Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
Аноним (Одесса)
27 фев 2024 09:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Gpon топ, скорость топ, поддержка топ. Подключили очень быстро, услуги соответствуют требованию цена-качество.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Доброе утро,Аноним (Одесса).Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Sk (Черноморск)
02 фев 2024 17:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
528.92 Мбит/c
Upload:
297.43 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відмінний провайдер, нарікань нема, не найдешевший, але і не сами дорогий, все працює. Користуюсь вже понад 5 років бажань змінити не було. Блекаут 2022-2023 пережив на 4ку, так інет зникав, але вже після 4 доби як не було живлення.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Доброе утро,Sk(Черноморск).Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Анонім (Одесса)
19 сен 2023 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично работает. Нет претензий. Перешел на оптику правда не поднял скорость, Думаю увеличить, но нужно поменять роутер.
Аноним (Одесса)
04 нояб 2022 08:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
116.49 Мбит/c
Upload:
68.46 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, у меня проблем нет, всем доволен, всем советую, рекомендую.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Аноним (Одесса)
26 мая 2022 15:07
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.34 Мбит/c
Upload:
96.66 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Скоростью доволен на этом все "+" закончились. Соглашусь с одним из комментариев о про садке в вечерние время. Так же у меня есть вопрос, почему клиенты которые с вами больше 10 лет не могут перезаключить договор на более выгодных условиях которые вы предлагаете новым клиентом? Разница в полтора раза выше это вы так цените старых клиентов или вы просто усредняитесь за счет их доверия к вам? Возможно вы просто в короткие сроки подымаете новым клиентам тариф? Наверно настало время пересмотреть провайдера, возможно кто то порекомендует? Новым клиентам рекомендую только из за нормальной скорости , а клиентам которые уже давно рекомендую ознакомиться с тарифами для новых клиентов и задать вопрос компании Инфомир о возможности перезаключения договора.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним.По вопросу нн соответствия скорости в вечернее время,сообщите Ваш лицевой счет.Технические специалисты свяжутся и помогут в решении данного вопроса.По тарифам свяжитесь с абонентским отделом ,подскажут относительно действующих тарифоа и возможных скидок.
Аноним (Одесса)
26 март 2022 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.15 Мбит/c
Upload:
76.33 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь именно Инфомиром, ранее пробовал Те-Нет, но были проблемы. Сейчас очень редко когда бывают перебои или значительное снижение скорости.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
ostyuchenko (Одесса)
07 март 2022 03:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую данный провайдер. У меня оптическое подключение и стоит нормальное сетевое оборудование. И всё работает отлично.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Александр (Одесса)
16 мая 2021 01:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
57199
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пакет GPON 500 Мбит/с+iptv, внешний IP. Пользуюсь 2,5 года. Интернет: отличная стабильная связь. Честная скорость. Пинг по Украине норм. Скажем, на Францию 58 мс. Терпимо, но хотелось бы поменьше, в районе 30-40 мс. Питание ONU и роутера от UPS дало мне реально бесперебойный интернет, даже когда отключается свет в МКД (реле напряжения или плановые...) в квартире всегда есть WiFi и "файлопомойка". Систему UPS ставил сам. Задачи сложные, оборудования много, включая DVR. Роутер для таких сложных задач изначально был Асус 87u (2 ядра) и после его выхода из строя (дважды) (не справлялся и был в загрузке часто под 100%, умер ещё при гарантии) нормально прижился Асус ax88u (4ядра, не дешёвый) при нормальном охлаждении. Нормально это значит что выдерживает любые изнасилования включая встроенную торрент-качалку и подключенный к нему HDD (выкачка скажем 1тб в день из инета). Хотите стабильную связь и большую пропускную способность, тратьте деньги на оптику, качественный высокомощный дорогой роутер (желательно 4 ядра, если достаточно много устройств ), хорошее ему охлаждение и ваши проблемы со связью отпадут. Если позволяет, разгружайте файфай роутера подключением кабелем ТВ. Могу с уверенностью сказать, что в 90% случаев проблемы со связью - абонентское оборудование, морально устаревшее, слабомощное, дешёвое говно. Также недостаток охлаждения, особенно это касается бюджетных моделей, которые "плавятся" и зависают под большой нагрузкой. IPTV: не пользуюсь. (Есть подписка на мегого и другая альтернатива). Низкое качество каналов как и сам бедный список каналов. Мало hd - шек.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв. Касательно IPTV,рекомендуем проверить актуальный список каналов на сегодняшний день.Доступны все каналы семейства Discovery, NatGeo,много фильмовых и развлекательных каналов в т.ч. в HD качестве.
Анна (Одесса)
28 март 2021 20:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
50494
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Я автор предыдущего отзыва. Жалко нет возможности для редактирования. После обрисовки полной картины и причины по которой у нас в локдаун почти 3 дня отсутствовал интернет и ТВ, я с большей лояльностью и пониманием и даже сочувствием отнеслась к данному провайдеру. Как оказалось провайдеру оборвали провода злоумышленники и после того как проблему устранили их оборвали повторно, соответственно всю работу пришлось делать заново. Возможно конкуренты в такой грязный способ устраняют и портят репутацию. В этом отзыве оценку завысила, так как предыдущий отзыв занизила. Проблемы с изображение действительно бывают, и есть над чем работать. В целом цена/качество соответствуют.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день. Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Евгений (Одесса)
16 фев 2021 16:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключал по рекомендации друзей в офисе на Таирова. Пока все хорошо. Скорость соответствует заявленной. Дома пользуюсь другим оператором и скорость пеиодически пропадает, с Инфомиром такой проблемы не заметил, при том что нагрузка в офисе, как понимаете, явно выше чем дома.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Евгений.Благодарим за отзыв.Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Одесса)
08 фев 2021 17:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе провайдер хороший, цены средние по городу, особых претензий нет, кроме желания дешевле цену на гиг и больше скидку на оплату за год. =)
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним.Благодарим за отзыв.Советуя наши услуги друзьям и знакомым,Вы можете получить дополнительную скидку на тарифный план.Ваши пожелания приняты во внимание.
Аноним (Одесса)
23 янв 2021 15:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за обращение моего внимания, я знаю о наличии каналов дискавери и т.п. так как при приобретении ваших услуг iptv это было одним из факторов подключения именно к вам, так же как и наличие дополнительной услуги видеоклуб где хотелось бы ВЫБРАТЬ что смотреть без рекламы, так как по самим каналам не всегда показывают нужное поэтому и попросил в видеоархиве периодически добавлять. PS о существовании маджиккаст и мультиплексе мне так же известно, которые работают не совсем корректно (не производится или производятся не все и т.д.), иначе отпала бы необходимость в видеоархиве полностью как и отдельная ежемесячная оплата за него.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним.Благодарим за отзыв.Ваши пожелания приняты во внимание.
Аноним (Одесса)
22 янв 2021 21:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
В видеоклубе категория наука последний раз обновлялась в июне 2018 года, на дворе 2021. Добавляйте и обновляйте познавательные как сериалы: Сквозь кротовую нору, Древние пришельцы и тому подобное от дискавери и т.п. Плачу за этот видеоархив и пересматривать одни и те же видео науки надоело.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним. Благодарим за отзыв.Ваши пожелания направлены в профильный отдел.Обращаем Ваше внимание- в услуге IPTV доступны все каналы семейства Discovery, где указанные Вами программы (передачи) доступны в онлайне.
Екатерина (Одесса)
15 янв 2021 23:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Договор:
28623
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я немного ошиблась, это приставка у меня в аренде и она сломалась, неполадки очень оперативно устранили, вечером поломка, а в 10 утра были представители все поменяли, спасибо. Надеюсь все будет хорошо.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день,Екатерина.Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Аноним (Одесса)
11 авг 2020 06:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Почему на приставке нельзя посмотреть тв програму за прошедший день? До этого можно было.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день,Аноним.Благодарим за отзыв.
Сообщите Ваш лицевой счет для опративного ответа на поставленный вопрос.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Одесса)
12 июнь 2020 19:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в Одессе. В трёх квартирах подключён у всех моих родственников и у меня, всё работает без нареканий. Долгий путь к качеству выглядел так: матрица-тенет-infomir. Спасибо Вам, господа, за прекрасную работу! Уже 8 лет у меня нормальный инет и iptv.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день,Олег.Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Аноним (Черноморск)
01 июнь 2020 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Договор:
3783
Рекомендую этого интернет-провайдера
В воскресение оставил отзыв о том, что перестали добавлять фильмы в нд качестве. Уже в понедельник днем перезвонили и объяснили, что фильмы добавляются только их перестали отдельно выделять. Так что большое спасибо за ответ. Не даром уже лет 10 пользуюсь вашими услугами.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день,Аноним.Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Аноним (Черноморск)
31 мая 2020 20:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Договор:
3783
Рекомендую этого интернет-провайдера
Был абсолютно всем довольным, пока не купил нд телик. И не выяснилось, что уже 2 года как не добавляються фильмы в нд качестве. Я понимаю что есть масса способов их смотреть, но хотелось бы смотреть их через видеоклуб. Вот интересно почему перестали добавлять фильмы в нд качестве?
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним.Благодарим за Ваш отзыв.В ближайшее время с Вами свяжется ответственный сотрудник и выяснит причину по которой Вам не доступен контент в HD качестве.
Ольга (Одесса)
01 апр 2020 10:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Да, спасибо за мгновенное реагирование. Мастер был, всё настроил. Надеюсь что всё будет отлично теперь.
Аноним (Одесса)
06 март 2020 20:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
После оплаты не было соединения, позвонили в колл центр, ответила очень грубая девушка, нахамила, отвечала очень резко и грубо. Довольны двумя установщиками (Роман и ещё один человек, не знаем его имени), но непозволительное хамство девушки сложило пренеприятное ощущение. После разговора хотелось отменить услуги данной компании. Надеемся на дальнейшее хорошее обращение к клиентам, а не хамское.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день,Аноним.Сообщите, пожалуйста, ваш лицевой счет. Сотрудники компании свяжутся с Вами для выяснения деталей инцидента. В любом случае приносим извинения за данное недоразумение.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг