Отзывы о провайдере ООО "Саннет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот удивительно, как иногда могут порадовать, а иногда и огорчить просто люди, которые общаются в службе. Надеюсь в следующий раз вы будете культкрнее...

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Очень жаль, что кто-то из наших сотрудников Вас огорчил. Было бы хорошо, если бы Вы сообщили более детально дату и время звонка, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем доброго времени суток! Подключился не так давно. Подключили быстро, нормально. Сбоев не заметил. Иногда тормозит не критично.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо большое за отзыв! Мы ежедневно работаем над тем, чтобы Вы были довольны предоставляемым уровнем услуг.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключилась 29 апреля, на мой день рождения. :) Уже скоро как месяц работает. По всем точкам соприкосновения к ним только хорошее впечатлнеие.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер оставил хорошее впечатление. Конечно все услуги пока не проверял, но на старте и по подключению впечатления только хорошие.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Мы и в дальнейшем оправдаем Ваши ожидания.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Протестил провайдера на личном опыте. Из минусов могу сказать одно, скорость не всегда соответствует заявленной, но вот не встречал ни одного (это мой 5 переезд) у кого бы совпадала. А как вспомню провайдера на букву в, так вздрогну. Так что рекомендую.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо! Очень рады, что вы довольны.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключала маме в квартиру интернет. Выбирала между двумя провайдерами, которые были в доме. Саннет выиграл по стоимости в моем сравнении. Около 100 грн в месяц и за эти деньги было много всего обещано. Скажу сразу, что оправдали. Хотя был странный момент с техподдержкой, но я написала им в фейсбуке и разобрались.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня на сьемной квартире саннет и я им пользуюсь уже больше месяца. Иногда подглючивает соединение и я не могу понять почему. Приходится перезагружать роутер и после перезагрузки начинает работать нормально.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Если у Вас возникают вопросы по работе, обращайтесь к нашей службе поддержки 044 -200 -8000

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все что мне нужно у них есть. И телевидение с большим количеством каналов и интернет такой что могу по сайтам полазить.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Очень рады, что Вас все устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

По провайдеру - вопросов нет. Когда надо - всегда дозванивался. По подключению - все тоже прошло гладко. У меня - работает.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы - стараемся :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В нашем захолусте - это лучший вариант для интернета хотя выбирать есть из чего, но я могу тут только за себя говорить. Подключился - без проблем. Все работает нормально.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дорый день! Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне в службе поддержки сегодня долго отвечали и я конечно понимаю, что я не специалист в интернете, но можно же мне объяснить без сложных специфических слов? Я в целом довольна услугами предоставляемыми кампанией и по скорости и по устновке, но можно и доступнее объяснять, когда вам звонит женщина.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Спасибо, учтем Ваше пожелание

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.42 Мбит/c

Upload:

6.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фейки с отзывами по 5 звезд, кому вы впариваете здесь? Через отзыв люди с оплаченной скоростью 100 Мбіт/с показывают результаты провайдеров 10летней давности. :) У меня такие, пинг 207 мс! Оплачено 100 Мбіт/с Украина и 100 Мбіт/с мир. Новый дом, новое оборудование, интернет пропадает по несколько раз в месяц на несколько часов, в это время их сайт тоже не работает и дозвониться ни на один из 6 телефонов невозможно. Отключаюсь.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Поверьте, мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали интернет хорошего качества. Пожалуйста, если возникают технические неполадки - сообщайте в нашу службу техподдержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я уже даже на надеялся у нас найти нормального провайдера, чтоб интернет был бесперебойный. Нашел случайно в Фейсбуке Саннет и решил попробовать. И вот удача - я живу с хорошим интернетом. Ура и только! Советую!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

32.43 Мбит/c

Upload:

23.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ура!!! Свершилось!!! Провайдер победил законы физики и электротехники. Роутер могущий (по их словам) давать максимум 20 Мбіт/с выдал аж 30 Мбіт/с. Один неприятный момент заплачено за 100 Мбіт/с??? Кого-то дурят, не пойму кого??? Наверно сами себя потому что отключаюсь.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за 6 отзыв. Если у Вас возникают технические неполадки - будьте добры обращайтесь в техподдержку (044)200-8000

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подруга посоветовала мне этого провайдера. И я ни разу не пожалела. У нас на районе пожалуй это самый нормальный провайдер. Буду советовать своим друзьям. Цена меня лично устраивает.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв. У нас предусмотрено акционное предложение для друзей. Смотрите подробности на сайте: https://sunnet.ua/page/dlja-dejstvujushih-abonentov/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.28 Мбит/c

Upload:

11.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не надо предвзято относится к этому отстойному провайдеру, у них 11 Мбіт/с. Был с ними 7 лет но это последний месяц. Задрали жлобы.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Если у Вас возникают технические неполадки - будьте добры обращайтесь в техподдержку (044)200-8000

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший толковый провайдер! Скорость все на уровне. Качаю фильмы и программы очень быстро. Онлайн смотреть могу в любое время суток. От погоды интернет тоже не зависит. Даже при грозе интернет у меня не пропадал.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Интернет и не должен зависеть от погоды :) Но раз вы это заметили - видимо для вас это важно. Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.14 Мбит/c

Upload:

16.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости нет! Заявлено 100 Мбіт/с, по факту 10 Мбіт/с. Стабильные обрывы! Техподдержка ночью спит! На днях интернета не было 12 часов! 12, часов!!! Ежедневно отключается связь в 4:16 и с 5:15 до 5:19! Что это за прикол такой? Всё было отлично, но сейчас тупо шлак!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв. Когда случаются технические неполадки - мы всегда восстанавливаем связь в кратчайшие сроки. Если Вы позвонили ночью в нашу службу поддержки и Вам не ответили - пожалуйста, сообщайте об этом нам в вайбер по номеру 093-342-31-99. Данные моменты будут фиксироваться и разбираться. Мы совершенствуемся с Вами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В июне будет два года как я подключилась к саннет. Вроде тогда была акция Жара или как -то так с этой темой связано. Тогда я только интернет подключила. А вот месяц назад ещё подключила и ТВ саннет. И тем и тем довольна, хотя до этого уже несколько провайдеров поменяла.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы довольны предоставляемыми услугами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я на Саннете где-то уже года 4. За это время было всякое, много историй можно вспомнить, но если оценивать в целом, то значительно больше положительных моментов, чем отрицательных.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим, что доверяете нам и столько лет Вы уже с нами!

Рейтинг интернет-провайдеров