Отзывы о провайдере ООО "Билинк"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже надоело честное слово, очень часто пропадает вечерами интернет, то на 10-20 минут с бухты барахты в данный момент нет уже часа 2...служба поддержки то вообще отдельный разговор, туда практически нереально дозвонится...

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Мы ценим наших абонентов и всегда рады обратной связи, которую оставляют наши благодарные абоненты. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь год. Уже привела к вам двух соседей - набрали скидок на оплату и себе и им, все довольны. По качеству услуги у нас вопросов нет - если будут то обязательно позвоним.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключен к компании с 2017 года. За годы работы частых прецедентов с нарушениями сети не наблюдалось, лишь мелкие и кратковременные. Саппорт работает быстро и уверенно исправляет мелкие погрешности и быстро реагирует на жалобы. Простой и надежный поставщик инета - советую.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Наша компания недавно переподключила себе нового поставщика интернет услуг, им стал Билинк. Работает на "отлично", не виснет ничего и грузиться быстро! Учитывая что у меня дома Воля и того хуже работает, то теперь я задумываюсь стать вашим клиентом. Надеюсь что мой дом подпадает под ваше покрытие.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший и надежный провайдер - пятерочка вам ребята!! Всегда стабильный сигнал + качественное тв с приличным списком каналов.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил две квартиры на Билинк. Качество на 4,5 примерно, нет провисаний и нет отключений внезапных. Что касается цен , то они пониже чем у некоторых, а вот качество повыше - ну собственно за что вас и выбрал. Но к чему есть вопросы так это к доп услугам, придумайте что-то интересное, и тогда точно будет вам 5!! ;)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Это первый провайдер, который уже около года предоставляет услуги, которые были оговорены первоначально, стабильная скорость, стабильное подключение - всё по нотам. Нареканий нет, одна благодарность за профессионализм и скорость реакции тех. службы. Если бы ещё цены за последние полгода не выросли - было бы вообще песня)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что ж, могу подытожить работу этого провайдера за все три года, пока мы на нем. Все пункты в пределах допустимого: скорость реакции, восстановление, всесторонняя техподдержка, как со стороны операторов, так и онлайн. Выражаю благодарность!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальное качество за нормальные деньги) давно с вашей компанией, недавно узнали о программе лояльности, теперь ещё и бонусы собираем).

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.66 Мбит/c

Upload:

11.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята охамели в край. Крайне низкий сервис, но стоимость тарифного плана повышать не забывают. Жаль, что связались, не советую!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день! Согласно информации, наш менеджер уже связался с Вами для решения сложившейся ситуации. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Снова вернулся к ним после полугода блужданий по просторам провайдеров. Такой цены и бесперебойности не нашел у других, ушел от них после первой аварии, потом понял что погорячился, потому что до этого два года не было не одного отключения. Теперь я снова ваш абонент!)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для работы дома мне хватает с головой, тянет всё что нужно. Скачивание различных рабочих материалов, а так же и фильмов происходит быстро, пол дня ждать не нужно. Благо о всех глобальных технических работах они всегда предупреждают, благодарна за это отдельно. В остальное время у мня с ними проблем нет.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший пров.! Лично проверял на своем опыте. Тестил 5 месяцев со старым роутером и потом ещё три месяца с новым. Скорость была средняя, последние три месяца вот с новым роутером вообще ок стало. Скоро планирую перейти на пакет с тв каналами, потом напишу отзыв и о них.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот уже несколько месяцев как переехали с семьей в другой район, ранее жили на Святошино. Пользовались Вашими услугами более 4 лет! Теперь по новому адресу подключить Билинк возможности нет( мы уже перепробовали несколько компаний, но их работа оставляет желать лучшего... Будем искать дальше, но вдруг Ваша сеть будет на левом берегу - мы с удовольствием подключимся снова!! :)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пятый год пользуемся услугами данного провайдера BILINK. Раньше отношение к клиентам было на много лучше чем сейчас. Практически месяц связываемся с операторами и пытаемся объяснить, что нет скорости интернета или он вообще пропадает. В телефонном разговоре человек отвечающий на звонки предложил перепрошить роутер якобы как из-за него у нас проблемы. Пришёл юноша который протестировав роутер сказал что проблем с ним нет, только не пойму из-за чего пропадает скорость или вообще пропадает связь. Он прошёл на этаж выше и нашел причину что когда соседи с верхнего этажа делали ремонт, повредили кабель. В присутствии нас позвонил в фирму к техникам, рассказал причину поломки. После разговора по телефону с сотрудниками данного провайдера заверил нас что в течении суток к нам по адресу прибудет аварийная и устранит поломку. К нам не явился ни кто ни на следующие ни на последующие сутки. 7.02.2020 я позвонил на горячую линию данного провайдера и разговаривал с оператором. Оператор Евгений категорически не хотел выслушать меня, предлагал пройти банальную процедуру которую они в телефонном разговоре предлагают всем. Категорически с моими доводами что у нас в квартире был их сотрудник и выявил поломку не захотел соглашаться, а просто положил трубку ( спасибо что ещё ни куда не послал). Я сразу же перезвонил на горячую линию и сообщил о случившемся и цели моего звонка им. В этот раз оператор заверил меня что все исправят. Сегодня 8.02.2020 проблема не устранена. Вновь позвонил на горячую линию, оператор Андрей как всегда предложил выполнить банальную процедуру со словами скорость у вас в данный момент есть. Вызова от сотрудника компании для устрашения поломки он не видит. Пообещал связаться с тем сотрудником который приходил к нам домой и перезвонить. Я не понимаю одного, что в данной конторе за сотрудники которые не в состоянии выполнять свою работу? Почему сотрудники не реагируют на выявленную проблему ихним же сотрудником. Не рекомендую этого провайдера из-за хамского отношения к клиентам. Пишу с мобильного телефона, так как в данный момент нет под рукой договора и не могу зайти в личный кабинет. Проживаю на улице Дмитриевская 45.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день! Мы разберемся с данной ситуацией, и постараемся её решить как можно быстрее. Приносим наши извинения за сложившиеся неудобства. Благодарим за информацию и оставленный отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно с мужем занимались поисками провайдера для новой квартиры, один из вариантов был Билинк, на котором в итоге и остановились. Подключили и включили оперативненько. Что касается скорости и сигнала то признаюсь не ожидали, думали будет хуже. На много лучше других больших распиаренных компаний. Пока только рекомендуем)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Багато років на сиджу на цьому провайдері, бо гідної альтернативи ще не знаходив до цього часу. Дуже конкурнента ціна та при цьому якість не відстає. Працює як годинник, до технічної підтримки звертаюся вкрай рідко.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в Соломенском районе, к нам в дом Билинк провели пару лет назад, и предложили подключение по акционной цене на несколько месяцев. Мы решили взять, тем более что само подключение было бесплатным. Через пару месяцев поняли, что они очень качественно предоставляют свои услуги, не было никаких замечаний. После чего нам рассказали про акцию, когда приводишь друзей к ним на подключение, они дают потом 300 грн на двоих на оплату инета в будущем. Привели нескольких соседей, и они в плюсе и мы)) Вот спустя два года мы всё так же на Билинке и всё так же довольны, спасибо что подключились к нашему дому.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Файний інтернет. Покриття, на жаль, на Львів не поширюється. :( Я проживав у Києві пртягом 4 років і користувався інтернетом тільки від Білінку. Дуже шкода що не можна його було забрати із собою! Погоджуюсь з позитивними відгуками користувачів, гарна якість та стабільність інтернету самі створюють позитивне ставлення до провайдеру та підштовхуть до рекоменацій саме його знайомим та сусідам.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лише вчора підключився, всім задоволений. Зручно оформити заявку, а так як в квартирі вже був прокладений кабель, то навіть не довелося викликати майстра. Активував самостійно, при подключении по кабелю(без роутера) швидкість 90-95 Мбит/с. Всім задоволений, якщо будуть проблеми - оновлює свій відгук.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!

Рейтинг интернет-провайдеров