Отзывы о провайдере ООО "Саннет"

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это ужас! А не интернет! За последнюю неделю интернета не было 4 дня. Дозвониться и узнать подробности нет возможности. Телефоны или заняты или не берут трубку. На сайт зайти невозможно. Обратной связи нет никакой. Только в фейсбуке можно написать отзыв или вопрос. В результате вяленькие ответы в духе «ну извините, поддержите нас в непростое время». Какого хрена я должна терпеть это?! Я работаю из дому. Кто мне возместит убытки, которые я теряю сидя без интернета. За что вы Деньги снимаете? За то, что я 4 дня из 7 сижу без интернета. Вы там вообще офонарели?!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Анастасия, добрый день! Мы сообщали о том, что возникли проблемы. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Наша команда делала всё, что в наших силах, чтобы интернет появился как можно раньше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Со всеми бывает, с прошлым провайдером у меня еще хуже было, не нужно сразу критиковать, у всех случаются неполадки. Я вот теперь думаю что вообще нужно отключать интернет на пару часов в день, отдыхать от гаджетов. Главное что аварию устранили, довольно быстро.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за поддержку! В сложившейся ситуации это очень важно для нас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обычный провайдер. Сегодня целый день периодически пропадает интернет. Не первый день в этом году, немножко достало. Никаких извинений и компенсаций. Звонить бесполезно. Еще не уведомляют когда заканчиваются деньги на счету, тупо отрубают, сиди потом гадай то ли неполадки то ли счет. Приложения своего для тв под самсунг нет, подключаюсь через какое то с рекламой.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Ваши замечания обязательно передадим руководству

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно была авария, долго не было интернета, но провайдер уже принес свои извинения. К тому же за время отсутствия интернета мы замечательно провели время с детьми на улице. :)

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за поддержку! В сложившейся ситуации это очень важно для нас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно планувала поміняти провайдера і от нарешті на вихідних в мене був час і бажання все оформит. Дякую працівникам Саннет, вони приїхали в офіційний вихідний, все швидко підключили. Чудова робота.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо, що звернули увагу на роботу наших спеціалістів!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качество на уровне! По отзывам всех моих знакомых могу смело сказать, что это лучший провайдер района.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Мы работаем над улучшением сервиса.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень хороший провайдер, старый постоянно сбои давал, особенно в праздники, и не дозвониться. В Саннет пока ни разу не пришлось звонить.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно искал подобного провайдера – отличный пакет каналов, качественный интернет. Все устраивает, даже посоветовал нескольким друзьям.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за рекомендации! У нас в таких случаях предусмотрены акции для клиентов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, всегда качественная связь и интернет, все каналы которые есть в пакете, всегда хорошо показывают. Сменил старого провайдера именно потому, что тяжело было смотреть спортивные передачи. А с Саннэт всегда могу посмотреть матч любимой команды.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Мы рады, что качество наших услуг Вас устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приятная поддержка, всегда подскажут. Хотя случаев когда мне нужно было звонить в саппорт было мало. Интернет работает бесперебойно, радует количество каналов по подписке iptv.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили работу нашей техподдержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий провайдер, за три роки ще ні разу мене не підвів. Плюси – швидкий інтернет, лояльні ціни, гарно підготовлені працівники техпідтримки.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо, що Ви вже три роки з нами! Ми високо цінуємо Вашу довіру.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, интернет всегда супер! Пару раз были вопросы, в техподдержке мне быстро помогли с ними разобраться. Спасибо за качество.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо и Вам за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем доволен, видно что провайдер работает на славу, особенно над качеством услуг и имиджем. Особенно радуют низкие цены.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим! Да, в последнее время в компании были проведены некоторые изменения, которые улучшили качество предоставляемых нами услуг. Приятно, что Вы заметили.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет всегда стабильный, акции интересные, и цены приятные. Никогда не жалуюсь на интернет в отличии от моих знакомых. Нравятся пакеты телевидения – всегда есть что посмотреть.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Приглашайте Ваших знакомых к нам. У нас есть акции для новых подключений.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якістю інтернету повністю задоволена, дуже добре працює інтернет, всі канали телебачення. Ціни лояльні – це супер!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо! Ми дійсно намагаємось тримати лояльні ціни без підвищень якомога довше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

По работе часто тестирую интернет в разных офисах, могу сказать что у Саннет отличные показатели. Потому и дома себе их подключил. Пока не жалею.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Приятно видеть, что наши показатели Вас устраивают.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качественный и проверенный провайдер. Сначала я подключил себе, а потом посоветовал друзьям. Все в итоге мне благодарны. Главное продолжайте в том же духе.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Вы же знаете, что у нас есть специальные акции для активных клиентов? Если нет - звоните 0442008000 или читайте на сайте и принимайте участие! И благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший интернет, я доволен. Часто играю в онлайн игры, где от качества интернета зависит вся игра. Ранее сменил уже одного провайдера, Саннет меня пока не расстраивал.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Будем и в дальнейшем поддерживать хорошее качество работы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, цены меня устраивают, тем более часто проходят разные приятные акции. Ни разу не доводилось звонить в поддержку, надеюсь и дальше так будет.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим Вас за отзыв! Наша техподдержка всегда на связи. В случае необходимости - звоните по телефонам, указанным на сайте либо обращайтесь в фейсбук. Всегда рады помочь нашим клиентам!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Менял провайдера и при подключении хотел проверить компьютер на вирусы. Сотрудники быстро все протестировали, теперь комп просто летает! Спасибо.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Пожалуйста, всегда рады Вам помочь!

Рейтинг интернет-провайдеров