Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Юлия (Киев)
21 июль 2018 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
К "Делльта-Нет" подключена с лета 2018 года, работает хорошо, перебоев не было (так что обращаться в тех. поддержку не приходилось), что не может не радовать. Как пользователя для домашних потребностей все устраивает.
Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":
Благодарим за ваш отзыв! Стараемся, чтобы наши абоненты были довольны!
Олексій (Киев)
01 апр 2018 20:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже сутки нет интернета, техподдержка бол дня была постоянно занята, вторые полдня просто срывается звонок. Нет ни одного уведомления о причине отсутствия интернета.
Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":
Здравствуйте, Алексей!
Возможная причина отсутствия у вас интернета — это приостановление услуги в связи с недостатком средств на вашем счету 1 числа. Вам нужно пополнить счет и услуга будет восстановлена.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
28 март 2018 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся около 4 месяцев, пока все нормально. Интернет постоянно есть и довольно быстрый. Все окей.
Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":
Благодарим за ваш отзыв! Стараемся, чтобы наши абоненты были довольны!
Аноним (Киев)
16 фев 2018 12:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший интернет, постоянно пропадает!!! Дозвониться в техподдержку невозможно. А когда все-же смогли, нас отправили общаться с абонентским отделом. Там вообще глухо. Дельта-нет совершенно не клиентоориентированы, советуем к ним НЕ подключатся. Ищем других провайдеров.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Изабелла Гордеева (Киев)
30 янв 2018 00:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший провайдер который был у меня когда либо, наверно даже Воля лучше в сравнении. Ужасно все!
Анонім (Киев)
23 окт 2017 18:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
26.86 Мбит/c
Upload:
24.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився недавно по акції. Були проблеми з оперативністю підключення, але то таке. Швидкість гарна (фільми в 720 дивляться без заминок, в 1080 іноді трапляються паузи) хоча в пакеті йдеться про 100 Мбит/с, проте можливо це проблема мого роутера.
Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":
Доброго дня! Швидкість інтернету при користуванні через роутер будет значно меншою, адже розподіляється на всі ваші пристрої. Рекомендації по збільшенню швидкості через wi-fi ви можете знайти http://d-net.kiev.ua/faq (розділ Інтернет — Чому знижується швидкість роботи по Wi-Fi?)
Максим (Киев)
30 июнь 2017 14:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую!!! Не жлобы как некоторые компании, цены реально соответствуют предоставлению услуг. Я подключен с 2010 года к Дельта нэт - ни разу у меня не было сбоя сети и проблем вообще! -это факт!!! Я доволен! Спасибо всем кто там работает!!! Лучше такая компания была бы монополистом в Украине. Это не слова лести, а мое личное мнение, с рынка интернет - провайдеров многих надо просто гнать!!!
Анонім (Киев)
09 янв 2017 02:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным сервисом около 3 лет. Раньше пользовался укртелекомом и сравнивать его с дельта-нетом нет смысла, так как это небо и земля. Платить удобно, через айбокс; скорость отвечает тарифу; что касается повреждений, то были только локальные - кот кабель прогрыз). Дополнительными услугами не пользовался, про них ничего сказать не могу.
Ірина (Киев)
07 дек 2016 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую тепер цього провайдера. Зіпсувались. 4 роки тому я підключилась, але договір оформив на себе чоловік. Я сумлінно платила абонплату, швидкість не зовсім відповідала заявленій, але для мене це не критично. Останнім часом я потерпаю від систематичних проблем в обліку зарахування оплат, який прив'язаний чомусь не до номеру договору і адреси точки доступу (квартира), а до ... прізвища особи, що уклала договір! Відповідно, вони то "бачать", то не "бачать" мої оплати через приват 24, і вирубають інтернет, хоча де-факто абонплату я сплачую вчасно і наперед. Це маячня. Я оплачую рахунки, наприклад в своїй квартирі і там, де прописана, можу оплатити рахунки батькам чи родичам через приват, і СКРІЗЬ береться до уваги в реквізитах номер договору з надавачем послуг і номер договору, а не прізвище платника, який здійснює платіж. Судячи з усього, менеджмент компанії непрофесійний - там бухгалтерія диктує, як ЇЙ зручніше облікувати надходження. А що робити, якщо людина, яка формально укладала договір, померла, захворіла, виїхала? Дивна позиція - плати нам, ще й доводь, що заплатила, але ми тобі все одно відключемо, коли заманеться. Буду шукати іншого провайдера. Надіслала претензію - бачу, що дубоголові, і справи не буде. Можливо, доведеться судитись, щоб повернути надмірно сплачені кошти, які вони не повертають і не визнають сплаченими. Не факт, що якщо я витрачу час і зусилля на "переоформлення" і всю паперову бюрократію, вони не налажають, тому що знову щось у них не там і не так покажеться в цифрах - а я сидітиму без інтернету, який оплатила наперед. НЕ рекомендую цього постачальника. Заощадьте свій час та гроші.
Карина (Киев)
01 дек 2016 16:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так и не стала клиентом, потому что менеджеры явно не заинтересованы в том что бы подключить клиента, абсолютно халатное и наплевательское отношение. В день когда должны были подключить, мастер не пришел, дозвонится невозможно, на повторную заявку оставленную на сайте не реагируют. При этом, за подключение требуют, копию паспорта, инд. код и предоплату за год. Зачем вам столько информации обо мне при предоплате за услугу? Шарашкина контора.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Анонім (Киев)
26 авг 2016 17:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
75.2 Мбит/c
Upload:
87.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует тарифу, при чем скорость отдачи больше приема. Пользовался другими провайдерами, у них было 98-99 Мбит/с прием и 13 Мбит/с отдача. Сейчас имею по Украине 94-96 Мбит/с прием и 98 Мбит/с отдача. Скорость во Франкфурт (Германия) 40 Мбит/с прием и 47 Мбит/с отдача при скорости до 50 Мбит/с по миру. Работает стабильно,о брывов не наблюдалось. Обращался в техподдержку 1 раз (потери пакетов были), в итоге сказали что проблемы скорее всего в моем роутером (хотя с ним все ок). P.S. Тест скорости делал по вайфаю на ноуте.
Аноним (Киев)
11 март 2016 17:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ой как непорядочно поступает этот провайдер со своими клиентами!!! Меня убаюкали их росказни о том, какой скоростной интернет они предоставляют. НЕ ВЕРЬТЕ, ничего подобного они Вам не предоставят, скорость интернета с 7 часов и до 13 часов НИКАКАЯ, на мои обращения к ним по поводу этой их "лапши", они врали мне много и складно. Ну как стихи читали, дескать это и для них нерешаемая загадка и они впервые от меня такое слышат. Меняли роутер и-ничего, всё как и было, хотя сами прекрасно знают, что лучшего они предложить не способны. Я достал прибор измерения скорости передаваемого сигнала — ОНА НИЧТОЖНА в указанный мною период времени и не возможно раскрыть ни одного сайта. Просто мощность их оборудования не в состоянии обеспечить всех клиентов нормальным сигналом вай-фая в период их одновременного подключения, а терять клиентов (деньги) им ой как не хочется потому и залихватски врут, причём, нужно отдать им должное, врут они красиво и убедительно, применяя вежливую проникновенную манеру вранья, делая само враньё красочным и доверительным.
Роман (Киев)
01 март 2016 15:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 4 года пользования инетом, всего 3 раза звонил в саппорт. Ребята отзывчивые. Считаю для себя эту компанию эталоном провайдера. Успехов и стабильного развития!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Череда"
Дмитрий (Киев)
11 фев 2016 15:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.1 Мбит/c
Upload:
93.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качественный интернет, дома вечером при одновременной работе ПК и 3-х смартфонов скорости всем хватает! Советую. :)
Валентина (Киев)
09 нояб 2015 14:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Пользуюсь ихним интернетом меньше года, перешла от IP NET. Лично меня все устраивает, девочки с абонентского отдела очень оперативно приняли заявку на подключение и уже включили интернет на следующий день. Качество интернета замечательное, а цена просто шара. Рекомендую.
Виктория (Киев)
23 янв 2015 15:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До прошлого года провайдер предоставлял свои услуги качественно. Но сейчас ситуация несколько изменилась. 1) Качество связи. Интернет скорее не работает, чем работает. Особенно wi-fi. При этом, хуже всего работа интернета с 6 до 9 вечера. Вы понимаете, именно в то время, когда люди приходят домой с работы. При этом, диспетчеры утверждают, что нерабочий именно роутер (без соответствующих проверок). Это, конечно, очень удобно, учитывая то, что они сами роутер не предоставляют. Устав от отговорок диспетчеров, отправила роутер на независимую экспертизу (уж очень устала от "удобной отговорки"). Роутер оказался исправен. 2) Не хочу наговаривать на всех менеджеров и диспетчеров, но попадаются откровенные хамы. В клиентском отделе работает менеджер Анна, которая откровенно обсмеяла и нахамила. Неоднократно. 3) Работа личного кабинета. У меня личный кабинет не работал с самого начала, и ни один из специалистов не смог установить причину. Это тоже несколько неудобно. 4) Предоставление информации. Соответствует качеству услуг. Хочу отметить, что самой распространенной фразой перед входом домой, стала фраза "Посмотрим, будет ли работать интернет, и тогда"… Вряд ли это может быть характеристикой качественной связи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
22 янв 2014 16:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне нравиться. Все работает хорошо. Рекомендую. Перебоев за все время использования ни разу не было.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг