Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв!

Добрый день, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы довольны нашими услугами!

Добрый день, спасибо за отзыв. Рады видеть Вас в кругу наших абонентов!

Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами!

Добрый день, спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали нашу компанию!

Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли простомтреть информацию, выяснить причину и решить вопрос. Так же вы можете воспользоваться функцией "Пререзвоните мне" , которая находится на сайте Bilink.ua и в вашем Личном кабинете, с Вами в ближайшее время свяжется специалист технической поддержки.

Добрый день. Спасибо за отзыв. Обычно высокий пинг возникает при потерях либо задержках сетевых пакетов с информацией на пути от Вашего компьютера до игрового сервера. Это может происходить, если: Ваш канал связи занят (например, загрузками торрентов), перегружен один из маршрутизаторов на пути к игровому серверу, игровой сервер перегружен большим количеством игроков или игровых сессий. Мы проверили соединение до Вашего оборудования, на данный момент проблем не обнаружили. Повреждений на линии нет, ошибок, потерь пакетов на порту не наблюдается. Если Вы подключены через роутер и пользуетесь в основном беспроводной сетью Wi-Fi, рекомендуем Вам проверить скорость без использования роутера, подключившись напрямую к ПК. Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Добрый день. Спасибо за отзыв. Наша компания заинтересована в предоставлении качественных услуг. В ближайшее время с Вами свяжется специалист технической поддержки для уточнения информации и решения данного вопроса. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Уважаемый абонент, попробуйте протестировать скорость согласно инструкции в Вашем личном кабинете. Если скорость ниже заявленной, отправьте результаты на [email protected].

Татьяна, обратитесь, пожалуйста в нашу техподдержку удобным для Вас способом. Менеджер постарается разобраться в ситуации и помочь Вам. Спасибо за сообщение.

Здравствуйте, Евгения! При возникновении проблем с услугой Интернет и для их оперативного решения рекомендуем обращаться в тех.поддержку по номеру (044) 594-34-34. Также, Вы можете связаться с тех.поддержкой альтернативными способами, написав письмо с описанием проблемы на [email protected], или же заполнив форму «Перезвоните мне» у нас на сайте.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы делаем все, чтобы наши абоненты были довольны сервисом и качеством предоставляемых услуг. Для оперативного решения проблем всегда можно воспользоваться такими способами связи с тех.поддержкой: позвонить по номеру (044) 594-34-34, написать письмо с детальным описание проблемы на [email protected], заполнить форму «Перезвоните мне» на нашем сайте.

Скорее всего, проблема в том, что сигнал Wi-Fi нестабилен. Мы предоставляем Вам интернет по кабелю. Предлагаем Вам проверить скорость загрузки по следующей инструкции. 1. Если у Вас есть роутер, подсоедините кабель напрямую к ПК, если нет — переходите сразу ко второму пункту. 2. Загрузитесь в безопасный режим: при перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим споддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ, Firewall и т.д ). 3. Для тестирования скорости UA-IX попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.072.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.002.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.046.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.049.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.025.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.072.zip 4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 1000 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с. 5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: http://mirror.onet.pl/pub/mirrors/linuxmint/isos/stable/18.1/linuxmint-18.1-kde-64bit.iso http://mirror.yandex.ru/ubuntu-cdimage/releases/14.04.5/release/ubuntu-14.04.5-server-amd64%2Bmac.iso http://mirror.yandex.ru/ubuntu-cdimage/releases/14.04/release/ubuntu-14.04.5-desktop-amd64%2Bmac.iso http://mirror.onet.pl/pub/mirrors/linuxmint/isos/stable/18.1/linuxmint-18.1-kde-64bit.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/16.04/ubuntu-16.04.2-server-i386.img http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/releases/16.10/ubuntu-16.10-desktop-amd64.iso Ссылки можно дублировать. Если возникнут вопросы, можете обратиться в тех.поддержку по номерам (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34, написав письмо с описанием проблемы на [email protected], или же заполнив форму "Перезвоните мне" на нашем сайте.

Мы учли все замечания и сделаем всё, чтобы в будущем не было подобных ситуаций. Спасибо за отзыв и спасибо, что Вы с нами!

Александр, насколько нам известно, к Вам в ближайшее время должен приехать наш специалист, чтобы решить Вашу проблему. Спасибо за отзыв.

Тех.поддержка не могла могла принимать звонки 05.06.2017, так как она работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом. Вчера были приняты экстренные меры — замена оборудования. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Спасибо за терпение и понимание!

Тех.поддержка не могла могла принимать звонки 05.06.2017, так как она работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом. Вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с тех.поддержкой, написав письмо на [email protected], или же заполнить форму "Перезвоните мне" на нашем сайте. Вчера были приняты экстренные меры — замена оборудования. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Спасибо за терпение и понимание!

Вы можете воспользоваться альтернативными методами связи с техподдержкой: форма «Перезвоните мне» на сайте или письмо на [email protected].

Причиной аварийной ситуации послужил отказ оборудования одного из известных вендоров. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. Спасибо за терпение и понимание!

Причиной аварии послужил отказ оборудования одного из известных производителей. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. Спасибо за терпение и понимание!