Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 433
рекомендуют: 289 чел
не рекомендуют: 144 чел
ООО "Гигабит-Онлайн"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 25 сентября 2025
Для перевірки швидкості необхідно підключитися кабелем безпосередньо в комп'ютер або ноутбук (без використання Wi-fi роутера), прописати налаштування, переконатися в тому, що відключені VPN служби і всі фонові додатки, зайти на сайт, де проводите вимір швидкості - і зробити тести швидкості на різні сервери (так само при вимірі швидкості необхідно враховувати навантаження.
С уважением, ООО "Гигабит-Онлайн"
Аноним (Запорожье)
12 дек 2019 17:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.95 Мбит/c
Upload:
94.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 5 лет пользуюсь услугами Гигабита и за всё время ни одной проблемы! Только один раз отключался интернет за неуплату. :)
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо Вам за положительный отзыв! Рекомендуем обратиться на гарячую линию и подключить услугу СМС-оповещений, которая сможет предупредить Вас о списнии средств.
Юрий (Запорожье)
01 дек 2019 14:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный бардак. Хуже я ещё не встречал, каждый день нужно звонить в техподдержку при этом дозвониться не реально. Поточный месяц оплачен а на счету минус. Будем надеяться что служба техподдержки и те люди которые отвечают за предоставления услуг будут как то наказаны. Ни кому данного провайдера не по рекомендую.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Здравствуйте, Юрий! Операторы связи, испытывают высокую нагрузку в начале расчетного периода, связанную с наплывом звонков из-за несвоевременной оплаты услуг, в случае, если у Вас возникают трудности с ожиданием на линии –рекомендуем заполнить форму для обратной связи на нашем сайте и наш оператор свяжется с Вами. Проблема с которой Вы столкнулись, может быть вызвана задержкой банковской системы при переводе на расчетный счет (в течении 3х банковских дней).
Аноним (Запорожье)
29 нояб 2019 14:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.11 Мбит/c
Upload:
94.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый вечер играю в онлайн игры. На предыдущем провайдере по 3-4 раза за вечер пропадал интернет и я вылетал из игры. После переключения на Гигабит ни одного вылета не было. Интернет всегда быстрый и стабильный. Спасибо вам за это!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Благодарим за положительный отзыв! Обратите внимание, что помимо высокоскоростного доступа к сети Интернет, мы можем предложить огромный пакет каналов, в рамках iptv-телевидения, включая ряд спортивных каналов Футбол 1, Футбол 2, Setanta sports и большого количества каналов для просмотра фильмов в Full HD качестве.
Антон (Запорожье)
27 нояб 2019 10:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший интернет-провайдер который только есть! Не когда не прерываться связь и всегда быстрый и надежный интернет, за отличную цену!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Благодарим за положительный отзыв. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
26 нояб 2019 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.65 Мбит/c
Upload:
94.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключилась, и оказалась приятно удивлена! Подключили относительно быстро, вежливые ребята монтажники всё показали и объяснили! Проблем пока нет, да и интернет просто ЛЕТАЕТ!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. Благодарим за оказанное доверие! Следите за новостями на нашем сайте, пакет услуг и акций регулярно обновляются.
Аноним (Запорожье)
23 нояб 2019 15:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.97 Мбит/c
Upload:
95.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, всегда стабильный интернет, никаких проблем или перебоев. Подключил всех своих друзей по акции "приведи друга", теперь пол года буду еще бесплатно пользоваться. Всем рекомендую. :)
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо Вам за отзыв! Можете обратить внимание Ваших друзей, что для переключений с других провайдеров у нас действуют специальные предложения.
Василий (Запорожье)
22 нояб 2019 10:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.84 Мбит/c
Upload:
93.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился несколько месяцев назад и с тех пор забыл о проблемах с интернетом. Скорость всегда стабильная. За всё время пользования интернет пропадал только один раз потому, что забыл оплатить. И даже тогда можно было включить интернет в личном кабинете и пополнить счет.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Василий, благодарим Вас за высокую оценку. Спасибо за то, что вы с нами!
Светлана (Запорожье)
20 нояб 2019 08:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера подключили...отвратительная работа! Пришла вечером домой, телевидение не работает вообще!!! Ночью слабый интернет!Мастера так спешили, что даже договор не взяли...деньги сама напомнила взять! Прошу вернуть деньги! Я никогда не порекомендую вас! Шарлатаны!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Добрый день. Искренне приносим извинения, за сложившуюся ситуацию. Сегодня мы в течении дня устранили все недочеты и произвели все настройки по Вашему адресу.
Аноним (Запорожье)
13 нояб 2019 16:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Download:
94.74 Мбит/c
Upload:
96.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет более-менее стабильный. Пропадает редко. Скорость нормальная. Подключали очень долго. Цена для частного сектора завышена, сказывается слабая конкуренция. Но в принципе доволен, лучше, чем предыдущий провайдер.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо Вам за отзыв! Сожалеем, что Вам пришлось ждать очереди на подключение в частном секторе. В данный момент учтен весь большой спрос на подключения, регулярно расширяется штат сотрудников отдела развития и подключений, для обеспечения высокого спроса в Запорожском регионе.
Генадий (Запорожье)
13 нояб 2019 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.07 Мбит/c
Upload:
95.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер для частного сектора! Уже почти год пользуюсь и ни разу не было проблем. По вечерам скорость не падает, как у меня было на предыдущем провайдере, и с пингом в играх проблем никаких нет. Думаю, я с Гигабитом надолго. =)
Ирина (Запорожье)
22 окт 2019 15:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.63 Мбит/c
Upload:
95.77 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда стабильный интернет. Тянет дома на ура 2 компа, планшет (смотрю онлайн фильмы), телевизор (дочь смотрит ролики на ютубе), ну и плюс сотовые телефоны. Если интернет отключается, то это только из-за непредвиденных ситуациях на линии или с электричеством. Звоню в поддержку, всегда оперативно отвечают, проверяют есть ли проблема на линии и говорят когда исправят. Цены приемлемые. Можно с помощью их программы смотреть ТВ на компе.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ирина, спасибо за положительный отзыв! Будем и в дальнейшем стараться радовать Вас качеством наших услуг.
Николай (Запорожье)
19 окт 2019 11:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.17 Мбит/c
Upload:
93.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Только положительные впечатления, года 3 уже подключен. Стабильный интернет, скорость не скачет (замечено не было). Отключения очень редкие (на моей памяти раз 5-7), быстро решают поломки, отключения чаще были у меня из-за того что забывал оплатить абонплату, но это решается в личном кабинете - обещанным платежом (что очень удобно), включается мгновенно и тогда можно оплатить. :) Абоненская плата примерно как и у других провайдеров.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Благодарим Вас, за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Николай, хотим обратить Ваше внимание, что Вы можете заказать услугу СМС-оповещение, с которой вы будете получать уведомления, с напоминанием о необходимости произвести оплату, о состоянии вашего лицевого счета, изменениях в тарифных планах, новых услугах и предложениях. А так же, у Вас есть возможность включать интернет, не только через личный кабинет, но и через голосовое меню, если Вы не успели совершить своевременную оплату.
Сергей (Орехов)
20 сен 2019 09:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня месяц как подключился, я доволен раньше у меня был Ultranet, скорость соответствует, оптоволокно заводится к компьютеру и на гроза не страшна, специалисты хорошие, вежливые подключили оперативно, вчера первый раз в 20:30 скорость упала позвонил на техподдержку ответили сразу и разобрались это радует, по телевидению хорошие каналы, но спортивные слабенькие, хотел отцу на телевизор даже купить приставку но футбола на одном только канале англ. лига, а чтоб посмотреть лигу чемпионов, европу и другие лиги негде, если бы были хотя бы футбол 1 и 2 этого хватило, парни когда подключали сказали каждые пол года обновляются каналы, НАДЕЮСЬ ПОЯВЯТСЯ!!!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Сергей, спасибо что выбрали нас. Работа над включением в наш пакет услуг iptv, таких каналов как Футбол1 и Футбол2 уже ведется. Следите за новостями на нашем сайте, чтобы не пропустить нововведения новых каналов.
Алексей (Запорожье)
04 сен 2019 18:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
37.88 Мбит/c
Upload:
42.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В настоящее время техподдержка реально работает. Раньше в рабочее время невозможно было дозвониться. Всё устраивает. Советую новым абонентам взять на заметку этого провайдера!
Скорость указана на приеме телефона через ретранслятор. На ПК в два раза быстрее.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Алексей, спасибо за отзыв! В случае, если Вы желаете получить более высокую скорость по Wi-Fi-сети – рекомендуем использовать роутер с режимом работы 5 ГГЦ, а так же конечные девайсы с поддержкой стандарта беспроводной сети 802.11ac. Спасибо за то, что Вы с нами!
Максим (Запорожье)
28 авг 2019 21:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
30.34 Мбит/c
Upload:
21.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, одно но: во время грозы по моему адресу стабильно пропадает инет, молнии рулят. :)
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Максим, спасибо за положительный отзыв. К сожалению, во время ухудшения погодных условий в Вашей части Александровского района, происходят крупные отключения электропитания, в связи с чем могли наблюдать временную недоступность услуги.
Аноним (Малокатериновка)
22 авг 2019 22:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
24.63 Мбит/c
Upload:
9.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Привет всем! Пишу отзыв, потому как, очень попросили с технической поддержки моего нового(старого) провайдера Гигабит.
Итак, первое, очень был удивлён, что после отзыва на этом сайте связались со мной все, кроме президента Зеленского. Очень действенная штука - отзыв. Всем рекомендую, высказываться, как есть, на самом деле! Будучи юристом, буду иногда юморить, так что простите.. и так первое, отзыв реально работает, второе, спецов, как я понял, у провайдера единицы, т.к. из всех мне позвонивших и представившись тех. поддержкой, только с одним из них удалось найти общий язык, второе, стали чаще брать трубку, третье, в связи с очень непростым графиком моей работы приехали в 7-00 утра, пытались что-то исправить, отремонтировать, звонили и согласовывали, когда удобно будет переговорить и т.д. очень, в этом смысле, было НА ВЫСОТЕ, НОООО! Это после трёх месяцев мучений и бесполезных звонков! Очень надеюсь, что руководство "СЛЫШИТ", посредством "отзывов" своих клиентов ХОТЬ ГДЕ-ТО! В частности, на этом сайте, спасибо создателям! Теперь, что касается результата, тест Вы видите вверху, перед отзывом, сказать что всё просто супер, ничего не сказать, что имеем- то имеем, 24 на 9 , при том, что роутер настраивали вместе, в тел. режиме, с сотрудником тех. поддержки. Перевёл тариф на более высокий, 50 MBPS, пока что, не дотягиваем, к сожалению. Буду искренен, мне понравилась реакция провайдера на отзыв, чтобы сохранить свой имидж, но пока что из 5ти балов поставлю3. может быть всё наладится, посмотрим, обязательно отпишусь!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо, за Ваш отзыв! Сожалеем что в результате диагностики было выявлено, что Ваш роутер не поддерживает заявленную пропускную способность по Wi-Fi сети, рекомендуем обратиться в магазин где был приобретен роутер, как правило гарантийное обслуживание на данное оборудование составляет 12 мес. О том, что пропускная способность у Вас соответствует тарифу 50 Мбит/c, Вы уже могли убедиться, подключившись напрямую, запуская тест скорости на разные направления. В случае, если Вам понадобиться помощь по настройке оптимального режима вещания Wi-Fi-сети, будем готовы Вам помочь.
Алексей Карбивничий (Орехов)
22 авг 2019 09:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил Gigabit неделю назад. Впечатления только положительные. Мастера по подключению грамотные, вежливые, аккуратные. За час все подключили вместе с ТВ, все объяснили, показали, разжевали и в рот положили. Качество интернета стабильное, 92 - 96 Мбит/c на прием и на отдачу. Всем очень доволен. Особая благодарность мастерам. Да, и служба поддержки работает на высоком уровне. В первый день немного сам протупил со своим оборудованием - упала скорость. Позвонил в службу поддержки. За 5 минут в онлайн режиме нашли и устранили проблему. Терпеливо и вежливо.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Нам приятно получить Ваш отзыв. Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем и в дальнейшем стараться радовать Вас качеством наших услуг
Иван (Запорожье)
08 авг 2019 10:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Многие мои друзья подключены к Гигабит, у меня этот провайдер около 7 месяцев. Могу сказать только хорошее. Скорости мне хватает, да и она всегда соответствует тому, что заявлено в тарифе.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв и за то, что Вы с нами!
Евгений (Запорожье)
06 авг 2019 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.17 Мбит/c
Upload:
90.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили через неделю после подачи заявки. Лучшего провайдера у меня никогда не было. Скорость всегда высокая, никаких прерываний/зависаний. Еще и IPTV завезли. Несколько месяцев уже пользуюсь и всем рекомендую. Единственный хороший провайдер в городе.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Нам приятно получить Ваш отзыв. Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем и в дальнейшем стараться радовать Вас качеством наших услуг.
Аноним (Запорожье)
19 июль 2019 20:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это капец, сижу в соседней комнате и уже сеть там не поддерживает. Такие цены за что?? Только надо сидеть под WiFi? Ужасный провайдер.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Уважаемый абонент, хотим обратить Ваше внимание на то, что площадь покрытия/уровень(мощность) wi-fi сигнала, обеспечиваемый принимающим клиентским устройством (WI-FI роутер) , никак не может быть связан с поступающим к Вам каналом передачи данных от Интернет-провайдера. Покрытие внутренней(домашней) wi-fi-сети, может иметь слабый и неустойчивый сигнал и, как следствие, низкую и прерывистую скорость доступа к сети Интернет, под действием самых распространенных факторов, таких как: толстые/армированные стены внутри помещения, слабая антенна (низкий коэффициент усиления, малое количество антенн, отсутствие xMIMO) на клиентском wi-fi-роутере, зашумленность радиоканала (соседские wi-fi-сети), оборудование которое глушит радиочастоты, низкая чувствительность wi-fi-адаптера на принимающем устройстве, не оптимизированная конфигурация вещания wi-fi-сети, а также аппаратный брак и недоработка программного обеспечения wifi-роутера. Свяжитесь с нашей круглосуточной службой технической поддержки и наши специалисты помогут Вам в решении проблемы.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг