсім майстри своєї справи. Добре, що ваші підключальщики змогли знайти адекватне рішення. Інтернетом та телебаченням теж задоволені.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

ПІдключила телебачення від Еверест, бо телебачення у мого попереднього провайдера Х-сіті стало дуже жахливо працювати, особливо вечорами, просто пропадало. Самі працівники, які приїжджали на виклики, порадили мені телебачення Еверест. Підключила разом з Інтернетом, бо так вигідніше - 99 грн за все. Дуже задоволена!

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

65391

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь длительный период времени. Претензий к провайдеру нету, но: смарт тв подключил шнурком от роутера, роутер полгода назад заменил на 2-диапазонный. По вафле работает понятное дело медленнее, но это вопросы не к провайдеру. В целом - доволен.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.31 Мбит/c

Upload:

8.61 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4 года назад безусловно был хороший провайдер, со стабильной скоростью. Сейчас-же ситуация плачевная. Шаблонный ответ что в сети у них всё хорошо полный буллшит.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. В мережі дійсно немає проблем. Для отримання стабільно високої швидкості доступу радимо користуватись послугою. підключивши кабель безпосередньо до ПК. На жаль, телефон, який вказаний в договорі - недійсний. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 для оформлення безкоштовного виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей. Дякуємо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня 2 линии и тариф на обоих безлимит максимальный. Периодически и на одной и на другой, возникают обрывы соединения. Думаю, это проблема в оборудовании Эвереста.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Завтра з 18:00 до 21:00 наша ремонтна бригада буде у вас для діагностичних цілей. Дякуємо за Ваше звернення.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочеться відмітити декілька особливостей: дійсно можна швидко додзвонитися, отже, багато є операторів, дійсно швидко підключають (мене на наступний же день після дзвінка), отже, багато є бригад для підключення. Хлопців двоє, а не один, що в рази зменшує час підключення (порядка 40 хв в мене були), хлопці приємні у спілкуванні, охайні. Ну і телебачення нереально класне - багато каналів, не повторюються (нд, не нд), є все, що хотілось, і навіть більше. Інтернет також непогано працює - і на телефонах, і на 2 смарт-тв. Єдине що прийшлось змінити мій роутер Тенда. Але акція мені цілком перекриває роутер за 780 грн (вибрали 2-діапазонний вже, якщо міняти, то на порядок кращий).

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за змістовний позитивний відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

1007949

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении уточнялось, могу ли я, если мне не нужен месяц-два интернет, не пополнять, а потом при пополнении дальше пользоваться услугами, было сказано да. Неделю не пользуюсь- ежедневно звонят пополните, у вас на акции роутер-в договоре прописано что вы обязаны пополнять. Читаю: про персональные данные, гарантийный талон на роутер, акт, и про сохранения роутера- где в п.1.6 указано: если абонент не может пользоваться... не менее 11 расчетных периодов обязан заплатить штраф. ничего более. Сижу 3й час, жду "мастеров"- дать 500 гривен за роутер и попрощаться. Так как скинуть счёт для оплаты штрафа они не могут. Качество интернета ниже среднего, цена немного дороже аналогов. Не советую, а да и роутер брал у них потому что им только определённые подходят, мои 2 им не подошли.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день, Володимире! Прикро, що Ви прийняли саме таке рішення. Ми прослухали розмови з нашим працівником. В розмові чітко було проговорено всі умови підключення акції "Роутер у подарунок": щомісячно протягом року вчасно сплачувати 120 грн за Інтернет. Через рік роутер переходить у Вашу власність. В інакшому випадку потрібно повернути вартість роутера 500 грн. Після закінчення терміну дії акції Ви дійсно можете на час від"їзду не вносити оплату. Компанія не нараховує борги: при відсутності оплати за послугу Інтернет доступ блокується та надається після оплати тарифу терміном на календарний місяць.

Рейтинг интернет-провайдеров