Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 12 июля 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
С уважением, ООО "Билинк"
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Анонім (Киев)
20 сен 2017 01:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У этого провайдера и хозяева, и техслужба как на подбор. Научитесь работать, а потом предоставляйте услуги.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Мы проводили модернизацию нашей сети, для соответствия новым требованиям, нормам и техническим условиям. Работы уже завершены, сервис восстановлен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
20 сен 2017 01:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как только проблема, нет связи и контакта! Бесит и это не первый раз... МИНУСЯРА ВАМ! ЕСЛИ ВЫ НЕ ИСПРАВИТСЬ, ВАМ МИНУСА ВЕЗДЕ...
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, в связи с тем, что проводились технические работы и линия была перегружена, вы не смогли с нами связаться. Работы по модернизации сети завершены, сервис восстановлен. Приносим наши извинения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Евгений (Киев)
20 сен 2017 01:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему опять отсутствует интернет более часа и не отвечает ни один телефон техподдержки!!! Мне необходимо работать, из за вас срывается важный контракт!
Не слишком ли много 'замены магистрального оборудования' за последнюю неделю?
Отвратительный провайдер и сервис, никому не рекомендую!
Не слишком ли много 'замены магистрального оборудования' за последнюю неделю?
Отвратительный провайдер и сервис, никому не рекомендую!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, Евгений. Работы уже завершены, сервис восстановлен. На ближайшее время плановых технических работ не запланировано. Приносим наши извинения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
20 сен 2017 00:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день выключают интернет, телик лагает, крашится. В техподдержке какие-то олухи съезжают что сетевуха упала или драйвера слетели, но всё банально просто, провайдер хуже некуда, руководство походу чхать на клиентов...
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, 20.09 были завершающие работы по модернизации сети, информация была размещена на нашем сайте http://bilink.ua/rus/novosty/268-uvedomlenie-o-planovykh-tekhnicheskikh-rabotakh-2
Если вопрос не удалось решить в тел. режиме, напишите на [email protected] наши специалисты еще раз все перепроверят и если потребуется назначат выезд мастера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
20 сен 2017 00:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слушайте, сколько можно Ваших поломок? Мне каждый день торчать на Вашем сайте и ожидать предупреждения? Мне работать нужно. Я бизнесмен и теряю деньги. Из-за Вас. И к оператору не дозвониться. С лета это уже 12 поломка. Не до хера? Не рекомендую. Не умеют люди вести бизнес.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Работы уже завершены, сервис восстановлен. На ближайшее время плановых технических работ не запланировано. В дальнейшем все должно работать без перебоев. Приносим наши извинения. Если у Вас есть какие-то вопросы, пишите на [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
20 сен 2017 00:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хапуга и вор. А их отписки типа: В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте, уже достала. То пускай в мозгах себе модернизацию проведут, потому как что , мы не знаем, мы не можем, подергайте кабель. Бездари.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Работы уже завершены, сервис восстановлен. На ближайшее время плановых технических работ не запланировано. Если у Вас есть какие-то вопросы, пишите на [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Kievlianin (Киев)
20 сен 2017 00:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более часа нет интернета. Людям работать нужно. И к оператору не дозвониться. Это уже достало. В Киеве это не первая и не третья поломка за месяц. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. В связи с тем, что завершались работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте и на странице компании в Fecebook. Так же сообщаем, что работы уже завершены, сервис восстановлен. Если у Вас есть какие-то вопросы, пишите на [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Антон (Киев)
20 сен 2017 00:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Оператор говно. Пятая поломка за месяц, дозвониться нельзя к оператору. Вам деньги за что платят?
Ответ представителя ООО "Билинк":
Здравствуйте, Антон! В связи с тем, что завершались работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте и на странице компании в Fecebook. Если вы не можете дозвониться, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку альтернативным способом: по e-mail, по форме на сайте или в Личном кабинете.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дідо з Борщагівки (Киев)
14 сен 2017 23:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.05 Мбит/c
Upload:
92.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Люди, ви чи тупенькі чи просто з бодуна пару останніх коментів написали - ще 11 числа Білінк на своєму сайті попередив, що 13 вересня будуть вести роботи на своїй магістральній лінії: bilink.ua/ukr/news-ua/269-povidomlennia-pro-zaplanovani-tekhnichni-roboty. Один день, трясця, і то вночі... а вам так свербить, наче усі решта конкурентів просто якийсь взірцевий сервіс на порядок кращий пропонують. Та прогуляйтесь тут хоч відгуки почитайте по інших, чи що. І, взагалі, майте совість - згадайте як ви самі працюєте за ті копійки, що бізнес заробляє в нашій нtреформованій країні за останні десятиліття!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня, дякуємо за розуміння!
Анонім (Киев)
13 сен 2017 09:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
92.97 Мбит/c
Upload:
91.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За перші 20 годин підключення вже було 4 середньотривалих зникнення інтернету. Дзвонитись до служби техпідтримки практично нереально.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день! В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте.
Наталия (Киев)
13 сен 2017 01:49
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество услуг. Техподдержка - 0, связи с ними нет (телефоны контактного центра молчат). Скорость не отвечает заявленной. Телевидение невозможно смотреть - картинка сыпется, пропадает звук. Научите их кто-нибудь работать! Буду менять провайдера.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день! В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Киев)
13 сен 2017 01:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная связь. Техслужба не знает и не умеет ничего. Частые несанкционированные отключения, при этом о возмещении речи не идет. При исчезновении сигнала телефоны техслужбы (городской и мобильные) не отвечают.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день! В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Миша (Киев)
13 сен 2017 01:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Более часа нет интернета. С операторами связи нет. Буду менять провайдера. Споганился Билинк. Честно, достали. Скорость слабая.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день!
В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
11 сен 2017 21:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
28.07 Мбит/c
Upload:
29.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость слабенькая! Провайдер был когда то не плохим, сейчас споганился, Тариф меняют без предупреждения!!! А скорость интернета все хуже и хуже.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день, спасибо за отзыв. Попробуйте протестировать скорость согласно инструкции в Вашем личном кабинете. Если скорость ниже заявленной, отправьте результаты на [email protected].
Жека (Киев)
31 авг 2017 21:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
К данному провайдеру подключены родители. Провайдер порадовал оперативностью решения проблем. Даже не смотря на то что какие-то вандалы порезали кабель, в течении полутора-двух часов аварийная бригада перетянула его и мамин любимый ютуб снова стал доступен. А после восстановления еще и смс прислали. Так же радует круглосуточная техподдержка. Всегда отвечают на вопросы, подскажут что да как. Для людей старшего возраста это очень важно.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Аноним (Киев)
10 авг 2017 02:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.36 Мбит/c
Upload:
56.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Темної ночі невидима сила відкусила собі трохи трафіку: лиш 70 зі 100 Мбит/с мені лишила. Зате пінг дала 2 мс - якраз то шо треба, щоб в іграшки рубатися ночами. Зрештою, якби що не було тому причиною - мені такі параметри інтернету від Білінка дуже навіть підходять. ;)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук! Якщо проблема буде повторюватись, звертайтеся в техпідтримку. Будемо раді допомогти!
Дмитрий (Киев)
09 авг 2017 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нравится. Служба поддержки работает и поздно ночью, что очень порадовало. Пользуюсь самым расширенным тарифным планом, и скорость и ТВ каналы все устраивают. Спасибо.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Ваше мнение действительно важно для нас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Андернет"
Аноним (Киев)
09 авг 2017 15:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
38.37 Мбит/c
Upload:
59.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Измерение скорости интернет-соединения в тарифном плане с заявленными до 50 Мбит/с. Зачет,
но, похоже, существует очередь по заявкам, несмотря на летний период.
но, похоже, существует очередь по заявкам, несмотря на летний период.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо за отзыв!
Вадим (Киев)
08 авг 2017 19:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
46.46 Мбит/c
Upload:
34.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята молодцы! В контакт центр не сложно дозвониться. Мастер приятный молодой человек. Все сделал быстро и настроил интернет, при том что я не заказывал дополнительно настройку интернета. Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады видеть Вас в кругу наших абонентов!
Валентин Петрович (Киев)
07 авг 2017 12:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Постоянно играю в танки и герои шторма, проблем с пингом либо подключением никогда не наблюдал. Аварии всегда устраняются быстро, недавно были проблемы с медиаконвертером - приехали и починили на следующий день после звонка.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день! Мы рады, что Вы довольны качеством наших услуг и нашли время, чтобы написать отзыв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг