Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Валерий (Одесса)
21 июнь 2015 12:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недостаток: чтобы узнать наличие денег на счету, надо звонить по телефону. Невозможно переключить тарифный план по Интернету.
Аноним (Одесса)
22 июнь 2017 02:09
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, при заявленных 100 Мбит/с скорость, то 30 Мбит/с то 15 Мбит/с. Связь постоянно обрывается. Капец, а не провайдер.
Аноним (Таирово)
15 март 2016 00:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
64.85 Мбит/c
Upload:
16.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Осталось добавить нормальный онлайн кабинет абонента и цены им не будет!!! Ну и ответ на звонки в тех. саппорт тоже ускорить.
Аноним (Одесса)
08 март 2017 11:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кабельное телевидение ежедневно не работает в течении дня, включается ближе к вечеру на протяжении более 2-х недель. Ежедневно общаюсь с техподдержкой, кормят обещаниями, что все починят, результата ноль. При этом абонплату берут по полной стоимости, а услугу не оказывают. Категорически не рекомендую. Предлагали подключить и интернет, хорошо, что отказалась.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Одесса)
03 июнь 2017 11:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
19.92 Мбит/c
Upload:
13.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В основном неприятности от общения в офисе. Постоянно пытаются содрать деньги под странными предлогами: то переход на меньшую скорость стоит 50 грн (отключаться что ли и сразу подключаться на меньшую скорость, чтоб не платить лишнее?!), отключить услугу на время (если уезжаешь на месяц или два) тоже нельзя бесплатно. По любому поводу заполняют кучу бумажек, сами потом в них путаются. В результате, в договоре на бумаге пишут одно, а в компьютере у них по личевому счету совсем другая информация. Последнее время стала проваливаться скорость, причем у многих. Вообщем двоякое впечатление.Услуги вроде неплохие, но вот организационные вопросы и стяжательство напрягают.
Леся (Одесса)
25 июль 2017 22:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас одним словом, были абонентами с 2009 года. В 2017 разорвали договор из за хамства, не хотели чинить поломку по их вине когда к ним пришли наорали, разговаривали по хамски, нужно срочно менять сотрудников!!!
Михаил (Одесса)
08 янв 2016 00:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
18.78 Мбит/c
Upload:
20.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший провайдер! Подключили быстро, без никаких нареканий, а скорость интернете даже выше оговоренной. Рекомендую данного провайдера!
Дмитрий (Одесса)
02 апр 2017 07:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
24.71 Мбит/c
Upload:
17.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайтесь, разочарован! Скорость интернета очень плохая. Техподдержка как всегда на морозе.
Аноним (Одесса)
27 июнь 2016 13:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Начали портиться. Не делают перерасчет когда поломки... А если попросить, смотрят как будто я виноват.
Аноним (Одесса)
09 авг 2017 15:37
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.26 Мбит/c
Upload:
21.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас полный! Качество услуг не соответствует оплате, скорости нет, за каждую отдельную услугу нужно платить, в пакет не входит, перебои частые.
Аноним (Одесса)
19 сен 2017 18:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
81.47 Мбит/c
Upload:
51.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом пару лет, но последние пару недель падает скорость. Надеюсь что они исправят свои неполадки и будут работать как раньше.
Аноним (Одесса)
14 июль 2021 22:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.51 Мбит/c
Upload:
24.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость интернета. Платим за пакет 100 Мбит/с, на деле же максимум 40 Мбит/с. Невозможно посмотреть ничего онлайн в нормальном качестве, постоянно тормозит и зависает.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счёт для проверки обращения в службу технической поддержки.
Михаил (Одесса)
13 окт 2014 22:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел на Infomir, примерно, год назад. Отличный провайдер. Никаких нареканий. За все время один раз выключали из-за проведения технических работ. Скорость, в среднем, даже выше заявленной. Рекомендую.
Аноним (Одесса)
17 апр 2016 00:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 5 лет компания прогнила насквозь!!! Первые годы её всем рекомендовал, а теперь СТЫДНО ЗА НЕЁ!!!
Аноним (Одесса)
26 авг 2016 00:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
77.77 Мбит/c
Upload:
50.51 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перепробовал реально три основных провайдер города, пока остановился на этом - уже пару лет на нем. Все ок!
Аноним (Одесса)
28 авг 2020 03:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно "выкидывает", что делает работу в инете не-воз-мож-ной! Скорость 16\22 Мбит/с, ПИНГ 21 мс. ОБРАЩЕНИЕ К ТЕХПОДДЕРЖКЕ НИЧЕГО НЕ ПРИНЕСЛО - ВЫКИНУЛ ТОЛЬКО 100 грн.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Олег (Одесса)
18 сен 2020 15:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. В последнее время сильно заметно даже при просмотре смарт тв. Хотя тариф 100 Мбит/с. В результате в три раза меньше. Раньше даже рекомендовал друзьям. В этом году наверное сменю провайдера.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Олег.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.
Аноним (Одесса)
10 окт 2020 12:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже неделю нет нормального соединения. Скорость на тесте показывает 0,12 Мбит/с!!! Это капец!!! Делайте что-то! Иначе уйдем к конкурентам!!!
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним.Сообщите Ваш лицевой счет для проверки обращений в службу технической поддержки.
Людмила (Одесса)
03 дек 2021 20:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1933
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Моя семья пользуется провайдером с 2008 года уже 13 лет. Все было замечательно до этого 2021 года. Постоянно виснет и пропадает интернет . Особенно в выходные, праздничные и вечером. Уже достали. Думаем менять провайдера.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день,Людмила. С Вами свяжется оператор технической поддержки и выяснит в чем проблема.
Аноним (Одесса)
10 янв 2023 10:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотите потратить 2 месяца вникуда при отключениях света? В ноябре оставлял заявку на переключение с витой пары на GPON, по телефону заверили, что подключение займет не более недели и на этой ноте взяли предоплату в сумме 1000 грн. Проходит неделя, перезванивают "специалисты", сообщают, что нужно подождать ещё 2 недели, спрашивают буду ли я ожидать. Окей, соглашаешься на 2 недели, проходят они - ни ответа ни привета. Начинаешь сам пытаться дозваниваться, это оказывается целый квест, самим на "специалистов" никак не выйти по телефону, отдел продаж ничего не знает, точно не раньше января и предлагает приехать лично в абон отдел, чтоб узнать, когда же все таки подключат GPON, за который оплатили еще в ноябре. Дожидаешься января, звонишь, никто ничего не знает, на специалистов переключить не могут. Уже умываешь руки, но тут поступает финальный звонок... Звонят специалисты! Подключение возможно не раньше (!) второй половины февраля. Спасибо, когда вы решите подключить обещанную услугу - уже война кончится. Потрачено время никуда, когда другой провайдер без предоплат готов был подключить нового абонента по данной технологии, собственно чем и воспользуюсь.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Доброе утро,Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваши контактные данные для проверки обращений в службу технической поддержки.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг