Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 556
рекомендуют: 405 чел
не рекомендуют: 151 чел
ООО "Саннет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
07 мая 2021, 23:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вызвала мастера, потому что слетели настройки, меняли технику и оборудование дома. Прищел мастер и настроил все и интернет и телевизор. Между вызовом мастера и приходом не прошло больше суток.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим, что поделились своим опытом!
Алексонова А (Киев)
05 мая 2021, 00:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я клиент компании не так давно. Подключали интернет и телевидение очень быстро. Я даже не поверила и переспросила всё ли это? Потом думаю, что если подключили так быстро, то точно нахалтурили. Но нет! Пользуюсь в удовольствие. Много каналов, интернет быстрый, на новом телевизоре так вобще огонь изображение!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо! Рады, что развеяли Ваши сомнения.
Анатолий (Киев)
30 апреля 2021, 23:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один из лучших провайдеров, скорость быстрая, техподдержка отвечала по телефону на все мои запросы вполне адекватно, помогали с настройками и с паролем.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Сергій (Киев)
30 апреля 2021, 16:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
303.73 Мбит/c
Upload:
362.04 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
145-239
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підвищення швидкості до старих показників тривало недовго - лише 12 годин. Зменшити швидкість більш ніж удвічі, через місяць підняти її до старих показників, даючи марну надію клієнту, а потім повернути все назад... А я так радів. І дарма. Висновки робіть самі.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Будь ласка, зверніться з цим питанням до нашої техпідтримки 044-200-8000. Ми зацікавлені в тому, щоб Ви отримували послуги найвищої якості
Сергій (Киев)
29 апреля 2021, 00:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
741.63 Мбит/c
Upload:
867.6 Мбит/c
Договор:
145-239
Рекомендую этого интернет-провайдера
Несподівано для мене, провайдер повернув старі швидкості. Це викликає повагу. Прошу вибачення, що нечемно казав про вас у попередньому відгуку. Виправлення своїх помилок (урізання швидкості з причини великого споживання трафіку, або ж через технічні труднощі на лінії - несуттєво тепер) - це те, чим мало хто в наш час може похвалитися. Дякую, SunNet!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Киев)
22 апреля 2021, 18:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доброго времени суток! Мы подключились к Саннету. Скорость соответствует, я бы конечно добавил еще спортивных каналов в тв, но это мое личное мнение, может кому-то хватает и тех, что есть уже.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв. Мы учтем Ваши пожелания.
Аноним (Киев)
06 апреля 2021, 00:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю что это было, но только что пропал на пару минут интернет. Раньше такого не было, первый раз такое. Звоню провайдеру и понимаю, чо это ж ночь и врятли кто-нибудь поможет или объяснит что произошло. Поэтому решил не звонить. Да и интернет уже появился, но отзыв напишу а то мало ли.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим, что сообщаете о таких ситуациях. Всегда лучше сообщать, чтобы мы могли оперативно реагировать и улучшать качество предоставляемых нами услуг
Аноним (Киев)
31 марта 2021, 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер Саннет один из лучших, который у меня был. Пакет выбрал не самый большой - просто и мне его хватает с головой и по скорости и по обьему.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Сергій (Киев)
29 марта 2021, 21:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
303.49 Мбит/c
Upload:
365.4 Мбит/c
Договор:
145-239
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф "Гігабіт". Абонплата 600 грн/місяць, тому що будинок приватний, підключення відбувалося на спеціальних умовах (які коштували 14900 грн, не рахуючи додаткові витрати на труби для прокладки кабелю). Користуюсь уже 8 місяців. Швидкість +- стабільно була понад 700 Мбит/с, і от кілька днів тому провайдер одноосібно урізав швидкість більш ніж удвічі, до 300 Мбит/с (бо "качаю багато"). Завтра буде, я так гадаю, не найприємніша розмова з адміністратором Sannet. Чисте шахрайство, а не інтернет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Доброго дня! Сергій, ми завжди раді розмовам з нашими клієнтами. І із задоволенням вирішимо будь-яке питання, що в наших силах, яке може призвести до поліпшення наданих нами послуг.
Аноним (Киев)
21 марта 2021, 22:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень быстро подключили, хотя так сложились обстоятельства, что приходилось несколько раз переносить подключение. Думал, что в итоге уже никто не приедет))) Шутка конечно))) Приехали четенько в назначенное время, работы все выполнены очень аккуратно, подключили, все работает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв и достойную оценку нашей работы!
Андрей (Киев)
09 марта 2021, 19:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
346.9 Мбит/c
Upload:
441.25 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оставил заявку и через неделю пришел мастер в оговоренное время и провел кабель в квартиру и за 1-1.5 часа все было готово, к мастеру вопросов нет, все отлично. Провел, подключилось за 5 минут. Сразу по кабелю скорость была 770- 810 Мбит/с на скачивание и загрузку, пока все также. Тариф гигабит подразумевает, что скорость будет до 1 гигабита, так что тут все отлично. В пользовании пол дня, по воздуху скорость 300-400 Мбит/с, по кабелю в 2 раза больше. Цена на данный момент 03.2021 - 250 грн/месяц. Позже напишу новый отзыв. Пока вопросов нет. Перешел с воли, так как у них макс скорость 200 Мбит/с на скачивание и 15 Мбит/с на загрузку, это макс по Киеву, цена 235 грн/месяц по состоянию на март 2021 года.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв. Будем рады и следующим!
Ірина (Киев)
08 марта 2021, 21:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У нас цими днями просто сила силенна гостей вдома. І діти, і підлітки, і дорослі. І ось щойно говорили з чоловіком, що круто, що інтернет всіх нас "витримав"! Тому і вирішили написати відгук. Бо коли в хаті купа людей і не дай Б-же у малюків вирубиться інтернет, то все "пиши пропало", свято коту під хвіст. Отже у нас всі свята без ексцесів, у новій квартирі і з новим провайдером! Дяка.
Ответ представителя ООО "Саннет":
І Вам дякуємо за чудовий відгук!
Сергей (Киев)
04 марта 2021, 23:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня интернет саннета работает отлично. Пакет не самый большой но скорость устраивает. Подключил недавно. Территориально в новом ЖК.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
03 марта 2021, 02:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
130-84
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поменяли данного провайдера после Ланнета, думали, хуже уже не будет, но как же мы ошибались) скорость интернета довольно низкая, редко бывает больше 3-4 мб/с. Бывают дни, когда вообще пропадает соединение и приходится просто каждые 30-40 минут перезапускать модем, чтобы начало хоть немного начало прогружать сайты. Играть в игры невозможно, пинг скачет как бешенный до 6000-7000 тысяч и картинка виснет на 50-60 секунд. Стримы и лайф эфиры идут с нереальной задержкой и часто зависают намертво. И все это почти в центре Киеве, в новом жилищном комплексе. Жаль, пока что нет других достойных альтернатив. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Пожалуйста, если возникают описанные Вами ситуации, тогда, пожалуйста, звоните в нашу техподдержку 044-200-8000. Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас качественно работал интернет и Вы получали сервис наилучшего качества.
Олег (Киев)
27 февраля 2021, 23:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Можу сказати, що швидкість нормальна, але чомусь у мене через кабель швидше працює ніж через роутер. Не знаю чи це у всіх так чи тільки в мене. Бо я як сижу за робочим столом то через кабель працюю, а якщо йду від столу і через роутер то трохи повільніше.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Доброго дня! Так, через кабель швидкість зазвичай більша.
Аноним (Киев)
22 февраля 2021, 19:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер толковый. Скорость хорошая, подключили через роутер а не через кабель, а еще много каналов но я телек почти не смотрю.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Аноним (Киев)
09 февраля 2021, 16:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже около года как пользуемся саннетом. Стоимость пакета просто огонь, качество тоже устраивает. Количество каналов огромное. В общем это провайдер у которого есть баланс во всем, чем мы пользуемся.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
04 февраля 2021, 23:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для меня самый главный показатель это скорость. Постоянно проверяю ее на различных сервиса сайтах и все нормально.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо! Рады читать, что Вы довольны нашим сервисом!
Віктор (Киев)
02 февраля 2021, 22:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Гарний інтернет. Користуюся кожного дня і все добре. Телебаченням не користувався, але у сусіда, що підказав мені з підключенням, то і телебачення гарно працює.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо Вам за відгук!
Аноним (Киев)
01 февраля 2021, 00:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Привет всем! Это странно для меня писать положительный отзыв, но иногда и я такое умею делать)))) Провайдер оправдал мои ожидания и действительно заслуживает на хорошие слова. Качественные интернет и тв, отзывчивая поддержка.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим, что отметили работу нашей техподдержки!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.