Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Роман (Киев)
22 июль 2017 17:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лучше пользоваться 3G чем их интернетом... Позвонил и спросил сколько подключение в частном секторе, девченка ответила, что парней сейчас нет оставьте номер я перезвоню. Звонка от нее я не дождался, пришлось звонить самому, она мне сразу же, мол на отстань: ПОДКЛЮЧЕНИЕ 3000 грн. Ребята вам отдельный совет, прийдут гиганты в маленькие городки, то будет вашей конторе триндец с таким сервисом. Плохо все у этих провайдеров, не рекомендую. Первый раз увидел, чтобы клиентов отшивали. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Яна (Киев)
07 июнь 2017 15:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подала заявку на подключение больше месяца назад, подключение надо было как можно скорее, была готова доплатить за срочность, в первом тел. разговоре пообещали что в течении 2-х недель приедет мастер и посмотрит, какое оборудование подойдет именно по моему адресу. Прошло больше 2-х недель - никого нет, позвонила сама, мне объяснили что заказы расписаны на перед, поэтому они НЕ УСПЕЛИ приехать, пообещали еще в течении недели, опять никто не позвонил, набрала сама, мне ответили (цитирую): " Ну, к сожалению, вам не подходит оборудование которое стоит 50 у.е., вам надо ставить за 75 у. е. чтобы был хороший интернет, мы его заказали, ждем до конца недели" . Я согласилась и прождала еще порядка двух недель, естественно, никто не соизволил даже набрать. Решила поехать в офис (офис - это квартира в центре Василькова) и узнать на прямую в чем дело, встретила меня девушка, которая даже не представилась, и объяснила, заявка в обработке, в течении 2-х недель приедут мастера на установку, естественно в это уже мало верилось но, как говорится, надежда умирает последней. Как и следовало ожидать, прошло уже более 2-х недель, сижу жду. Со стороны "компании" не было ни одного звонка. В продажах В2В, В2С работаю уже много лет, сталкивалась с разными ситуациями, но насколько несерьезную компанию еще не встречала. Насколько понимаю, если у Ваших клиентов какие-то неполадки, то единственный выход это менять провайдера, ибо мастер один единственный и тот в запое.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Voxility s.r.l.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг