Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 524
рекомендуют: 379 чел
не рекомендуют: 145 чел
ООО "Саннет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Илья (Киев)
30 мая 2018, 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мой отзыв будет положительным. Так что критиканов-зрадофилов попрошу отойти в сторону. Когда свою работу выполняют качественно и добросовестно, то об этом нужно говорить. К нам в дом завели саннет и я переподключился. Условия подключения выгодные и ТВ тоже, и по акции получается недорого все!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв и что Вы обратили внимание на нашу ценовую политику.
Аноним (Вышгород)
27 мая 2018, 23:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я працюю за компьютером і вдень, і вночі. Тому мати гарний звязок для мене критично важливо. Не знаю чому але кожного ранку відмічаю зниження швидкості на деякий час. Так це не кінець світу, але. Шановні, можливо щось з цим потрібно робити, якщо це відбувається постійно, то ви маєте знати про це, хоча по телефону вже пр оце дзвонили і казали.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Доброго дня! Дякуємо, що повідомили. Наступного разу, будь ласка, вказуйте номер договору, щоб наші спеціалісти могли опрацювати Ваш запит більш детально.
Ирина (Киев)
25 мая 2018, 00:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот удивительно, как иногда могут порадовать, а иногда и огорчить просто люди, которые общаются в службе. Надеюсь в следующий раз вы будете культкрнее...
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Очень жаль, что кто-то из наших сотрудников Вас огорчил. Было бы хорошо, если бы Вы сообщили более детально дату и время звонка, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Игорь (Вышгород)
21 мая 2018, 23:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доброго времени суток! Подключился не так давно. Подключили быстро, нормально. Сбоев не заметил. Иногда тормозит не критично.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо большое за отзыв! Мы ежедневно работаем над тем, чтобы Вы были довольны предоставляемым уровнем услуг.
Аноним (Вышгород)
18 мая 2018, 23:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключилась 29 апреля, на мой день рождения. :) Уже скоро как месяц работает. По всем точкам соприкосновения к ним только хорошее впечатлнеие.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Макс (Киев)
10 мая 2018, 14:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер оставил хорошее впечатление. Конечно все услуги пока не проверял, но на старте и по подключению впечатления только хорошие.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы и в дальнейшем оправдаем Ваши ожидания.
Аноним (Киев)
08 мая 2018, 23:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Протестил провайдера на личном опыте. Из минусов могу сказать одно, скорость не всегда соответствует заявленной, но вот не встречал ни одного (это мой 5 переезд) у кого бы совпадала. А как вспомню провайдера на букву в, так вздрогну. Так что рекомендую.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо! Очень рады, что вы довольны.
Аноним (Вышгород)
04 мая 2018, 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключала маме в квартиру интернет. Выбирала между двумя провайдерами, которые были в доме. Саннет выиграл по стоимости в моем сравнении. Около 100 грн в месяц и за эти деньги было много всего обещано. Скажу сразу, что оправдали. Хотя был странный момент с техподдержкой, но я написала им в фейсбуке и разобрались.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Оксана (Киев)
30 апреля 2018, 17:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня на сьемной квартире саннет и я им пользуюсь уже больше месяца. Иногда подглючивает соединение и я не могу понять почему. Приходится перезагружать роутер и после перезагрузки начинает работать нормально.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Если у Вас возникают вопросы по работе, обращайтесь к нашей службе поддержки 044 -200 -8000
Игорь (Вышгород)
26 апреля 2018, 16:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все что мне нужно у них есть. И телевидение с большим количеством каналов и интернет такой что могу по сайтам полазить.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Очень рады, что Вас все устраивает.
Саня (Киев)
24 апреля 2018, 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
По провайдеру - вопросов нет. Когда надо - всегда дозванивался. По подключению - все тоже прошло гладко. У меня - работает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы - стараемся :)
Аноним (Вышгород)
23 апреля 2018, 23:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В нашем захолусте - это лучший вариант для интернета хотя выбирать есть из чего, но я могу тут только за себя говорить. Подключился - без проблем. Все работает нормально.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дорый день! Спасибо за отзыв!
Ирина (Вышгород)
19 апреля 2018, 16:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне в службе поддержки сегодня долго отвечали и я конечно понимаю, что я не специалист в интернете, но можно же мне объяснить без сложных специфических слов? Я в целом довольна услугами предоставляемыми кампанией и по скорости и по устновке, но можно и доступнее объяснять, когда вам звонит женщина.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Спасибо, учтем Ваше пожелание
Аноним (Киев)
28 марта 2018, 10:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.42 Мбит/c
Upload:
6.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фейки с отзывами по 5 звезд, кому вы впариваете здесь? Через отзыв люди с оплаченной скоростью 100 Мбит/с показывают результаты провайдеров 10летней давности. :) У меня такие, пинг 207 мс! Оплачено 100 Мбит/с Украина и 100 Мбит/с мир. Новый дом, новое оборудование, интернет пропадает по несколько раз в месяц на несколько часов, в это время их сайт тоже не работает и дозвониться ни на один из 6 телефонов невозможно. Отключаюсь.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Поверьте, мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали интернет хорошего качества. Пожалуйста, если возникают технические неполадки - сообщайте в нашу службу техподдержки.
Гарик (Киев)
27 марта 2018, 00:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже даже на надеялся у нас найти нормального провайдера, чтоб интернет был бесперебойный. Нашел случайно в Фейсбуке Саннет и решил попробовать. И вот удача - я живу с хорошим интернетом. Ура и только! Советую!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
25 марта 2018, 13:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.43 Мбит/c
Upload:
23.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ура!!! Свершилось!!! Провайдер победил законы физики и электротехники. Роутер могущий (по их словам) давать максимум 20 Мбит/с выдал аж 30 Мбит/с. Один неприятный момент заплачено за 100 Мбит/с??? Кого-то дурят, не пойму кого??? Наверно сами себя потому что отключаюсь.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за 6 отзыв. Если у Вас возникают технические неполадки - будьте добры обращайтесь в техподдержку (044)200-8000
Аноним (Вышгород)
24 марта 2018, 23:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подруга посоветовала мне этого провайдера. И я ни разу не пожалела. У нас на районе пожалуй это самый нормальный провайдер. Буду советовать своим друзьям. Цена меня лично устраивает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв. У нас предусмотрено акционное предложение для друзей. Смотрите подробности на сайте: https://sunnet.ua/page/dlja-dejstvujushih-abonentov/
Дмитрий (Киев)
19 марта 2018, 22:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.28 Мбит/c
Upload:
11.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не надо предвзято относится к этому отстойному провайдеру, у них 11 Мбит/с. Был с ними 7 лет но это последний месяц. Задрали жлобы.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Если у Вас возникают технические неполадки - будьте добры обращайтесь в техподдержку (044)200-8000
Аноним (Киев)
18 марта 2018, 23:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший толковый провайдер! Скорость все на уровне. Качаю фильмы и программы очень быстро. Онлайн смотреть могу в любое время суток. От погоды интернет тоже не зависит. Даже при грозе интернет у меня не пропадал.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Интернет и не должен зависеть от погоды :) Но раз вы это заметили - видимо для вас это важно. Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
18 марта 2018, 14:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.14 Мбит/c
Upload:
16.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет! Заявлено 100 Мбит/с, по факту 10 Мбит/с. Стабильные обрывы! Техподдержка ночью спит! На днях интернета не было 12 часов! 12, часов!!! Ежедневно отключается связь в 4:16 и с 5:15 до 5:19! Что это за прикол такой? Всё было отлично, но сейчас тупо шлак!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв. Когда случаются технические неполадки - мы всегда восстанавливаем связь в кратчайшие сроки. Если Вы позвонили ночью в нашу службу поддержки и Вам не ответили - пожалуйста, сообщайте об этом нам в вайбер по номеру 093-342-31-99. Данные моменты будут фиксироваться и разбираться. Мы совершенствуемся с Вами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.