Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 523
рекомендуют: 378 чел
не рекомендуют: 145 чел
ООО "Саннет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
29 июля 2018, 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На фоне других провайдеров этот мне кажется самый нормальный. Интернет есть постоянно, даже в грозу был, скорость соединения отличная, при малейших проблемах срабатывает техподдержка, расскажут, что надо делать и ответят на все вопросы. Цена средняя по провайдерам, не отрубают инет без предупреждения по тех. причинам.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв! Очень приятно читать!
Аноним (Киев)
25 июля 2018, 20:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно хотела оставить свой отзыв о провайдере. Его услугами пользуюсь уже год, и за все время только пару раз обращалась в техподдержку, когда были сбои в работе. Один раз на вызов приезжал инженер, приятный парень, а второй разрулила ситуацию сама, пользуясь подсказками оператора по телефону. Как оказалось, сама сбила настройки. Ребята толковые и внимательные, все подскажут, мою проблему решили за несколько минут. Смотрю фильмы, играю в онлайн игры – скорость инета отличная. Считаю, что такая услуга полностью стоит своих денег. Спасибо провайдеру и техподдержке за их работу!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Витя (Киев)
24 июля 2018, 18:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсу за этого провайдера. В целом нормуль, инет летает, фильмы грузятся, вырубает соединение очень редко. Свой счет можно пополнить в личном кабинете. С нагрузкой провайдер справляется, надеюсь, что так будет и дальше.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Павло Ткаченко (Киев)
17 июля 2018, 18:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мабуть я буду першим серед наших сусідів, хто тут залишає відгук. Наш будинок новий, знаходиться в ЖК, інтернет заведений від Санет. Скажу порівняно з моїм минулим провайдером, то Санет дуже непогано працює.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за відгук!
Толик (Киев)
15 июля 2018, 23:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, у меня с тв слетели настройки, подскажите как вернуть всё как было. Звонил в поддержку, но я не могу понять по словам как его настроить - у вас есть где прочитать о настройках?
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Почитать о настройках можно тут https://sunnet.ua/page/kak-smotret/
Андрей (Киев)
13 июля 2018, 23:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сигнал стабильный, но скорость могла бы быть и повеселее. Хотя, за такие деньги ещё и +телевидение, то очень даже. С службой поддержки сталкивался несколько раз, как и везде есть адкватный персонал, а есть и не очень.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты были максимально довольны. Если Вы хотите увеличить скорость - можно перейти на другой тарифный план.
Аноним (Вышгород)
12 июля 2018, 13:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення пройшло добре. Жодних притензій до виконавця послуг у мене немає. Думаю, що і далі все буде добре. Якщо ні - напишу тут.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за відгук! Надалі все також має бути чудово :)
Ирина (Киев)
10 июля 2018, 17:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подскажите у меня проблема в том что интернет работает рывками. Приблизительно раз в неделю такое возникает. Звонила в тех поддержку и отвечают, что на линии всё в порядке и это проблема в роутере. Хочу вызвать вашего специалиста - как это сделать? Вы можете тут принять заявку?
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! К сожалению принять заявку тут мы не можем. Обращайтесь по телефону 044-200-8000 и наши операторы Вам с удовольствием помогут.
Тетяна (Киев)
08 июля 2018, 21:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
З провайдером Саннет я вже довготривалий час. Коли підключалась - було трохи "стрьомно", бо зовсім нічого про цього провайдера не знала, але з часом всі сумніви розвіялись і я розумію, що зробила правильний вибір. Сказати, що все на сто відсотків завжди чудово я не можу, але те, що я помічаю - то похибки незначні. Відмічаю, що останнім часом таки дійсно є покращення. Тому і вирішила відмітити зрушення в кращий бік своїм відгуком.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за довіру!
Аноним (Киев)
30 июня 2018, 22:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня тарифный план 100+ по скорости он себя полностью оправдывает и работает как необходимо. Сказать что жутко лагает не могу, но иногда бывают незнчительные нюансы. По телефонам реально дозвониться.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Вы всегда можете позвонить к нам по телефону 044-200-8000 и мы ответим на все Ваши вопросы
Кіріл (Киев)
27 июня 2018, 16:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працюю в інтернеті майже щоденно. Інтернет провайдер себе зпозиціонував гарно, але все одно мені не завжди вистачає швидкості.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за відгук! Можемо Вам запропонувати інший тарифний план. Для підключення звертайтесь до наших працівників по телефону 04-200-8000
Олег (Вышгород)
26 июня 2018, 17:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Благодарен провайдеру за прекрасное качество интернета. Удовлетворительная и постоянная скорость передачи, бесперебойная работа трафика.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим вас за столь изысканный отзыв!
Валентина (Киев)
23 июня 2018, 21:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює справно. Але щось у мене сьогодні з телебаченням були негаразди. Дзвонила їм, але вже під час розмови все наладилось. Чи то щось вони робили, чи ні - не знаю. Але працює тепер справно.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за відгук та звернення до нашої компанії!
Евгений (Вышгород)
19 июня 2018, 16:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что-то там заглючило с интернетом и я сам не смог настроить. Вызвал их настройщика. Я спешил, а он как назло опоздал. Знаете нужно чтобы персонал приходил вовремя, а не опаздывал. У людей планы, а ждать и нервничать ещё и по этой причине мне ох как неприятно. Да, 20 минут может для кого-то не время, но для меня это важно.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Пожалуйста, в подобной ситуации звоните к нам 044-200-8000. Мы сделаем всё возможное, чтобы такие ситуации не повторялись
Аноним (Киев)
12 июня 2018, 13:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С саннетом уже несколько лет. Я думаю это о многом говорит. Переехали на новую квартиру и тут тоже подключили саннет.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо, что нам доверяете!
Антон (Киев)
08 июня 2018, 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оформил заявку и подключили быстро. Как будет дальше будем поглядеть, а пока могу сказать, что работает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Будем стараться, чтобы оправдать ваши ожидания :)
Аноним (Вышгород)
06 июня 2018, 19:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрела вебинар - начало тормозить жутко, хотя раньше на простых действиях не замечала что со скоростью что-то не то. А вот на вебинаре заметила. Переключилась на другой тариф, смотрела уже вчера новый урок по вебинару и уже не тормозило.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Николай (Киев)
03 июня 2018, 23:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер с момента подключения работает без перебоев. Может мало времени прошло с момента подключения, но пока оставляю положительный отзыв.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Анонім (Киев)
02 июня 2018, 19:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Технічні недоліки перекладають на "плечі" користувачів. Весь час треба нагадувати й кілька днів чекати майстра.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Доброго дня! Будь ласка, якщо хтось з наших спеціалістів затримався чи вам не сподобалось обслуговування, повідомляйте нам про такі випадки за номером гарячої лінії 044-200-8000. Для нас це важливо. Дуже дякуємо!
Илья (Киев)
30 мая 2018, 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мой отзыв будет положительным. Так что критиканов-зрадофилов попрошу отойти в сторону. Когда свою работу выполняют качественно и добросовестно, то об этом нужно говорить. К нам в дом завели саннет и я переподключился. Условия подключения выгодные и ТВ тоже, и по акции получается недорого все!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв и что Вы обратили внимание на нашу ценовую политику.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.