Отзывы о провайдере ООО "Саннет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нашому ЖК провайдер заведений уже в будинок. Я спочатку трохи був розчарований, адже цей провайдер мені був не знайомий. Але маю сказати що інтернет якісний і зв'язок стабільний.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо за відгук і довіру!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Только на днях подал заявку на подключение. Приехали и подключили очень быстренько. Сначала все работало, а потом нет. Не понял что произошло. Пришлось звонить и вызывать мастера но мастер не понадобился. По инструктажу по телефону исправил настройки и все заработало.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Да, действительно, иногда достаточно консультации. Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я з саннетом вже близько двох років. За цей час я дійсно переконалася в якості. З початку, коли я тільки підключилася, то інколи падає швидкість і доводилися дзвонити їм в офіс, але останнім часом все відмінно! Я раніше користувалася тільки інтернетом, а тепер підключила і телебачення - якістю задоволена!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Ольга, дякуємо за довіру!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень понравилась работа службы техподдержки провайдера. Сегодня пропал интернет, я им написала и потом позвонила. Ответили быстро, помогли и через несколько минут у меня уже появился интернет.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер який мені дуже сподобався. Чемно, коректно та професійно ведуть розмову оператори. І при підключенні також дуже чемний майстер. При моєму нагадуванні - легко і без проблем перейшов на українську мову, тому що для мене це важливо. Якість інтернета гарна. Телебачення не підключали, тому про це сказати нічого не можу. Але на ноутбуці по інтернету і фільми, і соцмережі, і все що треба гарно працює.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо за відгук! Раді, що наш майстер виправдав Вашу довіру :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер! Подключили на прошлой неделе, идет и телевизор и интернет и при этом картинка ясная без снижения и помех. Мне нравится.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Рады, что Вам нравится!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер Саннет однозначно оправдал мои ожидания. Смотрю сегодня любимые Танцыы со звездами без гдюков и наложений, что часто было у прошлого провайдера.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Рады, что Вы посмотрели любимую телепередачу и благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже длительное время работаю через зум с помощью этого провайдера и все было хорошо. Сегодня перед сессией пропал интернет и пришлось немного понервничать, но все быстро вернулось на круги своя и сессия состоялась.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сьогодні вперше дізналася, що якщо закінчилися гроші на рахунку і інтернет відключається автоматично, то в такому випадку можна просто подзвонити провайдеру і тоді включають інтернет, щоб можна було поповнити рахунок. От не дарма кажуть "вік живи, вік учись". Це мені сьогодні дуже стало у нагоді!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Раді, що змогли Вам допомогти!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился по рекомендации соседки по площадке, т.к. мой прошлый провайдер постоянно глючил. Тут все намного лучше! По сравнению с телекомом, то просто огонь!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пропал сегодня интернет, только-только написал им в фейсбуке, как интернет включился. Я так понимаю что они уже знали ранее о том, что интернета нет и делали что-то.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Да, мы постоянно мониторим состояние сети. Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключен к сети саннет с 10 числа. Дал себе неделю для того, чтобы понять все хорошо работает или нет и написать отзыв. Ну как видите я тут и пишу положительный отзыв. За неделю никаких проблем, скорость огонь, телек тоже. Так что оценка заслуженная.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за заслуженную оценку.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я сегодня звонила провайдеру и могу сказать, что даже по телефону было слышно, как парень с той стороны старался, подбирал слова и все подробно объяснял. Это очень приятно, когда на твои вопросы отвечают очень любезно и дружелюбно!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим, что отметили работу нашей техподдержки! Мы постоянно трудимся над улучшением качества предоставляемых консультаций.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я часто переезжаю. Поєтому попробовал много провайдеров. Саннет у меня выигрывает однозначно по соотношению цена-качество из всех других вариантов.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Нам очень приятно читать, что в Вашем личном рейтинге провайдеров мы выиграли.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер обычный. Что в моем понимании обычный? Это нормальный человеческий сервис, скорость и тв с большим количеством интересных каналов для всей семьи. Ничего плохого не заметил.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо! Очень рады, что Вы довольны нашим сервисом!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вже кілька місяців користування і все добре. Підключалась якраз перед карантином. Ділюсь своїм досвідом може комусь буде важливо. Мені зручно, що можна оплату робити декількома способами.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дети теперь с мультиками! Спасибо! Мы вот только провели и видим, что стабильный сигнал, качество изображения на телевизоре очень хорошее.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Приятного просмотра!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня саннет провайдер работает стабильно. Пропадал интернет, когда не пополнила счет. Не поняла сначала что это вообще произошло. Ни с того ни с сего пропал. Потом позвонила и мне рассказали что и как сделать, и все работает далее.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв, Ирина!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята кто Вы? Те что оставляют положительные отзывы! С Саннетом уже года три, от безнадеги, они видно башляют нашему жеку и те других провайдеров просто не пропускают. Периодически пропадают нормальные каналы из пакета премиум (у меня этот пакет по договору) вместо них ставят Украинские каналы, локального тв типа Черноморка (Одеса) в Киеве зачем он мне? Интернет постоянно пропадает, звонишь в техподдержку ответ всегда один: мы не знаем, нужно проверить, мы перезвоним, и никогда не звонят. Те кто пишут похвальные отзывы по моему мнению либо наивные мечтатели либо проплаченные боты которые поднимают вам рейтинг. Если есть возможность подключить другого провайдера не ведитесь на сказки Саннет!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Андрій, добрый день! Благодарим за отзыв! Нам важно слышать обратную связь от наших клиентов. Наша техподдержка свяжется с Вами. Пожалуйста, во время звонка, сообщите когда Вы звонили и что Вам ответили операторы, чтобы мы могли разобраться с этим вопросом. Если нужно приедет мастер и устранит возникшие проблемы. Мы заинтересованы в том, чтобы у наших клиентов всегда был качественный интернет и телевидение. Также у нашей техподдержки можно уточнить по поводу телевидения, каналов и доступных пакетов. Просто есть обязательные украинские каналы, которые мы должны транслировать, поэтому они всегда есть в пакете. И в комплексе ЖК Традиция, кроме нас, есть ещё 2-3 провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

З провайдером ми вже декілька місяців. Якістю задоволена, підключення стабільне. Ціна середня і адекватна за хороший інтернет.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо за відгук і підключення!

Рейтинг интернет-провайдеров