Отзывы о провайдере ООО "Билинк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тот момент когда нет претензий к услугу. Был нюанс при подключении, не поняли с оператором друг друга (но к счастью разобрались). Сейчас всё в порядке , хороший сервис за приемлемые деньги.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Устраивает и работа провайдера и реакция техподдержки в случаях нужды в них. Уже второй год живу с этим интернетом и не единого разу меня не коснулись аварии или сбои (к счастью). Всё работает и слава богу.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами несколько лет, всё устраивало. Но в последнее время происходят аварийные ситуации , возникающие, как заявили в техподдержке, из-за отсутствия эл.энергии на щитке. В самый неподходящий момент, когда у ребенка были контрольные на дистанционке, пропал интернет на целый день. На выходных опять та же проблема , в техподдержке надменно ответили, что сутки могут устранять. Со страхом ожидаю окончания каникул и возобновления дистанционного обучения, не хотелось бы, но придется менять провайдера.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Наталья. Мы приносим извинения за неудобства, у нас на сети была обнаружена аварийная ситуация, которую наши специалисты устранили за максимально короткие сроки. К сожалению, мы не можем определить Вас как абонента, так как отзыв оставлен не с нашего провайдера, а так же без номера договора. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь к нам по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тоже почитал отзывы и сильно удивился почему у данного провайдера такой высокий рейтинг и куча позитивных отзывов и понял одну простую штуку: СТАБИЛЬНО КЛЕПАЮТ СЕБЕ ПОЗИТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ. При том лучше бы быстрее устраняли неисправности, а не в течении 3-х дней как услышал от их оператора по телефонам техподдержки!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день! Мы не можем определить Вас как абонента, так как отзыв оставлен не с нашего провайдера, а так же без номера договора. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь к нам по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провели Билинк в новую квартиру месяца три назад, по акции. За это время интернет не критиковал ни разу - очень хотелось бы верить что и в будущем будет так же! =)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно пользуюсь вашими услугами. Всегда нравилось качество, последнее время было пару нюансов, но и их быстро поправили, потому мнение не испортилось. Ребята молодцы!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дивно чому у провайдера такий високий рейтинг. Особисто інтернет не підключав, користувався тривалий час +-1.5 роки без особливих нарікань. Проте з початку карантину якість інтернету значно погіршилась, а за останній місяць взагалі жахлива. На жалоби просто відповіли, що проблеми на моєму боці. Але якщо інтернет працює з постійними перебоями навіть при підключенні напряму до ноутбука про які проблеми на моєму боці може йти мова? Не можу порекомендувати даного провайдера, а особливо його клієнтську підтримку. Ставлю найнижчу оцінку з метою стимулювати його рухатись у правильному напрямку.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Доброго дня. Якщо виникають питання щодо послуги Інтернет, звертайтеся до технічної підтримки напряму: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Або відправте повідомлення на [email protected]

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Держит меня на билинке уже пять лет всегда работающий интернет за который я так же исправно плачу. Что касается скорости то она держится всегда на адекватном для моей работы уровне(хватает для решения всяких технических вопросов). платить много так же не приходится за такого уровня сервис.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частые сбои в подачи Интернета. О сбоях не информируют, нужно звонить на горячую линию уточнять. Горячая линия не всегда доступна.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день! Мы не можем определить Вас как абонента, так как отзыв оставлен не с нашего провайдера, а так же без номера договора. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь к нам по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Решился написать отзыв я. Три месяца назад перешел на этот провайдер и вот жалею почему не решился раньше. За небольшие деньги ребятки поставляют ооочень достойный уровень сервиса. Норм выбор тарифов на любой вкус, я себе взял максималку и в ус не дую. =)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Была проблема с скоростью устранили неполадки в течении рабочего дня. Отлажена тех. служба и помощь на все 100% спасибо!!!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Билинк очередной раз порадовал. Узнал что появились тарифные планы с гиговой скоростью и сразу взял себе, и почему раньше я этого не знал, вообще бы горя не знал и проблем со скоростью. Сейчас у меня всё четко летает, программы не тормозят - рекомендую всем брать гиг, не прогадаете!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пару лет сотрудничаем с Вашей компанией. Получаем вполне приемлемый интернет. За всё время было всего пару сбоев что абсолютно не критично. Решили выразить свою благодарность на получаемые от Вас услуги!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С 17:00 до 02:00 Скорость интернета 25 Мбит/сек смарт тв не работает, playstation не работает. Стоимость этой «супер услуги» 175 гривен в месяц.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. Наш менеджер связался с Вами, и исходя из полученной информации у Вас есть повреждение кабеля за квартирой. Назначен выезда мастера. Если у Вас возникают вопросы, касательно услуги Интернет, то обращайтесь в техническую поддержку, для помощи и решения вопроса. (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Когда-то посоветовал хороший друг и по совместительству сосед и я подключил. Под нагрузкой не провисает не лагает с своими функциями справляется вполне уже какой по счету год.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.78 Мбит/c

Upload:

94.93 Мбит/c

Договор:

0630475

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь 4 года и 40 дней полет отличный. Спасибо за работу ,за все время два раза сталкивался с проблемами но их устранили очень быстро.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешел на билинк месяцев пять назад примерно. Из явных преимуществ это гиговые тарифы с демократичными ценами. Подключили достаточно быстро, менеджеры толково про консультировали. По самой работе интернета нет вопросов.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Один із найгірших провайдерів, був встановлений максимальний тарифний план, але постійно глючив, швидкість не відповідає... Телевізор зависав, часто поломки на лінії.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день! Мы не можем определить Вас как абонента, так как отзыв оставлен не с нашего провайдера, а так же без номера договора. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь к нам по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшие! Стабильно выбивает интернет по 3-4 раза в день. Одновременно можно использовать только одно устройство иначе на других девайсах будет очень лагать. В техподдержке ничего внятного не отвечают, а часто и вовсе отключают свою телефонию. Также падает скорость по ночам, настолько, что видео приходиться смотреть в 240p))). Не рекомендую!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день! Мы не можем определить Вас как абонента, так как отзыв оставлен не с нашего провайдера, а так же без номера договора. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь к нам по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Норм инет. Без лагов всяких. Гиговый тариф показал себя очень неплохо, может дело всё в роутере мощном конечно, но мне всё нра.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Рейтинг интернет-провайдеров