Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день. Для оперативной реакции на обращения рекомендуем связываться с техподдержкой: 1. по тел. 594-34-34; 2. письмо на e-mail [email protected]; 3. обращение из Личного кабинета; 4. форму "Перезвоните мне" на сайте bilink.ua. Менеджеры техподдержки обязательно помогут решить Вашу проблему.

Добрый день. Уведомление о плановых технических работах было размещено на сайте провайдера и на официальной странице на Facebook. Работы были проведены ночью в полном соответствии с регламентом.

Добрый день. Если у Вас возникают проблемы со скоростью, напишите, пожалуйста, на [email protected]. Технические специалисты обязательно помогут и проконсультируют.

13.12.2017 в интервале с 2:00 до 5:00 проводились плановые технические работы. В связи с этим прерывался сервис и временно была недоступна IP-телефония. Приносим извинения за неудобства.

Уважаемый абонент, к сожалению не удалось связаться с Вами по контактам, указанным в карточке абонента. Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку по тел. 594-34-34 или напишите на почту [email protected]. Мы поможем Вам устранить проблему. Также, сообщите, пожалуйста, имя нахамившего менеджера. Будут приняты соответствующие меры. Спасибо за сообщение.

Уважаемый абонент, Ваш тариф «89+» прекратил действовать с 1.11.2017. Поэтому Вы были бесплатно переведены на другой тарифный план, наиболее приближенный к Вашему по характеристикам.

Добрый день. Подскажите номер Вашего договора, мы перепроверим информацию. Согласно договору мы делаем перерасчет абонентам на основной счет если интернета не было более чем 24 часа.

Добрый вечер, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв!

Добрый день. Спасибо за отзыв. Рекомендуем Вам протестировать телевидение без промежуточного оборудования, напрямую по кабелю. Результат просим отправить на [email protected] Наши специалисты все перепроверят и обязательно свяжутся.

Добрый день. Спасибо за отзыв. Рекомендуем Вам протестировать скорость согласно инструкции и результаты отправить на [email protected] Для того чтобы протестировать скорость, выполните следующие инструкции: 1. Если у Вас есть роутер, подсоедините кабель напрямую к ПК, если нет — переходите сразу ко второму пункту. 2. Загрузитесь в безопасный режим: при перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ, Firewall и т.д ). 3. Для тестирования скорости UA-IX, попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: ftp://ftp.arm.in.ua/test.iso ftp://ftp.mao.kiev.ua/pub/software/intel_compilers/l_cproc_p_11.0.074.tgz ftp://ftp.mao.kiev.ua/pub/software/intel_compilers/l_cproc_p_11.0.074.tgz 4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с, 1000 Мбит/с = 125 Мбайт/с. 5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/releases/i386/i386/ISO-IMAGES/10.2/FreeBSD-10.2-RELEASE-i386-dvd1.iso ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/releases/amd64/amd64/ISO-IMAGES/11.0/FreeBSD-11.0-RELEASE-amd64-dvd1.iso ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/releases/amd64/amd64/ISO-IMAGES/9.3/FreeBSD-9.3-RELEASE-amd64-dvd1.iso http://mirror.vutbr.cz/ubuntu/releases/16.10/ubuntu-16.10-desktop-i386.iso http://mirror.vutbr.cz/ubuntu/releases/16.10/ubuntu-16.10-desktop-amd64.iso http://mirror.vutbr.cz/ubuntu/releases/17.04/ubuntu-17.04-desktop-i386.iso http://mirror.onet.pl/pub/mirrors/linuxmint/isos/stable/18.1/linuxmint-18.1-cinnamon-64bit.iso Ссылки можно дублировать. 6. Обратите внимание, на зарубежных серверах могут стоять ограничения по скорости загрузки, для более точных результатов рекомендуем ставить от 6-7 загрузок одновременно. 7. Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 044 594 34 34 или на почту [email protected]

Добрый день. Для оперативного решения проблем со скоростью обращайтесь, пожалуйста, в техподдержку удобным для Вас способом: по телефону 044 594-34-34, e-mail: [email protected], форму «Перезвоните мне» на сайте bilink.ua или обращение из Личного кабинета. Спасибо за сообщение.

Добрый день, Владимир. Процесс модернизации сети проводится с целью соответствия новым требованиям, нормам, техническим условиям. Услуга полностью восстановлена. Приносим извинения за неудобства.

Добрый день, Саша. Процессы по модернизации сети завершены, сервис восстановлен. Работы такого рода проводятся для соответствия новым требованиям, нормам, техническим условиям и показателям качества. На ближайшее время плановых инженерных работ не запланировано. Приносим наши извинения.

Доброго дня, дякуємо Вам велике за терпіння і розуміння! Ваше побажання було передано у відповідний відділ. Ми постараємося це врахувати в подальшій роботі.

Добрый день,18.09 было опубликовано уведомление о плановых работах 20.09 с 0:00 до 5:00: https://www.facebook.com/Bilink.ua/photos/a.137261146348603.35628.137257756348942/1624838247590878/?type=3&theater Работы по модернизации сети завершены, сервис восстановлен. Если у Вас есть какие-то вопросы, пишите на [email protected]. Приносим извинения за неудобства.

Добрый день, в связи с тем, что проводились инженерные работы и линия была перегружена, вы не смогли к нам дозвониться. Работы по модернизации сети завершены, сервис восстановлен.

Добрый день. Мы проводили модернизацию нашей сети, для соответствия новым требованиям, нормам и техническим условиям. Информация о временном отсутствии сервиса была размещена на нашем сайте http://bilink.ua/rus/novosty/268-uvedomlenie-o-planovykh-tekhnicheskikh-rabotakh-2 Работы уже завершены, услуга восстановлена.

Добрый день, 20.09 были завершающие работы по модернизации сети, информация была размещена на нашем сайте http://bilink.ua/rus/novosty/268-uvedomlenie-o-planovykh-tekhnicheskikh-rabotakh-2 Технические работы осуществлены, сервис восстановлен.

Добрый день, 20.09 были завершающие работы по модернизации сети, информация была размещена на нашем сайте http://bilink.ua/rus/novosty/268-uvedomlenie-o-planovykh-tekhnicheskikh-rabotakh-2 Работы такого рода проводятся, для соответствия новым требованиям, нормам и техническим условиям.

Добрый день. Работы уже завершены, сервис восстановлен.