Отзывы о провайдере ООО "Дельта-Нет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

16022505

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом с 2015 года, полностью доволен. Скорость интернета отвечает заявленной в тарифе, поддержка адекватная и понимающая.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.14 Мбит/c

Upload:

94.15 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую для нових користувачIв. Швидкiсть 94 Мбит/с download/upload. Якiсть вiдмiнна. Користуюсь приблизно рiк.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук та рекомендації!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь Дельта-Нет вже більше 10 років, притензій до провайдера немає. Зверталась декілька раз, питання мої були вирішені швидко, тому можу рекомендувати його.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за рекомендації, користуйтесь із задоволенням!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, ошибки в работе сети были всего несколько раз за долгое время использования. Если сравнивать с "ВОЛЯ" на которых были лет 5-7, "Дельта-Нет" - божественный провайдер.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук! Користуйтесь із задоволенням!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень давно являюсь клиентом Дельта нет. И согласен с предыдущими отзывами - за последний год очень часто пропадает соединение, вечером особенно. Обращение в службу поддержки ничем особо не помогает. Впервые за 10 лет стал подумывать о смене провайдера, а жаль. П.С. Уважаемые представители Дельта нет, пожалуйста обратите внимание на качество услуги. очень не хочу переходить на другого провайдера, но если перебои со связью не прекратятся, то просто буду вынужден и еще раз спасибо за 10 лет качественного обслуживания.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук! Радимо зробити виклик майстра в разі виникнення проблем зі швидкістю, щоб на місці з'ясувати причини та усунити їх.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вечером солидно падает скорость, раньше до карантина бесило, иптв постоянно подтормаживало. Сейчас же или отвык от такого сервиса или реально стало хуже. Вечером ни о каких 100 Мбит/с и речи нет. Формально показывает эту скорость, при проверке падает чуть ли не до 10 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Добрий день! В разі виникнення проблем зі швидкістю рекомендуємо звернутись в службу технічної підтримки, яка працює цілодобово. Для вирішення проблеми вам також можуть порадити викликати майстра, якщо проблеми зі сторони провайдера - виклик буде безкоштовний.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Огромное Вам спасибо! Все оперативно подключили! Роутер посоветовали! Работа кипит, ещё раз огромное спасибо.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук !

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно уже пользуюсь, жалоб нет. Если возникают какие-нибудь заминки, то сразу в службу техподдержки обращаюсь. Удобно решать организационные вопросы через личный кабинет.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук ! Користуйтесь з задоволенням!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Линейка тарифных планов. Подача заявки на подключение. Все супер. Плюс есть iptv. Пользуюсь пару лет никаких проблем. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше жила на Ахматовой. Пользовалась интернетом от Дельты. Интернет работал отлично. Мастера быстро подключили. Абонотдел дружелюбный. Негатива нет. Рекомендую!

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук !

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо за то что вы есть! Всё работает хорошо! Нареканий нет. Очень рад что есть iptv и мой любимый канал Рабинович ТВ.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук !

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я очень много работаю из дома. Надёжный интернет для меня это как воздух. Для меня нужен интернет больше 100 мб. Что означает 8-ми жильный, а не 4-х жильный провод. Но как сделать замену на сьемной квартире провода, вход которого забетонирован в квартиру а сам лежит под плинтусом и уже многократно передавлен не разрушив все и в ужасе прдставляя реакцию хозяйки,которая не живет в стране. Получилось только с Вами найти решение. Только у Вас есть доступ, который нк требует ссориться с соседями с нижних этажей и ломать стены и плинтус. Только у вас есть адекватное понимание что можно предложить предварительную консультацию мастера перед заказом подключения. Да, платную. Да вопрос стоит того чтобы к нему обращались. Да, я за этот подход готова сначала оплатить, подписать договор и ждать мастера и быть уверенной и довольной результатом. Это лучше чем быстро как то подключили и потом платишь через 3 дня, но потом вечно не доволен. Спасибо вам за высокий уровень сервиса. Я рада что нашла вас.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Робимо все можливе, щоб абоненти були задоволені нашими послугами. Користуйтесь з задоволенням!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Комментарий самый лучший! Нам с братом, иногда и моей маме с головой хватает интернета. Никогда не зависает. Пользуемся ноутбуком, мобилками. И мама говорит, что недорого по сравнению с другими провайдерами.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте! Я женщина в возрасте, так сказать, тех времён... Не очень разбираюсь в новых технологиях. Но в связи с тем, что по воле очень грустных событий в нашей стране мне пришлось переехать в Киев в прекрасный Дарницкий район на постоянное место жительства. И, соответственно, нужно было подключить интернет и телевидение. Я познакомилась с соседкой, у нее есть очень умный сын, который хорошо разбирается во всех этих делах, вот он мне и посоветовал заключить договор с " Дельта Нет". Я ему благодарна. Потому что меня всё устраивает. Мне не пришлось никуда бегать, сосед помог мне всё сделать дома. Пришел мастер, всё быстро подключил. Спасибо ему, очень вежливый, спокойный, молодой человек. Хорошо всё показывает, сижу себе в интернете, переписываюсь, так сказать, не отстаю от молодежи. Написала отзыв, (кстати, впервые), так как затронули за живое негативные комментарии некоторых пользователей. Может их что - то и не устраивает, а мне всё нравится. И, между прочим, абонплата вполне приемлема для нашего времени, и для моего финансового положения...

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Нам важливо, що ви задоволені якістю наших послуг, тому звертаємо вашу увагу, що діючі абоненти можуть скористатися спеціальними акціями, подробиці в Особистому кабінеті.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь с 2008 года, все устраивает. Да бывают сбои но быстрее по вине оборудования. Я в основном пользуюсь wi-fi, это не их зона отве-ти. Если по кабелю то все гуд.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Стараємось, щоб абоненти були задоволені нашими послугами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Писал комментарий ниже - беру свои слова обратно, после моего комментария, со мной связался специалист компании и предложил помощь, оказалось, нужно перенастроить роутер или изменить частоту или как то так, вообщем, он это сделал бесплатно и больше проблем нет. Жаль, что это не было сделано когда звонил на горячую линию, но все же быстро отреагировали после коммента, надеюсь и отчасти даже уверен теперь, что больше проблем не будет. Во всяком случае вежливость и скорость данного сотрудника была на 5+.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению приходится расстаться с Дельта-нет. Вот уже полгода постоянные проблемы с Upload, выгрузка падает временами до нуля. Проблема эта плавающая, - несколько часов может работать все хорошо и скорость 90 Мбит/с, а потом бац и хорошо если есть 3 Мбит/с. Проблема точно не в моем оборудовании. Тестировалось все и с разными роутерами и на прямом подключении. Вызывал мастера, он что-то менял в оборудовании провайдера, но проблема не решилась. Кстати, разговор с техподдержкой это еще то удовольствие. Последний раз сотрудник поддержки зачем-то начал мне предъявлять, что я неправильно произношу слово Upload. В общем не повезло мне с Дельта-нет в этой квартире. На прошлой 3 года интернет от них же работал идеально, поэтому не стану совсем уж их хаять. Те, кто выбирает к кому подключиться можете все же попробовать, вдруг вам повезет, как мне в первом случае. А у меня завтра новая лотерея - буду пробовать другого провайдера. Удачи мне.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Здравствуйте, Вячеслав! В любом случае, спасибо за отзыв - нам важно действительно ваше мнение, включая конструктивную критику! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании, делаем все возможное, чтобы абоненты были довольны. Сейчас проведен комплекс технических работ по улучшению работы сети, перебоев не наблюдается.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер на Позняках. Подключили на следующей день. Качество интернета на высоте. Есть iptv. Цены приемлемые. Очень доволен.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Благодарим за ваш отзыв и доверие к нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся понад п'ять років, швидкість згідно тарифного пакету, якістю та обслуговуванням задоволений. Рекомендую!

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Стараємось, щоб абоненти були задоволені нашими послугами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Могу рекомендовать этого провайдера, поскольку было с чем сравнить. Ранее был другой провайдер, намучились с обрывами и низкой скоростью. Подключились к ДельтаНет несколько месяцев назад, работает все стабильно. Ребята включили в тот же день, как позвонил. Можно сразу же купить роутер у них, все уже настроено. В общем, пока все устраивает.

Ответ представителя ООО "Дельта-Нет":

Владимир, благодарим за ваш отзыв и доверие к нашей компании! Стараемся, чтобы наши клиенты всегда были довольны!

Рейтинг интернет-провайдеров