Отзывы о провайдере ООО "Билинк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все окей! Хотіла писати відгук ще півроку тому, але якраз тоді вперше за два роки впав інет, хоча як потім виявилося, то в нашому будинку хтось порізав проводи. Ну ось зараз все таки допишу. Заявляли швидкість сто на сто, отримую від 89 і вище - це мені дуже норм. Крім того випадку, я до техпідтримки більше не зверталася. Дуже добрий пінг, комфортно працювати вдома, грузять я сайти дуже швидко. Тож проблем та негативу в мене більше нема, задоволена роботою провайдеру на 99%.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.64 Мбит/c

Upload:

94.18 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже очень давно у нас в квартире интернет от Билинка. Нам периодически названивают то с Киевстара то с Воли, хотят переманить. Только им это не удаётся, нечем крыть программу лояльности и в целом тарифы, и пробовать другой инет не хотим. Служба поддержки тоже очень достойная, нам ребята всегда всё доступно растолковывают.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Класс, нравятся ваши условия! Не думала я что ещё можно найти такой хороший вариант, с бесплатным подключением и хорошим инетом. Подключилась три месяца назад и всё ещё очень довольная)) Советую всем)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже полтора года как стал клиентом компании билинк. выбран он был вместо воли, от которой уже сил нет. Помню подключили нас достаточно быстро и аккуратно. За весь период был один такой серьезный сбой, но мы были предупреждены и готовы к этому. А так больше нюансов нет, работает как часики. Платим не много, но за то получаем достаточно!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

86.7 Мбит/c

Upload:

91.85 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

За период карантина понял как сейчас важен качественный постоянный инет! Раньше у нас за компьютером сидели в основном младшие, а вот последние месяцы и мы начали подсиживать. Заметили особенность, что соседи часто жаловались что у них нет сети или маленькая скорость, но выяснилось что они подключены к какому-то местному провайдеру. Посоветовали им такой как у нас, Билинк, и вот жаловаться перестали) И наша семья довольна и дети и внуки, все постоянно чем-то заняты на своих гаджетах, и нам работать комфортно. Поэтому на карантине вот переоценили все услуги, которыми мы пользуемся дома).

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 2,5 года инет пропал два раза. Менеджеры оперативно принимали заявки и в принципе вопрос решался быстро, но учитываю всё равно как нюанс. По цене - вопросов нет, по скорости тоже не могу жаловаться. Вся семья довольна, вот и рекомендуем.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился к Билинку уже очень давно, ну года три назад точно. Связь стабильная, спокойно работает без задержек и заморочек. Хорошая адекватная поддержка которая сориентирует по акциям и тарифам, не страшно обращаться. Поэтому и советую и рекомендую. ;)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не довольна скоростью решения неисправностей, если что-то ломается, ремонтируют 2 дня придумывая разные отговорки. Безответственная служба технической поддержки!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заказали подключение где то в середине зимы, выбрали свободное и удобное для меня время. В целом там вопросов никаких и за подключение денег не берут. Пока юзаю потихоньку делаю выводы по качеству работы Билинка - обслуживание 5, скорость 4+, постоянность 5, цена 5. Хочешь не хочешь, а такой услугой хочется и пользоваться и рекомендовать. =)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь вашим провайдером. На днях звонили представители другого провайдера предложить свои услуги, ради интереса помониторил, убедился что Ваши условия самые лучшие, и отказался от них. Вас не променяю!!!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

На Білінку останні два роки. Збої в мережі це велика рідкість тут, або ж я на них ніколи не потрапляю) Швидкість гідна - що пообіцяли те й дають) Вдома собі з комфортом працюю, лайк. (Святошин)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Доволен примерно на 98% - невысокая стоимость за приличное качество услуги, хорошая скорость, бонусы, акции. Единственно что хотелось бы понаглеть да попросить ещё каких-то акций для старичков, ато остальные все уже испробовал)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотела бы наконец поделиться своими впечатлениями о Билинке, спустя 4 года после подключения))) Не раз восхищалась их сервисом, очень приятные менеджеры, всегда помогают и всё доходчиво объясняют, даже если переспросить несколько раз. Однажды интернета не было несколько дней с связи с кражей каких-то проводов у них там, но за это время плату не брали, поэтому как-то пережили. Больше глобальных проблем и небыло. Сам интернет не глючный, по скорости тоже нюансов нет. Телик всегда идет в хорошем качестве. Если у кого есть возможность подключайтесь советую.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вы ждёте от провайдера рандомных выключений интернета, низкая скорость не в пиковые часы - то билинк вам может предоставить данные услуги. Простите, пишу с телефона, через мобильный интернет, потому что билинковский не работает.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

По красоте. Мы с женой кинолюбители, на данный период по кино сильно не походишь и настало время тестить это дело дома. По телику - оценка на 4+, картинка ок и обрывов нет, хотелось бы единственное что побольше каналов всяких интересных. По компу фильмецы тоже подключаются быстро, включили и смотрим себе. Так что очень и очень достойно всё.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключались после нового года, решили начать год с нового интернета, так сказать) Подключили нас быстро. Пришли в назначенное время и заранее набрали предупредили. Всё рассказали по полочкам. Мы с удовольствием пользуемся вот уже почти 4 месяца, и ничуть не жалеем что выбрали Билинк, ещё и цена дешевле чем на прошлом.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Кажется что подключить в Киеве интернет - проще простого, а на деле оказалось куча подводных камней, особенно при выборе. То цена неадекат, то сроки непонятные, то платное подключение непонятно за что. В итоге выбрал Билинк, бесплатно подключили, хорошие цены на помесячную оплату, та и работает тьху тьху - хорошо. Советую)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот пошел второй месяц как пользуюсь - претензии отсутствуют.
Скорость как обещали, особенно по проводу, обрывов нет.
Звонил как-то ближе к десяти вечера (по вопросам настройки в компьютере), за пару мин всё порешали. Вот меняю на пакет с Тв, надеюсь тоже не прогадаю.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет медленный, телевидение ужасное, одни квадратики вместо мяча, когда футбол смотришь. Мастера надо ждать долго, если поломка.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента, отзыв написан с другого провайдера. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С этим провайдером я несколько месяцев всего, но натерпелась уже на много лет вперед. Начиная с подключения и мастера который "сильно занят" в рабочие дни, пришел в субботу и взял 300 грн за подключение, хотя оно бесплатное, на сколько я знаю, и заканчивая практически всем что связано с с их услугой, интернет постоянно пропадает, все зависает на самом интересном месте, практически посмотреть нормально невозможно ничего... Я в ужасе!!! Дождусь окончания карантина и буду менять, потому что никаких нервов не хватает терпеть все это....особенно привет мастеру, который всю неделю парил мозги что он супер занят а сам пришел в субботу и взял 300 грн без зазрения совести!!! Противно!!!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день! Согласно информации, наш менеджер связывался с Вами для решения вопроса и рекомендаций по улучшению качества сети. Приносим наши извинения, будем разбираться в случившейся ситуации. Благодарим за отзыв. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Рейтинг интернет-провайдеров