Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 517
рекомендуют: 373 чел
не рекомендуют: 144 чел
ООО "Саннет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
09 октября 2020, 20:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень понравилась работа службы техподдержки провайдера. Сегодня пропал интернет, я им написала и потом позвонила. Ответили быстро, помогли и через несколько минут у меня уже появился интернет.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
30 сентября 2020, 21:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер який мені дуже сподобався. Чемно, коректно та професійно ведуть розмову оператори. І при підключенні також дуже чемний майстер. При моєму нагадуванні - легко і без проблем перейшов на українську мову, тому що для мене це важливо. Якість інтернета гарна. Телебачення не підключали, тому про це сказати нічого не можу. Але на ноутбуці по інтернету і фільми, і соцмережі, і все що треба гарно працює.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за відгук! Раді, що наш майстер виправдав Вашу довіру :)
Аноним (Киев)
28 сентября 2020, 22:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Подключили на прошлой неделе, идет и телевизор и интернет и при этом картинка ясная без снижения и помех. Мне нравится.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Рады, что Вам нравится!
Дина (Киев)
14 сентября 2020, 00:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер Саннет однозначно оправдал мои ожидания. Смотрю сегодня любимые Танцыы со звездами без гдюков и наложений, что часто было у прошлого провайдера.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Рады, что Вы посмотрели любимую телепередачу и благодарим за отзыв!
Игорь (Киев)
12 сентября 2020, 23:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже длительное время работаю через зум с помощью этого провайдера и все было хорошо. Сегодня перед сессией пропал интернет и пришлось немного понервничать, но все быстро вернулось на круги своя и сессия состоялась.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Ірина (Киев)
11 сентября 2020, 23:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні вперше дізналася, що якщо закінчилися гроші на рахунку і інтернет відключається автоматично, то в такому випадку можна просто подзвонити провайдеру і тоді включають інтернет, щоб можна було поповнити рахунок. От не дарма кажуть "вік живи, вік учись". Це мені сьогодні дуже стало у нагоді!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Раді, що змогли Вам допомогти!
Аноним (Киев)
07 сентября 2020, 20:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился по рекомендации соседки по площадке, т.к. мой прошлый провайдер постоянно глючил. Тут все намного лучше! По сравнению с телекомом, то просто огонь!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим!
Аноним (Киев)
28 августа 2020, 13:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пропал сегодня интернет, только-только написал им в фейсбуке, как интернет включился. Я так понимаю что они уже знали ранее о том, что интернета нет и делали что-то.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Да, мы постоянно мониторим состояние сети. Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
18 августа 2020, 23:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к сети саннет с 10 числа. Дал себе неделю для того, чтобы понять все хорошо работает или нет и написать отзыв. Ну как видите я тут и пишу положительный отзыв. За неделю никаких проблем, скорость огонь, телек тоже. Так что оценка заслуженная.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за заслуженную оценку.
Аноним (Киев)
07 августа 2020, 22:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я сегодня звонила провайдеру и могу сказать, что даже по телефону было слышно, как парень с той стороны старался, подбирал слова и все подробно объяснял. Это очень приятно, когда на твои вопросы отвечают очень любезно и дружелюбно!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим, что отметили работу нашей техподдержки! Мы постоянно трудимся над улучшением качества предоставляемых консультаций.
Аноним (Киев)
03 августа 2020, 21:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я часто переезжаю. Поєтому попробовал много провайдеров. Саннет у меня выигрывает однозначно по соотношению цена-качество из всех других вариантов.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Нам очень приятно читать, что в Вашем личном рейтинге провайдеров мы выиграли.
Аноним (Киев)
30 июля 2020, 18:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер обычный. Что в моем понимании обычный? Это нормальный человеческий сервис, скорость и тв с большим количеством интересных каналов для всей семьи. Ничего плохого не заметил.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо! Очень рады, что Вы довольны нашим сервисом!
Юля (Киев)
28 июля 2020, 00:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже кілька місяців користування і все добре. Підключалась якраз перед карантином. Ділюсь своїм досвідом може комусь буде важливо. Мені зручно, що можна оплату робити декількома способами.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо!
Аноним (Киев)
27 июля 2020, 22:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дети теперь с мультиками! Спасибо! Мы вот только провели и видим, что стабильный сигнал, качество изображения на телевизоре очень хорошее.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Приятного просмотра!
Ирина (Киев)
23 июля 2020, 23:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня саннет провайдер работает стабильно. Пропадал интернет, когда не пополнила счет. Не поняла сначала что это вообще произошло. Ни с того ни с сего пропал. Потом позвонила и мне рассказали что и как сделать, и все работает далее.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв, Ирина!
Андрій (Киев)
22 июля 2020, 13:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята кто Вы? Те что оставляют положительные отзывы! С Саннетом уже года три, от безнадеги, они видно башляют нашему жеку и те других провайдеров просто не пропускают. Периодически пропадают нормальные каналы из пакета премиум (у меня этот пакет по договору) вместо них ставят Украинские каналы, локального тв типа Черноморка (Одеса) в Киеве зачем он мне? Интернет постоянно пропадает, звонишь в техподдержку ответ всегда один: мы не знаем, нужно проверить, мы перезвоним, и никогда не звонят. Те кто пишут похвальные отзывы по моему мнению либо наивные мечтатели либо проплаченные боты которые поднимают вам рейтинг. Если есть возможность подключить другого провайдера не ведитесь на сказки Саннет!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Андрій, добрый день! Благодарим за отзыв! Нам важно слышать обратную связь от наших клиентов. Наша техподдержка свяжется с Вами. Пожалуйста, во время звонка, сообщите когда Вы звонили и что Вам ответили операторы, чтобы мы могли разобраться с этим вопросом. Если нужно приедет мастер и устранит возникшие проблемы. Мы заинтересованы в том, чтобы у наших клиентов всегда был качественный интернет и телевидение. Также у нашей техподдержки можно уточнить по поводу телевидения, каналов и доступных пакетов. Просто есть обязательные украинские каналы, которые мы должны транслировать, поэтому они всегда есть в пакете. И в комплексе ЖК Традиция, кроме нас, есть ещё 2-3 провайдера.
Ірина (Киев)
10 июля 2020, 14:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
З провайдером ми вже декілька місяців. Якістю задоволена, підключення стабільне. Ціна середня і адекватна за хороший інтернет.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за відгук і підключення!
Аноним (Киев)
10 июля 2020, 14:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень быстро подключили, даже не ожидал (прошлый провайдер подключал несколько дней, а я работаю в интернете и мне очень важно чтобы интернет был всегда и тогда несколько дней пришлось по кафешках тусоваться). А тут подключили очень быстро. Скорость зачетная.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо Вам за подключение и отзыв!
Бурланов (Киев)
05 июля 2020, 23:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, що викликав у мене довіру і ми підключились дуже швидко, хоча на той момент я не знав нічого про саннет. Тепер маю гарну швидкість і постійний доступ до мережі і рекомендую всім.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за рекомендації - це надзвичайно цінно для нас!
Ольга (Киев)
03 июля 2020, 23:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно съехала от родителей, искала подходящего провайдера, денег мало, знакомая посоветовала этого провайдера. Тарифы меня устраивают, подключила базовый, пока что качеством довольна.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Ольга, благодарим за отзыв! Рады, что вас всё устраивает!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.