Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 523
рекомендуют: 378 чел
не рекомендуют: 145 чел
ООО "Саннет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Игорь (Киев)
07 марта 2018, 14:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я на Саннете где-то уже года 4. За это время было всякое, много историй можно вспомнить, но если оценивать в целом, то значительно больше положительных моментов, чем отрицательных.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим, что доверяете нам и столько лет Вы уже с нами!
Аноним (Киев)
06 марта 2018, 21:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.35 Мбит/c
Upload:
15.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот тебе снова скорость 100 Мбит/с, получи, на 120 гривен в месяц. И это район Оболонь. Ну че протестируйте себя с хорошим результатом, хорошие отзывы себе ведь сами пишете (скорость не главное - главное я с саннет).
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Ваш четвертый отзыв очень важен для нас, как и каждый, который оставлен нашими клиентами. И на каждый отзывы мы реагируем. Не зависимо от того один раз его оставили или четыре. Мы работаем над улучшением предоставляемых услуг. Это процесс не однодневный. Благодарим за понимание.
Аноним (Киев)
02 марта 2018, 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.38 Мбит/c
Upload:
14.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот тебе 100 Мбит/с получи!!! Зажранные наглецы. Может отминусуют 70 процентов абонплаты за непредоставленные услуги в течении 7 лет. Сегодня скорость наилучшая за неделю.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за третий отзыв. Хотим напомнить, что в случае технических неполадок необходимо связываться с службой техподдержки. Они с радостью Вам помогут!
Аноним (Киев)
02 марта 2018, 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.73 Мбит/c
Upload:
15.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С такой скоростью сами собой пользуйтесь. Жадность порождает бедность!!! Ищите других дураков. Пользовались этим подобием интернета 7 лет, но хватит, всему есть предел.
Ответ представителя ООО "Саннет":
И снова добрый день! Спасибо, что находите время, уделяете внимание и пишите нам по несколько отзывов подряд :) Мы ознакомились с Вашей точкой зрения. Спасибо, учтём.
Аноним (Киев)
02 марта 2018, 20:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовались услугами этого провайдера с 2011 года. Скорость интернета никакая, программа лояльности ноль, вечные проблемы с подключением. Не могут никак сложить цену своих услуг то 120 гривен, то только для вас 100 грн, на следующий месяц после проплаты 100 гривен два дня нет интернета и дальше не будет пока не доплатишь 20 грн так решила бухгалтерия. Полный бред!!! Люди не связывайтесь с этим г..., есть много порядочных провайдеров.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Спасибо, что были с нами столько лет. Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. О программе лояльности наши клиенты отзываются лишь позитивно. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Игорь (Киев)
25 февраля 2018, 23:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня с провайдером отличная история взаимоотношений. Реально только напрягает служба поддержки. Какие-то медленные ленивцы. В остальном без вопросов.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв. Работу службы техподдержки мы постоянно совершенствуем.
Евгений (Киев)
24 февраля 2018, 11:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.69 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставлял дня 3 назад отзыв с тестом скорости, оказывается провайдер еще и удаляет отзывы. Лады... Оставлю еще раз!!!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Евгений, мы не удаляем отзывы, т.к. у нас нет такой возможности. И даже если бы она была – ею бы не пользовались. Мы готовы к конструктивному диалогу с нашими клиентами. Спасибо!
Александр (Киев)
18 февраля 2018, 15:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день ровно в 5:14 вырубается интернет и включается через час. Эй, провайдер, ты в порядке!!????
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, нашим операторам по телефону 044-200-8000 Ваш номер договора. Наши сотрудники обязательно решат Вашу проблему. Спасибо.
Рома (Киев)
10 февраля 2018, 14:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.36 Мбит/c
Upload:
6.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ни о чем, использую 100 Мбит/с выдает 10 Мбит/с. Из за такого интернета страдает и компьютер и психика моя, последний месяц мучений и новый провайдер буду стравить. Если не жалко своих нервов и денег купи САННЕТ!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будьте добры, если у Вас возникают технические вопросы - обращайтесь в нашу службу техподдержки 044-200-8000
Аноним (Киев)
09 февраля 2018, 22:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.97 Мбит/c
Upload:
15.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Администрация тут отвечает, что саннет только на оболони, я тоже с демеевского, на 100 Мбит/с подключен. В марте соскакиваю. Администарция - жесть, не только фейковые отзывы лепят, а еще и нагло врут. :) Плохие отзывы оставляют с мобильных, когда ваш инет не работает, это логично, а чтобы все хорошие отзывы были с левых провайдеров - это жесть. Вы просто на дне, ниже падать уже некуда.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Однако интернет от компании Саннет представлен только на Оболони и прилегающих микрорайонах.
Ольга (Киев)
08 февраля 2018, 11:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.17 Мбит/c
Upload:
29.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, никому не рекомендую. Стыдно брать деньги за услуги такого качества в 2018 году. 100 Мбит/с никогда не было. За что плачу деньги не понятно. Верните деньги!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Тем не менее мы работаем ежедневно для того, чтобы у Вас всегда была интернет-связь надлежащего качества.
Аноним (Киев)
08 февраля 2018, 11:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.48 Мбит/c
Upload:
15.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот я реально являюсь новым клиентом, взял пакет в 100 Мбит/с, фильмы в онлайне в 1080 совсем смотреть невозможно, останавливается на подгруз каждый 15 сек, в 720 подгружается раз в 5 минут. Так что рассчитывайте на фильмы в 480, подключаясь к саннет. Судя по отзывам, название "саннет" станет синонимом плохого интернета, как в свое время им стало "воля".
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Пожалуйста, при возникновении вышеописанной ситуации, обращайтесь в нашу службу тех поддержки. Мы с удовольствием Вам поможем!
Аноним (Киев)
07 февраля 2018, 14:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.55 Мбит/c
Upload:
30.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Новый дом, новое оборудование. Пакет 100 Мбит/с украина и мир. Кроме того, что скорости нету, так еще и ежедневные мелкие обрывы по минуте. + пару раз на полдня инет пропадал за месяц подключения. Понятно почему за 4 месяца вперед берут.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Если у вас возникают проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно вам помогут. Спасибо за понимание!
Аноним (Киев)
06 февраля 2018, 21:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
9.38 Мбит/c
Upload:
9.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду менять, плачу за 100 Мбит/с. Хочет работает хочет не работает. Может среди ночи пропасть и включиться под утро. Лагает страшно если впн включить все пол дня песню качает. Не то что, а ну его на ...
Ответ представителя ООО "Саннет":
Здравствуйте, если у вас возникли проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию компании 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно решат вашу проблему. Спасибо.
Влад (Киев)
04 февраля 2018, 19:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95 Мбит/c
Upload:
94.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Стабильный и быстрый интернет, служба поддержки толковая. За много лет проблем не было.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
03 февраля 2018, 18:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
79.26 Мбит/c
Upload:
94.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ниже был тест по миру, этот тест по украине, чтобы не подумали, что мое оборудование не пропускает скорость больше. Шарашкина контора саннет, ГДЕ ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ?
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Если у Вас возникают технические вопросы, будьте так добры, обращайтесь к нашей техподдержке https://sunnet.ua/page/kontakty/
Аноним (Киев)
03 февраля 2018, 18:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.47 Мбит/c
Upload:
13.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен на пакет 100 м украина и 100 Мбит/с мир. Результат видите. Пинг 186 мс. Минимальная оценка для компенсации фейковых отзывов с максимальными оценками.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Если у Вас возникают технические вопросы, будьте так добры, обращайтесь к нашей техподдержке https://sunnet.ua/page/kontakty/
Мила (Киев)
30 января 2018, 18:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Коллега по несчастью, Вы погорячились. :) Я посчитала, из 105 отзывов с полными 5 звездами с других провайдеров оставлено всего лишь 93 (в основном с Киевстара и Znet) остальные 12 честно оставили с саннета. :) Так что не 99%, а даже меньше чем 93% фейковых отзывов, это не так и много на надо ля-ля. Но умные работники саннет теперь начнут оставлять фейковые отзывы со своего провайдера, не думаете же вы, что они такие тупые.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Негативные отзывы также есть и с провайдеров-конкурентов, и с мобильных. Только мы не считаем их количество :) Наша задача предоставлять качественные услуги. Мы ежедневно работаем в этом направлении. Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
30 января 2018, 17:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обратите внимание, 99% положительных отзывов оставлено с Киевстара и еще пары провайдеров, почти нету положительных отзывов с Саннета. :) Реально Шарашкина контора.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Негативные отзывы также есть и с провайдеров-конкурентов, и с мобильных. Действительно странно...
Алексей (Киев)
30 января 2018, 17:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора! Как же вы достали! Верните деньги! И перестаньте писать отзывы сами себе, не обманывайте людей!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! В сегодняшней ситуации мы действовали максимально быстро, чтобы связь у Вас появилась в кратчайшие сроки. Спасибо за понимание.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.